一线案例
编者按
2025年，小赢科技与南方+再续前缘，共同发起“做自己的光·小店闪光计划”，这一升级之作聚焦个体工商户、小微企业主、新市民等群体，深入文化、科技、实业、农业和民生5大领域，挖掘小店的闪光故事，相继呈现“闪光的文化”“闪光的科技”“闪光的实业”“闪光的农业”“闪光的烟火”主题内容，发现背后更多人文的光芒，通过多维时代视角呈现小店的闪光精神、行业的跳动脉搏和城市的前进力量，给予彼此追求美好的信心和能量。
洛阳文旅新景
“闪光”香气里的城市记忆
在古都洛阳，游客的文旅体验正添新韵。除了用镜头记录龙门石窟的恢宏、白马寺的古朴，如今还能亲手调制专属香水，将城市气息永久留存。
走出“华夏第一古刹”白马寺，檀香与雪松的沉静仍在鼻尖萦绕。前调点缀玫瑰与桃金娘复刻春色，后调融入辛香料与琥珀隐喻岁月——“神都古寺”香水，成了游客带走洛阳记忆的独特载体。
洛邑古城汉服店铺云集处，秦逸飞与成晓恒夫妇经营的小店格外惹眼。他们利用原有汉服店层高搭建二楼，转型为“气味杂货铺”。与古城的熙攘燥热不同，店内馥郁安宁，俨然“嗅觉乌托邦”。
作为旅游热门地，洛阳曾面临文旅产品同质化问题。景区商店的成品香囊、制式化香水，难以满足游客个性化需求。“要让游客带走与洛阳深度绑定的情感记忆。”秦逸飞的想法，道出文旅从业者的创新追求。
“心理学研究显示，嗅觉与记忆关联最密。‘气味杂货铺’据此推出自主调香：100多种香料可选，游客用试闻纸记录偏好、调配比例，制成独一无二的香水。让顾客掌控创作，本身就是治愈。”心理咨询师出身的秦逸飞，善察游客情绪，调香台成了情感交流平台。
成晓恒发现，不少家长习惯替孩子做选择，但调香时孩子总能坚定选心仪味道，情侣间亦如此。“这是自我表达的过程”，他认为这是个性化体验受青睐的深层原因。
开店近一年，小店见证无数气味故事：毕业生调制“青春纪念香”，旅人复刻初遇悸动，市民定制“生活香”。对夫妇俩而言，返乡创业提升了幸福感，也加深了默契。
未来，他们计划拓展空间，融入茶馆、古法和香等项目，让气味产品更贴近生活。这缕香气，正成为洛阳文旅的一抹亮色，为城市文旅产品升级提供着有益借鉴。
“它经济”闪光新图景
宠物烘焙店的温情创业路
洛阳博物馆内，三彩马、白釉狮子、曹魏时期的陶犬等文物，默默诉说着这座城市千年未断的宠物情缘。如今，这份温情在“Pupupaw宠物自烘焙店”里有了新延续——25岁的冯千禧和男友郑佳乐，用一份“人食级”的宠物餐点，点亮了当地“它经济”的细分赛道。
“遍寻不到能带狗上班的工作，就自己造一个。”冯千禧的创业初心，源于与宠物的深厚羁绊。高中起便与小狗相伴的她，在考研期间经历爱犬“朵朵”因急病离世的伤痛。遇见新伙伴“十一”后，她暗下决心要给予全天候陪伴。当时在咖啡馆早出晚归的工作模式，让留守的“十一”因焦虑拆家，这份牵挂最终催生出创业的念头。
瞄准洛阳宠物市场对健康饮食和情感陪伴的双重需求，两人将目光投向宠物自烘焙这一细分领域。冯千禧专程学习韩式烘焙技术，专注宠物蛋糕与鲜食制作；掌握冻干技术的朋友提供技能支持，形成互补协作。2024年初，能让冯千禧每天带着“十一”上下班的“Pupupaw”正式开业。
与传统宠物店不同，这里的核心竞争力在于“人食级”标准与情感链接。打开冰箱，大品牌肉类、可追溯食材整齐排列，郑佳乐对每种食材的营养配比了如指掌：“牛磺酸、VA、鱼油这些营养素，现在比自己吃什么都清楚。”曾经觉得养狗麻烦的大男孩，如今能根据宠物是否绝育、体重情况甚至髌骨问题，定制包含软骨素的专属蛋糕。
线下试吃、健康咨询、情感交流……这种超越买卖的互动模式，让小店积累了大批忠实客户。“宠物拟人化趋势下，情绪价值才是关键。”冯千禧说。创业过程中，两人因共同的目标加深了默契，从食材选购到客户沟通都形成了完美搭档。
谈及未来，他们计划打造集洗浴、餐饮、玩乐为一体的宠物乐园，逐步拓展全国分店。在洛阳这片孕育过千年宠物文化的土地上，这个年轻的团队正用专业与温情，书写着“它经济”的新篇章。
转角的温暖
社区水果店的“坚守与闪光”
在“唛兜爸爸的水果店”里，一只身着“黑西服白衬衫”的猫咪是特殊的“店员”。它迈着轻盈的步伐穿梭在色彩鲜亮的水果间，巡视般的姿态仿佛在守护着这份邻里间的烟火气，其“工龄”甚至超过了店主张蕾和李兰。
“我们俩啊，要么在店里，要么在地里。”李兰的玩笑话道出了小店的经营常态。这家始于2020年3月的水果店，最初由三人合伙创办。彼时恰逢店主家的孩子唛兜出生，“放心给唛兜吃的水果就是好水果”成了最初的选品标准。尽管当时对水果行业知之甚少，但这份为人父母的初心，让他们坚信优质的产品能赢得信任。
后来唛兜爸爸虽退出经营，张蕾和李兰却始终坚守初心。她们几乎全年无休，每天工作超12小时。寒冬腊月凌晨三点去进货，五点便开始逐一品尝果品，哪怕肠胃不适也不松懈；选品历经多轮迭代，从批发市场转向产地直采，只为寻找真正绿色、用心种植的农产品，目前店内80%—90%的水果都带有绿色或有机标识。她们还深入产地了解种植者的故事，将“绿色有机农业理念”传递给每一位顾客。
“如果不是真爱，根本坚持不下去。”张蕾坦言。正是这份热爱，让她们坚守实体店经营，拒绝单纯的价格竞争，而是通过极致的产品品质和情感链接，将顾客变成朋友。即便店铺三次搬迁，许多老顾客仍舍近求远追随而至，有的甚至无需到店，全权委托店主选品。
在张蕾看来，如今消费者虽进入低物质欲望时代，但“对自己好一点”的需求却在提升。因此，小店在装修上兼顾视觉、触感与嗅觉，满屋的水果清香提升着顾客的到店体验，也让这里成了邻里间的社交平台。
面对高租金、高损耗的挑战，这两位80后经营者始终保持着长期主义的定力。她们抵制“劣币驱逐良币”，坚持为好水果赋予应有的价值。今年，她们计划拓展果蔬汁业务，以更低的消费门槛传递健康理念。这家社区小店，正用坚守与真诚，在转角处散发着温暖的光芒。