清远市民中心正式启用

    南方日报讯 （记者/邱淑平 黄剑琴）3月16日，清远市民中心正式启用。这座坐落于燕湖新城核心地段的现代化政务综合体，总建筑面积约3.4万平方米，使用面积约2.89万平方米，进驻市级和清城区（高新区）共77个部门2904项政务服务事项。清远市民中心相关负责人表示，市民中心的启用，标志着清远政务服务从“分散”到“集中”、“线下”到“线上+线下”融合、“管理”到“服务”的关键跨越，市民可在此享受“一站式”“一窗式”服务，大幅减少跑腿次数、提升办事效率，实现政务服务的集约化、规范化、高效化，让群众和企业“进一扇门、办所有事”。

    清远市民中心相关负责人表示，清远市民中心主要有三大创新亮点。一是打造跨层级整合的“清远模式”，打造“一中心七节点”模式，重点打造市民中心，系统性整合市区业务，大力打造县市节点，全力推进全市通办。二是实现“数字政府”与实体大厅深度融合，以全市政务云平台、大数据分节点为基础，以“一网通办”为手段，实现“数字政府”建设完整闭环。三是构建“一站式”解决方案，围绕重点领域高频事项，通过窗口集中、数据共享、流程再造，实现“一站式”服务，大幅提升审批效率，优化营商环境。

    清远市民中心相关负责人介绍，通过政务服务大整合，破解办事距离问题——过去群众办理不动产过户、医保、社保、税务申报等热门业务，需分别前往多个地点，来回奔波、耗时耗力；如今这些业务可在市民中心一次性办结，综合办事时间平均缩短60%以上，交通成本大幅降低，切实实现“少跑腿、好办事、办好事”。