一台3D打印机,为全球创客“造物”
深圳湾万象城二期的拓竹全球首店。受访者供图
在深圳湾万象城二期的拓竹全球首店,一只白色龙形模型缓缓成型,几名消费者盯着这台桌面3D打印机看了许久。
过去,3D打印更多出现在工厂、实验室和工程师的工作台上。如今,年营收突破百亿元的深圳科创企业拓竹科技,把全球首店开进了高端商业综合体,让这项硬核制造技术直接面对普通消费者。
店内的一台台机器,也映照着全球消费级3D打印产业正在发生的变化。
过去,这一市场长期由欧美企业主导。全球市场研究机构CONTEXT今年4月发布的数据显示,中国厂商已占全球消费级3D打印机出货量的95%。其中,深圳拓竹科技、创想三维、纵维立方、智能派4家企业,合计占据全球超过90%的市场份额。
从一间80平方米的出租屋、5名工程师起步,到年营收突破百亿元、全球桌面级3D打印机销量连续三年居首,拓竹只用了几年时间。
●徐怀
从众筹起步,靠口碑敲开全球市场
2020年,5名工程师在深圳南山区一间出租屋里启动了拓竹项目。
当时,消费级3D打印机仍有不低的使用门槛。打印前要手动调平、校准、设置参数,打印失败并不鲜见。对多数普通人来说,它更像一台需要不断调试的专业设备。
团队花了22个月研发首款产品X1。
2022年4月,X1登陆海外众筹平台Kickstarter。30天内,众筹金额近5000万元,刷新当时全球3D打印机众筹纪录。
这批愿意付钱的用户,大多对机器并不陌生。其中72%是机械工程师、产品设计师等专业人士。他们既是购买者,也成了最早一批测试者。
对拓竹而言,这场众筹获得的不只是启动资金。这些人来自不同国家,懂技术、愿意表达。他们在社交平台发布作品,还会直接参与产品改进。
拓竹由此获得了第一批全球种子用户,也形成了一条与大多数消费品牌不同的出海路径。
不少品牌出海会把海外电商作为主渠道。拓竹则把销售重心放在自建独立站。
背后的考虑很实际。在亚马逊上,用户下单后,品牌与消费者之间的连接很弱;但3D打印机需要持续提供教程、模型、维护和技术服务。用户买到机器,只是使用过程的开始。
“3D打印是一个高度社区化的品类。”陈女士说,海外用户会在论坛、Reddit和YouTube上交流参数、分享模型,也会讨论产品问题。独立站更适合承载这种长期关系。
数据显示,目前,拓竹独立站月访问量超750万,其中48%来自美国,德国、英国紧随其后。
机器从深圳发往海外后,另一场考验才刚刚开始。
拓竹在北美、欧洲、澳洲以及日、韩部署本地仓,并配套建设官网、客服和售后体系。
“当海外用户相信一家中国公司的售后和本土品牌一样可靠,他会购买第二台,也会推荐给朋友。”拓竹科技海外电商负责人陈女士说。
陈女士解释,如此布局是希望用户买拓竹的体验跟买本地品牌没什么区别。物流时效背后是一套完整的供应链能力在海外的真实落地。“当我们跟本土品牌站在同一条起跑线上,用户的购买顾虑自然就少了,我们也不需要靠降价来弥补物流的短板。”
本地仓缩短的是物流时间,积累的则是用户对中国品牌的信任。
从机器到社区,普通人也能动手“造物”
用户会不会持续使用,决定着品牌能走多远。
2023年,拓竹上线全球创客社区MakerWorld。用户在社区里看到喜欢的模型后,可以通过手机App一键发送到家中的打印机,机器随即开始工作。
这解决了新用户面对3D打印机时的第一个问题:机器买回来了,究竟可以打印什么?
在美国,有一名美国技术文档工程师因工作需要买了一台3D打印机,却发现复杂的调试、频繁的故障,让本该辅助工作的工具变成了新的负担。
后来,他购买了一台拓竹X1,情况才彻底改变。
这台机器几乎不需要折腾,稳定可靠,让他终于可以把精力从“修机器”转移到“做设计”上。
有了更多时间投入创意,他开始尝试设计赛车模型,没想到一炮而红。社区里的下载量和好评给了他巨大的动力,他不断琢磨新设计,如今已在拓竹的MakerWorld社区发布了近200个玩具模型,总下载量数十万次。
从一名普通工程师到成长为一名全职创作者,他靠模型设计实现了创作自由。
为了让创作者持续提供内容,拓竹每年投入数亿元用于创作者激励。团队认为,社区不能长期只靠爱好维持,模型被下载、被使用之后,创作者也应该获得回报。
如今,已有不少创作者通过MakerWorld获得收入。
模型越多,机器越有用;用户越多,又会吸引更多创作者加入。独立站也由一处销售入口,逐渐变成集模型、教程、交流和创作为一体的3D打印社区。
这种关系改变了3D打印机的角色。
过去,普通用户在打印前要反复调试机器。拓竹试图把这些复杂步骤交给机器处理,让用户把时间留给设计和创作。制造不再局限于工厂流水线,也可以发生在家庭书房、学校教室和小型工作室里。
陈女士说,拓竹希望与用户建立长期关系,从购买、上手,到创作、分享,每一步都需要产品和社区共同支撑。
当一台机器可以帮助小工厂缩短交期、帮助设计师验证灵感,也让普通人第一次亲手做出自己的作品,3D打印的市场边界也随之扩大。
从产品竞争到专利交锋,出海要过规则关
市场份额扩大后,拓竹也遇到了全球化经营中的另一类考验。
2024年下半年,美国工业级3D打印企业Stratasys在美国得州东区法院对拓竹提起专利侵权诉讼。随着拓竹在消费级市场快速增长,双方的竞争从产品和市场延伸到了专利领域。
拓竹随后在美国应诉,同时在中国对相关专利提出无效宣告请求。
团队也把应对放到了产品研发前端。
2025年推出的H2系列采用Vortek系统,在多色打印时使用全新的换喷头方案。面对传统换色结构可能涉及的专利争议,团队从物理结构上重新设计技术路线。
2026年初,欧洲统一专利法院驳回了对方提出的临时禁令申请。同期,中国国家知识产权局宣告对方持有的相关专利全部无效。诉讼尚未完全结束,拓竹在欧美市场的经营仍保持正常。
“在一个市场卖得好,一定会有人想办法拦住你。”陈女士说,企业既要有技术储备,也要熟悉当地规则,遇到争议时能够正面应对。
拓竹的名字,也恰好对应着这家企业的成长方式:“拓”是开拓,“竹”是竹子。
从22个月研发首款产品,到用众筹找到种子用户,再到建立独立站、社区、本地仓和售后体系,拓竹并没有把所有力气都用在短期销量上。产品、用户、服务和合规能力一层层叠加,构成了今天的全球业务。
行业也在随之扩容。
在拓竹出现之前,消费级3D打印被视为一个约10亿美元规模的市场。如今,业内普遍认为,这一赛道已成长为百亿美元级市场,消费需求也在从欧美向亚太、拉美等地区扩散。
“有意思的是,不仅我们在增长,行业内其他玩家也在增长。”陈女士说。这说明3D打印仍处于增量阶段,拓竹更希望先把整个市场做大。
深圳是全球硬件创新企业最密集的城市之一。精密制造、软件研发、供应链协同,都能在这里快速衔接。从出租屋里的设计图,到全球用户工作台上的机器,拓竹的成长离不开这座城市形成多年的产业基础。
在深圳湾万象城的门店里,那只白龙仍在一层层长出鳞片。
这个过程,也像中国消费级3D打印产业走向全球的缩影:先把机器做好,再把制造的可能带到更多人的桌面上。