用好AI

打造更立体的城市形象

    邓元兵

    作为《中国城市网络形象指数报告（2026）》发布会采风团成员，我先后走访郑观应故居、孙中山故居纪念馆、古镇镇星光联盟，在人文与产业的脉络里，触摸到中山这座“小而美”湾区城市真实的肌理。走完这一程，原本碎片化的城市标签，拼成了一幅鲜活立体的画卷：这是一座宜居宜业的活力之城，推窗见绿的生态、底蕴深厚的文旅、整洁有序的城建与欣欣向荣的产业，每一面都令人印象深刻。

    如今人工智能早已深度渗透生产生活，对城市形象塑造而言，用好AI工具不仅事半功倍，更是顺应时代的必然选择。中山可从多维度发力，借助AI擦亮城市名片。

    首先可搭建智能传播矩阵，整合多平台内容生态，借助AI算法实现“千人千面”精准推送——给年轻游客推美食民宿攻略，给投资人解读产业政策，给海内外推家乡发展动态，让不同群体都能看到契合需求的中山面孔。

    其次用AI激活文旅新场景。中山拥有伟人文化、侨乡文化等独一无二的文化IP，可借助AI生成技术打造数字虚拟人、互动微短剧，让百年前的香山先贤从史书中“走出来”，和网友对话讲故事；还可搭建全场景虚拟城市镜像，让网友足不出户就能在线漫游孙文西路、五桂山森林公园，在虚实融合中实现线上种草、线下引流的双向赋能。

    更重要的是，AI可以赋能产业与治理，夯实城市形象的内核。作为制造业名城，中山可借助AI推动制造业智能化、数字化转型，同时用AI讲好“中山制造”的升级故事，让更多人看到这片土地的产业活力；在文化保护与城市服务层面，AI也能发挥独特作用，可为侨房、香山骑楼等历史建筑建立高精度数字档案，实现文化遗产的永久性数智化保护；在政务大厅、热门景点部署AI多语言终端，为返乡侨胞、海外游客提供无障碍服务；在侨房文旅街区设置AI智能导视，既方便游客游览，也能减少对本地居民生活的干扰。

    抓住AI时代的机遇，以科技为笔、人文为墨，中山定能绘出更立体鲜活的城市新名片。

    （作者系郑州大学新闻与传播学院副院长、教授）