一船进口铁矿石，通关时间压缩超15小时；一个重大外资项目，从建设到投产，海关服务一路跟进。在湛江经开区东海岛，一项项通关改革和服务举措，正为产业发展注入动力。

    近日，广东省人力资源和社会保障厅、广东省商务厅通报表彰全省“五外联动”工作先进集体，湛江海关所属东海岛海关综合业务科榜上有名。近三年，该科室累计保障超1.3亿吨、货值2700亿元的货物顺畅通关，为湛江重大项目建设和产业发展提供有力支撑。

    2019年11月，我国首个外商独资重化工项目——巴斯夫（广东）一体化基地在东海岛启动建设。面对“进口设备享惠政策、商品归类疑难、特许权使用费申报”等相关述求，东海岛海关综合业务科主动靠前服务，组建工作专班，提供“7×24小时”在线预约服务，累计帮助企业解决各类疑难问题300余项。

    随着项目推进，海关服务持续跟进。2023年11月，助力企业获得海关AEO高级认证；2024年8月，协调解决“四特”设备进口申报监管难题；2025年11月，保障首票石脑油顺利进口；2026年2月，协同税务部门推动首票石脑油消费税顺利退税；今年3月26日，巴斯夫（广东）一体化基地全面投产。

    服务重大项目，既要解决企业眼前的难题，也要通过改革创新提升通关效率。

    东海岛口岸承担着铁矿石、原油、煤炭等大宗资源性商品进口监管任务。针对传统监管环节多、链条长等问题，该科室业务骨干参与智慧海关专项攻关，梳理17项业务场景，协同破解200余个技术难题，在全国率先打造“智慧商检—大宗资源性商品监管”业务场景。

    改革成效体现在实实在在的时间和成本上。进口铁矿通关时间压缩超15小时，年均为宝钢湛江钢铁节约物流成本逾2000万元。该项目获评2025年度智慧海关建设“十佳项目”，目前已拓展至进口煤炭监管领域，并复制推广至全国14个直属海关。

    面对国际能源运输形势变化，海关服务也在向供应链保障延伸。今年4月，中科（广东）炼化有限公司提出调整原油采购来源的需求。该科室先后3次送政策上门，指导企业准备申报材料，推动“提前申报、先放后检、船边直提”等便利化措施落实。今年1至9月，累计保障原油进口662万吨，为企业稳定原料供应提供支持。

    “荣誉不仅是褒奖，也是激励和鞭策。”东海岛海关综合业务科科长车斯朗表示，将持续聚焦企业需求，完善政策咨询、业务指导、通关监管等全流程服务，为湛江高质量发展和高水平对外开放贡献海关力量。

    罗鑫 毕崇刚