日前，太和镇一名邮政投递员在派送快件途中，发现一家诊所门前人行道上出现私拉电线给电动车充电的现象。考虑到该处人流密集，相关行为存在触电、起火风险，他当即联系诊所负责人断开电源、移走车辆，并现场做好安全提醒，及时消除隐患。

    实际上，这名投递员还有另一重身份，系清新区“邮好网格”队伍首批“上岗”的一员。依托邮政投递队伍全域奔走的优势，清新区创新打造“党建引领+邮政赋能+网格深耕”政企联动治理模式，通过机制共建、阵地共用、数字共治，把一条条邮路变成流动治理线，补齐基层巡查力量不足、服务覆盖有盲区等短板。

    清新区委政法委有关负责人介绍，以往基层治理主要依靠村（社区）专兼职网格员，一定程度上存在八小时外巡查缺位、偏远村居覆盖不到位、政企合作零散等问题。针对这些短板，今年5月，清新区与邮政部门签订《政企共建“邮好网格”服务项目战略合作协议》，围绕网格资源共享、矛盾隐患共排、服务效能共提，推动邮政力量纳入网格化治理体系，实现参与制度化、运作规范化、合作常态化。双方同步建立党组织结对共建、常态化联络、信息报送机制，推动邮政网点党支部与村（社区）党组织联动，以党建联建带动治理、服务、实事一体推进。

    清新区首批遴选58名邮政骨干组建“邮好网格”队伍，统一授聘发证、开展业务培训，明确矛盾调解、隐患排查、政策宣传、便民服务等职责。全区推行“投递即巡查、入户即走访、日常即履职”的流动治理方式，投递员在派送快件时同步留意街巷、村居情况。相关人员还专门参加业务培训，熟练掌握“粤平安”平台操作，方便发现线索一键上报，派单、处置、反馈全流程线上留痕，责任可追溯。

    阵地建设上，当地盘活现有资源，依托村（社区）党群服务中心设立“邮好网格”综合服务站，承接诉求收集、便民代办、政策宣讲等工作，站内配备医药箱、应急工具等物资。同时推动邮政网点和社区党群阵地结对共建，构建“双阵地”服务格局。目前，明霞邮政与建设社区、笔架邮政与城东社区两个示范站点已投入运行，以点带面促进邮政网点和网格治理深度融合。

    资料显示，自今年7月常态化巡查启动以来，这支队伍已通过“粤平安”平台排查处置安全隐患、邻里矛盾、民情线索等各类事项67条，细碎矛盾和风险苗头在前端化解。

    在办好“关键小事”的同时，“邮好网格”还把服务延伸到金融便民、困难帮扶和乡村产业一线。网格员为高龄、残疾、重病等行动不便群众上门办理金融业务，常态化走访困难党员和群众；依托“网格排查+邮政助农”模式，在走访中收集农户产销需求，借助邮政渠道拓宽农产品销路。政企双方还依托站点联合开展反诈、安全生产、金融安全宣传。

    据清新区委政法委相关负责人介绍，下一步，当地将持续完善考核激励机制，拓展便民服务场景，扩大示范阵地覆盖范围，优化信息流转流程，推动“邮好网格”从有形覆盖转向有效治理，为全区网格化服务管理提供可复制的实践样本。

    江绮雯