近日，2026年“改善就医感受，提升患者体验实践典型案例”遴选结果公布，清远市人民医院报送的《党建赋能提质效构建免陪照护新模式》案例成功获评省级典型入围项目。

    据了解，该活动由广东现代医院杂志社、广东省医院协会联合主办，全省共有700余份案例参与初赛。

    住院无人陪护、家属分身乏术，是不少患者家庭面临的现实难题。免陪照护服务，正是破解这一痛点的有力举措。

    2025年4月，清远市人民医院入选广东省首批免陪照护服务试点医疗机构，同年获评清远市首批医疗护理员培训基地，成为区域内免陪照护服务与护理人才培育的核心阵地。

    医院先以神经内科一区为试点病区，总结成熟经验后逐步推广至神经内科二区、老年医学科、骨科二区等重点科室，累计服务患者1067人次，切实解决患者住院陪护难、家属照护压力大等痛点。

    2025年11月，全省共61项服务标准参与评审，由清远市人民医院牵头申报的《免陪照护服务分级评估技术规范》成功入选省级标准建设项目。在13个入选项目当中，这是唯一由地市级医院牵头的项目，标志着医院免陪照护服务模式、分级评估体系获得全省医疗行业认可。

    作为清远市医疗护理员专项培训基地，清远市人民医院充分发挥区域辐射引领作用。2026年上半年，该院常态化开展医疗护理员专项培训16场次，系统化、专业化培育优质护理人才，累计为清远全市培养医疗护理员258名。其中，该院在岗114名护理员全部顺利通过考核，成功取得专业培训合格证。

    此次省级案例入围是对医院护理服务创新与惠民实践的充分肯定。未来，清远市人民医院将持续以患者为中心，深耕优质护理服务建设，持续优化免陪照护服务模式，不断提升患者就医获得感、安全感，以精细化、创新化、规范化的护理服务，助力区域医疗服务高质量发展。

    本版文图：黄剑琴 陈之瑜 邓文燕 彭可明 何京鸿