三管齐下助惠州提振消费

惠州农商银行客户经理调研个体户金融需求。

惠州农商银行客户经理调研花卉种植企业金融需求。

    消费是拉动经济发展的“三驾马车”之一。在当前经济环境下，提振消费显得尤为重要。

    今年以来，惠州农商银行紧扣国家政策导向，以“优化场景服务、完善信贷体系、简化办贷流程”为核心抓手，通过金融活水精准滴灌消费市场，为提振内需、促进惠州经济社会高质量发展注入强劲动能。

    撰文：赖敬文 饶育铭 刘光明宝 惠州农商银行供图

    优化场景服务

    构建智慧生态，满足消费需求

    惠州是粤港澳大湾区重要节点城市，毗邻深莞，连接粤东地区，人口众多，有着广阔的消费潜力。惠州农商银行以“数字金融+场景融合”为突破口，打造全链条消费服务体系，激活线上线下消费潜力。

    针对乡镇地区，惠州农商银行根据《惠州市推动移动支付下沉乡镇工作方案（2023—2025）》工作要求，持续推进移动支付下沉乡镇。通过开展线上支付减费让利活动，推动惠城区芦洲镇、惠阳区沙田镇、惠阳区永湖镇等6个镇街的移动支付应用普及工作，开通收银台商户492户，吸引线上支付超过1900人次，有效提升支付便利性与消费黏性。

    为满足各类民生消费需求，惠州农商银行搭建了覆盖教育、医疗等民生消费的智慧支付平台。比如，该行与惠州市第六人民医院、惠州市第一人民医院小金口分院合作，打造线上自助式“智慧医院”，实现挂号、缴费、查询诊疗报告等一站式线上全流程的医疗服务。同时，与惠州工程职业学院等3个学校联合开展“智慧校园”建设，推出基于聚合支付功能的“校园一卡通”产品，满足学生在校园中就餐、购物、门禁、借书等需求。

    围绕多种应用场景，该行还推出线上线下消费满减活动。以惠泊车为例，市民使用微信支付可享七折优惠。此外，还可享受五大支付平台首次绑定优惠，以及话费充值、便利店、外卖点单等随机立减活动，覆盖衣食住行等各类消费场景。

    完善信贷体系

    精准滴灌实体，夯实消费基础

    在优化场景服务的同时，惠州农商银行深入推进信贷体系建设，以更大的信贷力度支持市民敢消费、能消费。

    围绕各类消费主力客群，惠州农商银行推出支持社区客群消费经营的“惠民快贷”、支持企事业单位工薪客群消费的“薪易贷”、支持农民新建宅基地住房的“惠民农房贷”、支持商区客群消费经营的“惠民商易贷”等信贷产品，实现特色产品与客群需求的一一对应。截至2025年6月末，上述信贷产品累计投放金额达90.95亿元，惠及客户超过42000户。

    同时，该行积极响应人民银行强化消费重点领域信贷支持工作要求，加大对养老、教育、绿色消费等领域的倾斜。比如，以开通绿色通道，降低融资成本的方式，支持惠州市某养老服务有限公司设备更新，实现产业升级与消费扩容双赢。

    文旅产业也得到惠州农商银行的大力支持。惠州市大周游艺有限公司在综合娱乐消费领域深耕多年，2023年10月，该公司投资兴建的大亚湾儿童公园（大亚湾星高度梦想乐园）计划进行项目改造与升级，以满足消费需求的增长和提升客户体验。惠州农商银行通过绿色审批通道为其发放了1000万元贷款，不仅支持了企业发展，还提振了当地消费市场，带动了周边餐饮、住宿、交通等多行业共赢。

    优化信贷流程

    提升服务质效，降低消费门槛

    从优化场景服务到完善信贷体系，惠州农商银行为提振消费注入了更多动力。同时，该行进一步简化流程、降低成本，助消费者与商户轻装前行。

    以该行推出的普惠信贷平台为例，它融合了“自助化、线上化、无纸化、智能化、阳光化”五化理念，借助大数据、智能化技术和数字化风控手段，推动普惠授信体系的创新和变革。通过这一平台，客户扫码即可实现一站式办理，系统后台进行自动审查审批和放款，最快实现1分钟授信、3分钟放款。

    为进一步提升客户体验，该行还开启了信贷办理流程优化工作，通过下放小额信贷办理权限简化办理流程，缩短非标贷款办理时间，提升信贷服务质效，赢得了客户的肯定。

    以场景生态构建、信贷精准投放与流程效率革命为抓手，惠州农商银行通过具体举措助惠州提振消费。接下来，该行将持续深化“金融+消费”融合创新，为畅通经济循环、实现高质量发展提供金融范本。

    ■延伸

    金融助力乡村绿道换新颜

    大亚湾开发区澳头街道拥有近10公里滨海绿道，以及山林、沙滩、古村落等资源，为旅游业提供了良好的发展基础。然而，绿道沿线自行车租赁商户多为村民自营小店，普遍面临资金短缺、设施老旧等问题，难以满足游客对高品质骑行体验的需求。

    早在2022年3月，惠州农商银行澳头支行针对这一痛点，组建客户经理服务专队深入绿道沿线调研，详细了解商户经营状况、资金需求及发展规划，并为他们提供“乡村贷”产品，有效解决了商户资金需求。

    截至2025年6月末，该支行累计为5户自行车租赁商户授信100万元，用信80余万元，重点支持商户更新新能源观光车、全新自行车等设备。金融活水的注入，不仅让商户扩大了经营规模，而且推动了绿道骑行体验提质。

    据统计，截至2025年6月末，沿线自行车租赁商户旺季日均接待游客量突破200人次，间接带动周边农家乐、农产品摊位的收入增长。小桂村商户李大姐感慨地说：“以前车子旧、款式少，有的游客看一眼就走了。多亏惠州农商银行及时放贷，我们换了新单车，还加了儿童拖车，生意比以前好很多了，在家门口就能致富。”