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联名“翻车”

瑞幸破圈利器“失灵”?

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    近日,瑞幸咖啡与王者荣耀职业联赛(KPL)的联名在网络平台引发热议。原本瞄准电竞圈,进行一次精准的营销,没想到先在普通消费者里翻了车,“观感突兀”“影响食欲”的评价不绝于耳。消费者调侃,买一杯日常咖啡,像被迫参与了一场自己完全不了解的粉丝应援。这并非瑞幸联名第一次遭遇联名争议。三个月前,瑞幸就曾因联名IP被吐槽过于小众,感觉像是“给素人情侣随份子”。曾经屡试不爽的破圈利器——联名,为何开始频频翻车?联名给茶饮品牌带来的红利,又发生了怎样的变化?

    曾经万能的破圈利器

    对于瑞幸而言,联名是其成长历程中绕不开的关键抓手。从品牌修复到全民破圈,三次标志性联名,奠定了联名在企业营销中的关键地位。

    2022年4月,刚刚经历财务风波的瑞幸,与椰树集团联名推出椰云拿铁。复古土味的反差包装加上令人惊艳的口感,瞬间引爆社交网络。据官方数据,椰云拿铁首日销量超66万杯,首周销量超495万杯。一次联名,让大众提起瑞幸时,不再只联想到财务造假争议,更记住了“会玩”“接地气”的年轻化标签,帮助品牌快速在大众市场重建了正面认知。

    2023年9月,瑞幸与贵州茅台合作,联名推出酱香拿铁,将联名效应推到了顶峰,至今仍是茶饮联名史上的标杆案例。据官方数据,酱香拿铁首日销量达542万杯,销售额突破1亿元。更重要的是相关话题霸占全网热搜,实现了真正的全民级破圈传播,直接带动瑞幸当日股价上涨。

    2025年7月,瑞幸与多邻国更是把联名玩出花,双方以“世纪婚礼”为概念,从官宣恋情、举办婚礼到蜜月回门,拉长营销周期,把联名从“单次事件”玩成了 “连续剧”。

    这些成功的联名案例无一例外给瑞幸带来了巨大的流量,同时绑定新品上市,吸引不同IP圈层的消费者进行尝试,帮助品牌不断扩大客群。据南方+调研数据,45%的消费者会因为感兴趣的IP购买联名饮品。

    流水线联名争议频发

    几次成功的案例后,联名也逐渐从瑞幸的“年度大事件”变成“两周一次”的常规操作。据统计,2026年前9个月瑞幸共进行了24次联名,平均每个月有2—3次,几乎每次新品上市都同步推出联名,IP选择也十分丰富,涵盖了动画、漫画、游戏、影视等领域。

    与联名频率一同飙升的,还有翻车频率。除了线条小狗、Hello Kitty等联名周边印错文字,仅2026年以来,IP选择就两次出现争议。

    8月中旬,瑞幸在七夕节联名《王焕君和张缤智》,被质疑联名IP知名度太低且创作原型为作者及其男友,买咖啡像在“给陌生素人情侣随份子”。随后不到三个月,瑞幸与王者荣耀KPL十周年联名二弹上线,10位选手的真人形象与本命英雄一起印上杯身,结果非KPL粉丝打开袋子纷纷“吓了一跳”“影响食欲”。

    两次翻车看似争议点不同——前者吐槽“素人IP太糊”,后者吐槽“真人形象突兀”,但本质原因高度一致:流量逻辑压过了场景逻辑。消费者对真人IP的接受度本就远低于卡通形象,默认的杯身包装更是在一定程度上剥夺了普通顾客的选择权,极易引发非粉丝顾客的抵触。据南方+调查数据,对于瑞幸联名频频翻车的最主要原因,六成的受访者认为是“忽视普通消费者感受”,另约三成受访者认为是“联名太多、失去新鲜感”。

    联名停下后,品牌走向何方?

    如今,瑞幸的联名早已成为了新品推出的常规营销。然而,联名的泛滥早已不局限于瑞幸一家茶饮企业。据《雷报》不完全统计,前9个月,国内19个主要现制茶饮、咖啡品牌共开展145次IP联名,平均1.9天就有一场联名上线。不过,高强度联名的同时,IP与茶饮本身的适配度,高额的合作成本等问题却越来越突出。

    据瑞幸财报数据,2026年第三季度营销费用高达9.76亿元,同比增长30%,占营收5.5%,同比上升0.6个百分点;自营门店同店销售同比下滑11.1%,连续三个季度负增长。一次联名费用少则百万元,多则千万元,尽管财报并未单独披露联名费用,但高频联名显然是营销开支增长的重要推手。

    当联名的边际效应持续下滑,部分品牌已经开始重新思考联名的价值。

    喜茶曾经也是联名大户,2023年、2024年联名次数分别达到了19次、14次。2025年,喜茶开始联名转向:大幅压低数量的同时,从一年十余场联名的高频轰炸,转向少而精的长线文化合作。2026年“六一”,喜茶携手人民美术出版社,围绕1978年出版的经典连环画《你管不着》推出联名,用复古怀旧的内容打动消费者。联名对象也不再是常见的大IP、高流量,联名不再仅仅是两个品牌的生硬合作,更是在共同打造一种氛围和品牌形象。

    霸王茶姬则走区域限定的差异化路线:在江苏联动南京博物院推出“天马凌云”限定周边,在湖北携手湖北省博物馆打造“茶香楚韵”主题……这种联名方式既降低了全国性大IP的高额成本,又能精准触达区域消费者的文化认同,从而获得更高的转化效率。

    如今的联名红利,正在向“品牌资产”和“精准转化”迁移,不过对品牌而言,或许更重要的是,当杯子上没有IP时,还能吸引多少消费者。

    南方日报记者 景子妍