精准监督护航 清风正气赋能

群众在“办不成事”反映窗口咨询。惠城区纪委监委供图

    5个多月办结119宗“疑难杂症”，惠城区政务服务中心“办不成事”反映窗口成为解决群众“急难愁盼”诉求的关键枢纽。这是惠城区纪委监委立足“监督的再监督”重要职能，以强有力的监督举措推动职能部门积极担当、主动作为的生动注脚。既推动政务服务“提效增速”，又破解企业群众急难愁盼，以“廉”动力激活一流营商环境，让“亲”“清”政商关系成为惠城区高质量发展的鲜明底色。

    营商环境是地方经济发展的“晴雨表”，更是检验干部作风的“试金石”。近年来，惠城区纪委监委将优化营商环境作为政治监督的重要内容，以精准有力的举措，为惠城打造一流营商环境提供坚强的纪律保障。

    撰文：卢慧 田磊 郑济权 徐怡琳

    疏通堵点难点 让营商环境“暖”起来

    营商环境好不好，企业最有发言权；民生服务实不实，群众感受最真切。区纪委监委坚持问题导向，将监督“探头”延伸到企业群众办事创业的第一线，可感可知的变化有力提升市场主体的获得感和满意度。

    针对企业反映的审批慢、办事繁等难题，区纪委监委督促相关部门深化“数字政府”建设。在监督推动下，“智慧医保”系统上线，“指尖办”占比超窗口业务的50%；远程视频核查系统实现食品经营许可当天受理、当天发证；“智慧政务服务系统”推动商事登记“线上办”占比90%以上。从“群众奔波”到“数据流转”，监督执纪与政务服务深度融合，释放出巨大的便民利企效能。

    “现在办食品经营许可证太方便了！填信息、传材料等都可以通过线上APP一键式完成，当天就能拿证。”在惠城区行政服务中心，一名商户拿着刚办的许可证感慨道。

    推动监督力量下沉，区纪委监委破解企业“中梗阻”：针对惠城高新区企业员工“出行难”，积极推动“惠城速达”项目落地，精准服务数千名员工；针对企业“办事难”，推动在惠城高新区开通“视频办”服务。此外，区纪委监委推动区工商联牵线搭桥，组织企业赴外地考察学习、举办政策宣讲会、座谈会等，助力企业拓展视野、链接资源，当好服务企业的“贴心助手”。

    亮剑顽瘴痼疾 让政商关系“清”起来

    办案是最有力的监督。惠城区纪委监委坚持无禁区、全覆盖、零容忍，以案件查办为突破口，着力构建“亲”而有度、“清”而有为的政商关系。

    重拳惩治，形成强大震慑。区纪委监委紧盯破坏市场公平的违纪违法问题，发现一起、查处一起。例如，严肃查处区文广旅体局原副局长詹某以“执法检查”之名索取好处费典型案件，充分彰显了区纪委监委向阻碍高质量发展的不担当、不作为、乱作为问题亮剑的坚定决心。

    聚焦重点，开展专项治理。区纪委监委成立粤港澳大湾区建设监督专班，通过明察暗访、一对一访谈、实地走访等方式下沉一线，重点对乱收费、乱罚款、乱摊派以及干预插手企业合法自主经营等问题开展专项整治。对监督检查中发现的问题，纳入联动机制专班进行强力督办，搭建沟通平台，推动僵局破冰，全力保障项目顺利推进。

    深化标本兼治 让发展土壤“肥”起来

    “惩”为手段，“治”是目的。惠城区纪委监委坚持办案、整改、治理相结合，监督、处置、治理相贯通，做好案件查办“后半篇文章”。

    对监督检查和案件查办中暴露出的突出问题和制度漏洞，区纪委监委深入剖析，精准制发纪检监察建议书。通过提出建议、督促整改，推动补齐制度短板，从根本上优化治理体系。

    区纪委监委还注重将实践中行之有效的做法总结固化为制度规范。例如，通过梳理研判“办不成事”反映窗口的共性难题，推动各职能部门建立高效办理“一类事”的服务标准，倒逼流程重构和服务升级。又如，推动建立“首席服务官”“企业服务联席会议”等机制，已成为常态化服务企业、优化营商环境的重要举措。

    持续释放严的信号，也树立干的导向，区纪委监委持续提振市场信心，为惠城高质量发展注入源源不断的“廉动力”。