10月16日，《山姆会员商店会员章程》更新征求意见稿正式生效，按照更新后的会员章程，山姆会员卡自首次激活亲友卡之日起，每365天，该亲友卡关联的实名身份信息仅能用于激活两名个人主卡会员的亲友卡，且每次仅能激活一名个人主卡会员的亲友卡。

    此举被业内视为山姆对长期存在的副卡倒卖灰色产业链的一次精准治理。在闲鱼、淘宝等二手交易平台上，山姆副卡被大量售卖，价格从几十元到上百元不等，原价260元的会员卡一度被以150元左右兜售。山姆客服在回应南方日报记者咨询时直言，新规目的是为了打击倒卖副卡，并提示消费者警惕二手交易平台上的会员卡权益。

    从“无限换绑”到“一年两次”，封堵一卡多卖漏洞

    与以往模糊的会员协议不同，新规将约束力直接落在亲友卡关联的实名身份信息上，而非主卡本身。山姆客服确认，新规对主卡会员并无影响，“主要影响的是持有亲友卡用户，其在一年之内只能绑定两次亲友卡，而在此前用户一年内可绑定亲友卡的次数并没有限制”。

    山姆会员商店APP上的示例清晰展示了操作逻辑：用户于2026年11月1日首次激活主卡会员A的亲友卡，2027年1月1日希望激活主卡会员B的亲友卡时，必须先解绑A的亲友卡，再绑定B的亲友卡。此后直至2027年10月31日，若该用户再次解绑B的亲友卡，将无法再激活任何个人主卡会员的亲友卡。

    这意味着，同一实名身份在一年周期内，最多只能为两位主卡会员提供亲友卡绑定服务，且同一时间仅能绑定一位。这一设计直接封堵了此前“一卡多卖”的核心漏洞。

    山姆260元普通会员包含一张主卡和一张亲友卡，680元卓越会员则包含主卡、亲友卡及额外四张副卡。亲友卡功能与主卡基本一致，可独立进店、独立在山姆APP下单，这种“准主卡”属性让副卡在二手市场具备流通价值。闲鱼、淘宝等平台，有商家以110元回收新办主卡附赠的亲友卡，再转手卖出；主卡持有人甚至可通过反复解绑来绑定不同买家，实现“一卡多卖”。对于买家而言，以低于会员费的价格获得近乎主卡的权益，看似划算，实则风险极高。山姆工作人员此前多次强调，二手平台上售卖的会员卡来源不明，权益无法保障，“一旦主卡持有者解绑副卡，其副卡随即不可再使用”。多地也发生过“低价山姆副卡”的骗局：不法分子在线上平台打着出售副卡、次卡的幌子进行诈骗。

    千万会员与30亿元会员费背后的治理焦虑

    山姆此次收紧亲友卡绑定，与其庞大的会员基数和会员费收入密切相关。截至2026年上半年，山姆中国付费会员已突破1070万，仅会员费年收入就近30亿元。2026财年，山姆中国全渠道销售额突破1400亿元，贡献了沃尔玛中国区超80%营收。

    会员费是山姆商业模式的核心支柱之一。与传统商超依靠商品差价盈利不同，山姆以会员费作为主要利润来源，通过精选商品和供应链优势为付费会员提供价值。然而，副卡倒卖行为实质上绕过了会员费门槛，让非付费用户以低价获取会员权益，直接侵蚀了山姆的会员费收入基础，也稀释了付费会员的专属感。业内人士分析，新规实施后，将大幅压缩“一卡多卖”的操作空间，对于依赖副卡倒卖获利的商家而言，其商业模式将难以为继。

    不过，新规在打击倒卖的同时，也可能对正常家庭用户造成不便。例如，家庭成员之间因主卡变更需要重新绑定亲友卡时，可能受到次数限制。对此，山姆方面暂未进一步说明是否会对家庭场景设置例外条款。

    近年来，会员制商超在中国市场快速发展，山姆、Costco等品牌凭借精选商品和会员权益吸引了大量中产家庭，然而会员卡倒卖、权益滥用等问题也随之滋生。山姆此次拟限制亲友卡绑定，被视为会员制商超在规模扩张后转向精细化运营的一个信号。从行业角度看，会员制零售的核心在于维护付费会员的权益和体验，若任由副卡倒卖泛滥，最终损害的是整个会员体系的公信力。

    南方日报记者 黄晓韵