民生无小事，民政连民心。近年来，梅州市民政局立足基本民生保障、基层社会治理、基本社会服务职能定位，聚焦老龄养老、兜底保障、儿童福利、惠民服务四大领域，织密织牢民生保障网。

    ●李佳桦

    聚焦老龄养老

    织密养老“幸福网”

    近年来，一张覆盖城乡、贴近老人的养老服务网正在梅州越织越密。

    梅州深入实施积极应对人口老龄化国家战略，围绕特殊困难老年人，建立每月探访关爱机制，全市7484名特殊困难老年人实现全覆盖，近三年累计探访17万人次。

    养老服务消费补贴同步落地，11200名老年人注册参与，累计领取消费券41868张，带动消费6830.29万元。老年人意外伤害综合保险覆盖全市100多万名老年人。

    在供给端，全面完成公办养老机构优化整合，全市乡镇敬老院由99家整合为32家；100家养老机构接入“互联网+明厨亮灶”智慧系统，并建立市、县、镇三级陪餐制度。

    全市共有5876户特殊困难老年人家庭完成适老化改造，还建成长者饭堂135家、累计服务就餐超85万人次，培训养老护理人员2万多人次。

    聚焦兜底保障

    筑牢民生“压舱石”

    从“人找政策”到“政策找人”，梅州兜底保障的主动性正在增强。

    近三年，全市累计发放低保、特困救助金205111.86万元，惠及困难群众30多万人次。依托低收入人口动态监测和主动发现机制，近年来预警信息处置及时率达到100%。

    市、县、镇、村四级综合救助服务平台加快建设。《梅州市综合救助协同联办工作机制（试行）》出台后，救助需求实现“一次申报、多部门响应”，部门信息壁垒进一步打破。

    与此同时，梅州近三年开展临时救助46612人次、发放临时救助金3931.14万元；救助生活无着流浪乞讨人员3383人次，成功接领护送返乡250人次。

    民政政策补贴对象火化信息台账共享核查机制，按月比对低保、特困、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人两项补贴和高龄津贴等对象信息，及时清退不符合条件对象，有效堵住“死亡保”漏洞。

    聚焦儿童福利

    守护童心“成长园”

    儿童关爱保护正从“有阵地”向“有服务、有温度”延伸。

    近年来，梅州设立市县未成年人救助保护中心9家、未成年人保护工作站114个，儿童督导员、儿童主任实现乡镇（街道）全覆盖，儿童关爱保护体系逐步健全。

    对农村留守儿童、困境儿童，民政部门实施动态评估、纳入有效监管，近三年开展关爱探访超31万人次，开展心理辅导、安全实训、家庭教育等关爱服务428场。

    “福彩圆梦·孤儿助学工程”累计为年满18周岁的就读孤儿发放助学金194.1万元。

    在机构层面，市儿童福利院落实县级福利机构儿童集中供养。不仅链接市级三甲医院开通“绿色救治”通道，还安排适龄儿童就近入学，配套特教班开设舞蹈、美术、乒乓球等兴趣课程，推动养育、医疗、教育、康复、社会工作一体化建设，让孩子们的成长园地更有保障、更有色彩。

    聚焦惠民服务

    办好民生“暖心事”

    民政服务有力度，也在细节中见温度。

    近年来，梅州统筹市县两级事项103项，实现100%全程网办和“极简办”。如婚姻登记“全国通办”全面落实；近三年，全市免除基本殡葬服务费用9616.36万元，殡葬服务机构取消收费项目82项、降低收费项目157项，减轻群众负担约819万元。

    基层服务力量同步夯实，全市建成社工站113个、社工点550个，配备社工岗位2499个，实现镇（街）社工站（点）和困难群众、特殊群体社会工作服务“双100%”覆盖，近三年建立服务档案18343户40347人。

    慈善力量也持续汇聚，市、县两级慈善会近三年接收款物5.1亿元；开展爱心食品捐赠领取工作，全市设立12个爱心食品接收发放点（含全市8个慈善超市），累计派发爱心食品价值121.5万元；“微光聚大爱心暖万家”行动发动30多家社会组织牵手420多户民政服务对象。梅州福彩近三年销售福利彩票9.1亿元，筹集公益金9595万元，解决就业800多人，代扣代缴个人偶然所得税3894万元，公益品牌更加深入人心。