东莞横沥牛行场长朱树轩获评全国“诚信之星”,系广东唯一
守住五百岁牛墟的“诚信底牌”
清晨的横沥牛行,人声未起,牛先醒了。朱树轩手里的那根牛棒,敲过上千头牛。牛棒敲下去,牛会动,人也跟着判断:头颈怎么样,腰背怎么样,骨架怎么样——这头牛,值不值得买。
78岁的朱树轩,早已无需别人教他如何看牛。但在50多年前,师傅教给他的另一件事,他至今没有忘:做人,要讲诚信。
近日,中央宣传部、国家发展改革委发布“诚信之星”名单,东莞市横沥牛行场长朱树轩入选,成为广东省唯一入选者。
向牛行“老规矩”开刀
朱树轩与牛的缘分,开始得很早。13岁那年,一位资深“牛经纪”便看中了他的天资,把相牛的本领倾囊相授。那时候的牛行,主要服务于农耕。上世纪70年代,由于耕牛多归生产队所有,交易量并不算大。在牛行当起开票员的朱树轩,每天埋头填写各类票据,生怕因一丝差错导致交易流失。
真正的考验发生在上世纪80年代。农村实行家庭联产承包责任制后,农民争相买耕牛,周边东莞大朗、广州从化等地纷纷跟风办起牛行,竞争陡然激烈。
更严峻的挑战来自内部。一些“牛经纪”开始利用隐秘手势、暗语讨价还价,将病牛、劣牛高价卖给缺乏经验的农民,牛行里将这一行为叫作“踩牛尾”。
“如果不立新规矩,横沥牛墟五百年的牌子,就要砸在我们这一代人手里!”朱树轩看得明白,动手推动改变:“牛经纪”须经管理方批准,佩戴红袖章上岗;牛行开办“牛经纪”培训班;一经查实“踩牛尾”,吊销资格证、终身禁入。
一些经纪人不理解不支持,朱树轩就一个个去谈:“如果想让更多人来我们这里做生意,就得先让别人相信这里。”渐渐地,规则成为市场的一部分。东莞横沥牛行也借此坐稳了华南地区规模最大活牛集散中心的地位。
七旬老场长“跨界”突围
进入上世纪90年代,东莞工业化加速,耕牛渐渐退出田间地头,跟风而起的牛行相继退出,横沥牛行也面临生存压力。
1995年,朱树轩出任牛行场长。面对惨淡的市场,他敏锐地捕捉到了人们餐桌上的变化——随着收入提高,大众对高营养价值牛肉的需求稳步上升。
牛行需要寻找新生意。朱树轩拍板,推动横沥牛行从传统耕牛集市,转向肉牛交易市场。他带队跑遍全国各大产牛区,推介横沥的信誉与庞大的珠三角消费市场。他还在内部建立起严苛的质量把控体系,引入现代化检疫设备,从源头上将病牛、劣牛拒之门外。这一举措不仅稳住了国内客商,缅甸、越南、老挝等国家的牛商也远道而来。
后来,这位老场长又开始“折腾”起数字化。电脑办公、对讲机调度、全程电子监控……曾经靠纸笔记录的交易,开始留下更多可以追溯的痕迹。他还主导办起“牛网站”,让客商只需轻点鼠标,就能实时查询牛只库存和最新的供求信息。针对交易行为,牛行建起完善的电子信用档案,真正做到了“一处失诚,处处制约”。
在横沥牛行做了十多年生意的刘旧,几乎天天都来。这些变化,他看得最清楚:“规范化的流程减少了交易中的猜忌与扯皮,使交易更加高效透明,降低了整体交易成本。”刘旧家里三代人,都曾和朱树轩打交道,“大家信得过他”。
如今的横沥牛行日均牛只交易量稳定在400头左右,年交易量突破10万头,多次获评“全国诚信示范市场”,“买放心牛,到横沥牛墟”在业内口口相传。
朱树轩还会在清晨走进牛行。牛来了,他看牛;生意来了,他看人。一头牛会老去,一笔生意会结束,一代牛商也会离开。但只要有人还相信这座五百岁牛墟的“诚信”,就会有源源不断的人走进来。
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