爱满佛山：志愿之城的温暖力量

    徐旭雁

    佛山，是一座充满爱与奉献的“志愿之城”。佛山的志愿服务之路，始于1993年第一支志愿服务队伍“佛山义工团”的成立。如今，全市注册志愿者已达203万人，占常住人口的21.4%，志愿服务组织和团体共9673个，累计开展志愿服务活动119万余场，服务总时长6082万小时。

    佛山志愿服务形成了独特的“佛山模式”。1993年，佛山就成立了第一支志愿服务队伍“佛山义工团”，开启了志愿服务的先河。如今，市、五区、32个镇（街）志愿者联合会（协会）全面运作，形成了横向到边、纵向到底的志愿服务组织架构。2012年，市志愿服务活动协调小组成立，负责全市志愿服务工作的统筹规划和协调指导。2017年，公益一类事业单位佛山市志愿者行动服务中心成立，为志愿服务提供了坚实的组织保障。而《佛山市建设高质量“志愿之城”行动计划》等一系列政策文件的出台，为志愿服务的发展提供了顶层设计。

    佛山志愿服务的力量无处不在。依托“i志愿”系统，佛山培育了各级各类志愿者组织，规范了志愿者及志愿服务组织的注册备案、活动发布、服务时长记录等工作，畅通了志愿服务的供需渠道。围绕服务党政中心工作，佛山建立了涵盖理论政策宣讲、文化文艺、应急救援、生态环保等广泛领域的志愿服务队伍。党员们更是发挥“党员先行、党员示范、党员带动”的作用，引导广大干部群众积极参与志愿服务。同时，佛山注重发挥群团组织的枢纽作用，以“志愿工匠”精神吸引和鼓励专业人才加入志愿服务队伍，推动社会各界广泛参与。

    佛山志愿服务有着坚实的阵地支撑。全市已建成新时代文明实践中心（所、站、点）2213个，这些中心（所、站、点）成为传播文明、服务群众的重要平台。在城市街道、商业中心、社区等人流密集区域，97个志愿V站常态化提供城市公共文明服务、便民利民志愿服务等五大服务。2024年，佛山在青年聚集地岭南天地重点打造市级志愿V站示范点，联合高校、社区等引入文化导赏志愿服务项目，进一步拓展了志愿服务的领域。在医院、火车站、长途汽车站等公共场所，佛山高标准开展“文明服务示范点”志愿服务，打造“文明服务示范点”，实现学雷锋志愿服务岗“有人员、有项目、有管理、有标识”，让志愿服务在这些关键节点落地生根。

    佛山志愿服务有着响亮的品牌。持续8年投入专项资金，举办市级志愿服务项目大赛，聚焦服务品牌建立，提供资金、培训、宣传等支持，累计扶持271个项目（组织）。对重点项目定期开展督导、交流，为项目今后发展提供建议或思路。择优推荐项目参与省志愿服务项目大赛，共有128个项目（组织）获省赛扶持。在历届中国青年志愿服务项目大赛中，佛山获奖项共10个，包括2个金奖、6个银奖、2个铜奖，彰显了佛山志愿服务的品牌和实力。

    佛山志愿者活跃在各种大型展会赛事的现场。近年来，佛山承接了金鸡百花电影节、全国发明展、全国博士后创新创业大赛、中国（佛山）网络视听艺术周、佛山50公里徒步等大型展会赛事活动的志愿服务。5000多名志愿者为这些活动提供了语言翻译、礼仪、咨询、秩序维持等服务，成为大型活动顺利举办的重要保障，同时也有效传播了志愿服务理念。

    2024年，佛山承接了团中央、商务部共同发起实施的中国青年志愿者海外服务计划文莱项目（第二期），招募组织志愿者开展为期一年的援文莱志愿服务。这些志愿者在异国他乡展现了中国青年的风采，赢得了文莱大学、文莱各级政府部门和社会各界的高度评价。

    佛山坚持每年举办志愿服务嘉许礼，嘉许星级志愿者和先进典型，累计认证四星、五星级志愿者合计3595人。志愿者主题歌曲《爱满佛山》的创作和广泛传唱，进一步加大了志愿服务公益宣传，大力传播了志愿服务文化。在“行通济”“佛山好人分享会”等佛山特色大型活动中，专门组织志愿者方阵，展示志愿者风采的同时，也增强了志愿者的凝聚力和荣誉感。

    在佛山，志愿服务不仅是一种行为，更是一种文化，一种精神。志愿者们用他们的行动，诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为佛山的高质量发展贡献着自己的力量。 

    （作者系共青团佛山市委员会书记）