擦亮“志愿佛山”名片 凝聚向上向善力量

    廖义斌

    志愿服务是社会文明进步的重要标志。党的二十届三中全会强调，要推动志愿服务体系建设。佛山自1993年第一支志愿服务队伍“佛山义工团”诞生以来，经过30多年的发展，如今全市已有注册志愿者超200万人、志愿服务组织和团体近1万个，累计荣获全国志愿服务荣誉近40项。如今，无论是在佛山的农村还是在城市的社区，无论是在学校还是在企业，无论在日常生活中还是在防汛抗洪、抢险救灾一线，每个需要帮助的角落都有志愿者的身影。志愿服务已经成为佛山社会的亮丽风景。

    志愿服务涉及各领域各方面，是一项综合性、系统性很强的工作。市委社会工作部作为因改革而生的部门，顺应时代要求，立足新起点、勇当探路者，强化协同配合，建立健全志愿服务工作协调机制，形成党委社会工作部门牵头负责，各有关部门和群团组织履职尽责、联动高效的工作格局，推动志愿服务工作更加系统化、制度化。

    近年来，佛山大力支持应急救援、支教助学、医疗健康、法律服务、心理辅导等专业志愿服务体系建设和品牌打造，涌现了一批以佛山菠萝救援队、蓝天救援队、好友营支教为代表的优秀志愿服务队伍，形成了专业特色品牌项目，获得了国家、省的关注和群众的好评。

    佛山还充分发掘散布在各地、各部门、各领域的优秀志愿服务组织和项目，健全项目孵化培育机制，激发其潜能，推动均衡可持续发展。比如，禅城区成立首支新就业群体“骑”心协力志愿服务队，引导新就业群体、志愿者积极参与基层治理；顺德区设立“志善顺德”志愿服务发展行动基金，发动社会力量捐赠资金183万元。佛山在发展专业志愿服务的同时，还鼓励各行业各领域开展形式多样的一般性、常态化志愿服务，推出更多易参与、好上手的“小而美”项目，吸引和带动更多人参与到志愿服务中来，让志愿服务人人可为、处处可为。

    在志愿服务高质量发展道路上，佛山注重完善以精神激励为主的褒奖机制，向五星级志愿者代表、“益苗计划”扶持项目、优秀志愿服务案例颁发证书，增强志愿者的成就感、荣誉感、社会认同感，促进志愿服务健康有序发展。保障志愿者合法权益，佛山已连续五年为全市注册志愿者购买专项团体保险。以学雷锋日、国际志愿者日等重要时间节点及佛山秋色巡游、行通济等大型活动为契机，加强志愿服务典型选树和文化宣传。

    志愿服务要聚焦重点群体，坚持需求导向、目标导向、效果导向，提升志愿服务工作的成效。佛山聚焦“一老一小”、新就业群体等重点人群，准确把握需求，优化服务方式，促进供需双向互动、精准匹配，真正让群众看到变化、得到实惠、感到满意。为破解新就业群体子女假期“看护难”问题，佛山广泛动员社会力量参与暖“新”志愿服务关爱行动。2024年暑假，推进暖“新”一夏新就业群体子女暑期托管志愿服务，开设专门面向或优先面向新就业群体子女的暑期托管班33个、招收新就业群体子女超2100人。2025年寒假，开展25期新就业群体子女的寒假托管服务，服务新就业群体子女1400人次，动员志愿力量超500人次。通过各类活动，让新就业群体子女度过健康、安全、有意义的假期，提升他们在佛山的幸福感和归属感。

    推动志愿服务更好融入中心大局，要注重在服务中心大局中找准志愿服务的结合点和突破口，切实发挥更大作用。佛山坚持把基层作为志愿服务的落脚点，扎实推进志愿服务精准化、常态化、便利化、品牌化建设，更好发挥志愿服务在社会主义现代化建设中的作用。积极动员志愿服务力量参与到“百县千镇万村高质量发展工程”、绿美佛山生态建设等重点工作中来，在改革发展第一线、社会服务最前沿担当作为、实现价值。坚持把社区作为志愿服务的主阵地、主场景，着力推动志愿资源下沉、服务基层，结合“两社三中心”建设，推动志愿服务与社会矛盾纠纷的源头化解、和善小区建设等工作充分结合，打通服务群众“最后一公里”，推进共建共治共享社会治理新格局构建。 

    （作者系佛山市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记）