“原来AI不是高高在上的概念，是真能帮我干活的‘员工’！”近日，在佛山创意产业园的培训室里，“主理向新 格调禅城”主理人创业成长训练营首场课程开讲。60多名怀揣创业和发展梦想的主理人携手提电脑早早到场，其中不乏带着孩子来听课的年轻妈妈。

    本场课程聚焦“新媒体运营与AI数字员工”主题，从认知重塑到工具落地，层层递进，旨在提升主理人的专业素养和市场运营等能力，同时赋能技能成才，全力推进“职业技能+创业”融合发展新模式。

    南方日报记者 李晓莉

    通讯员 林云

    新课程，AI员工能做什么

    “AI是什么？大家每天早上怎么获取信息？”课程一开场，主讲人、香港科创协会常务理事、GBA OPC运营总监卢君杰便抛出一个问题。主理人们纷纷表示，刷朋友圈、翻微信群等等。

    “这叫‘人找信息’。AI时代，我们要学会让‘信息找人’。”卢君杰说。

    这一句话精准切中了本次训练营的核心，瞄准了主理人们最现实的焦虑：想“雇”AI员工，却不知从何下手。

    这次训练营并非空讲概念，而是通过三个具体案例，一步步教主理人用AI解决工作上的实际问题。以“AI数字员工”为例，假设企业或主理人刚招了一名新销售，他对公司不熟悉、产品不了解、话术记不住，如何快速打破壁垒？如何让“AI数字员工”真正为人们解决难题？

    主讲人现场一步步演示，先在Coze平台创建智能体，设定角色为“拥有5年行业经验的资深销售顾问”；再导入产品资料、客户案例、常见问答等文档，构建RAG知识库；最后设定工作流程，当客户提问时，AI自动从知识库检索答案，生成个性化回复。

    这位AI销售顾问可以7×24小时在线，随时回答客户问题、跟进线索、记录意向，而且永不疲劳、永不离职、越用越聪明。

    这场两小时的课程，由禅城区人力资源和社会保障局联合禅城区文化广电旅游体育局主办，佛山市人力资源和社会保障局指导。作为10场免费训练营的“第一课”，它为心怀梦想的主理人们推开了一扇通往数字化创业的大门，用AI把热爱变成产品、把本领变成收益、把个人变成品牌。

    真实用，AI创业触手可及

    活动当天一大早，陈女士便带着6岁的女儿来上课。目前，她已着手在各社交平台运营新媒体账号，“之前对做新媒体运营完全没概念，想通过培训理顺思路，找到适合自己的方向。”她说。

    学员刘志华在今年7月开始运营某平台账号，1个多月涨粉3000，变现过万元。他想通过对AI工具的进一步学习与应用，为日常生活和工作带来更多回报。

    “课程教我们用AI开展信息整合和筛选，对我们这种初创工作室来说特别实用。”一如短视频运营工作室主理人梁泳仪表示，佛山有很多支持初创项目的政策，过去大家苦于没有获取信息的渠道，现在可以借助AI平台进行筛选和整合，老师还手把手指导利用AI开展项目申报，效率明显提升。

    还有几名学员当场就掏出电脑跟着操作。“以前觉得AI是科技公司才用得上的东西，现在跟着老师一步步操作，才发现用免费账号也能轻松上手。”一名学员说。

    首场课程只是开始。按照计划，禅城区将在佛山创意产业园片区、美陶湾片区、佛山古镇片区等城市格调提升重点片区，陆续推出10场免费训练营，覆盖电商运营、IP打造、短视频编辑、陶艺制作等主理人创业技能。

    从今年7月“主理向新 格调禅城”主理人技能成长系列活动启动，到此次推出系统性免费训练营，禅城正加速推动“人人可创业、人人能成为主理人”的城市氛围营造，让每一个怀揣创业梦想的普通人，都能在这座城市找到属于自己的成长路径。

    接下来，更多主题的训练营将陆续开讲，报名通道也持续开放中。

    ■观察眼

    禅城把热搜词

    变成生产力

    在禅城这场免费训练营中，AI从热搜词条变成创业课上的实操工具。

    首场60多个名额被一抢而空，有妈妈带着孩子来旁听，有一个月涨粉3000的新媒体主理人，以及直播带货的主播等。他们身份各异、赛道不同，却在同一间培训室里坐了下来，掏出手提电脑、摊开笔记，像极了重返课堂的“求学者”。他们求的不是一纸文凭，而是把AI这个热词变成生产力的一招一式。

    这些细节和故事并不鲜见，它是当下城市创业生态的一个切面。不是缺创业热情，缺的是把热情产品化、盈利化的工具。

    禅城此次选择以“AI数字员工”破题，切中的正是普通创业者的痛点。大家都想获得低成本、低门槛、高回报的数字化能力。在这个实战学堂中，主讲人不兜售成功鸡汤，而是从Coze平台入手，一步步演示如何创建智能体、搭建知识库、设定工作流。两小时的课程，把AI从“科技公司才用得上的黑科技”翻译成“7×24小时在线、永不离职的数字员工”。

    对于那些被流量焦虑、内容产出、客户跟进缠身的主理人而言，这不啻于一次及时雨。

    往更深一层看，10场训练营落子佛山创意产业园、美陶湾、佛山古镇片区，并非随机布点，而是与禅城城市格调提升的物理空间深度融合。当“非标主理人”培育从文件走向街头巷尾，禅城正在试探一种新的城市生长逻辑，让城市更有格调，让土壤更适合主理人成长。

    当然，训练营的“售后”同样值得追问。一场课能否撬动持续的技能转化？免费模式如何保证课程的质量与迭代？答案尚未可知，但至少禅城迈出了第一步，用最实诚的方法教、练、带。

    当城市竞争进入“人才密度”的下半场，谁能降低普通人拥抱新技术的门槛，谁就可能赢得下一轮人口红利的先机。禅城这次的举措，不妨看作一次地方试验。而其成效，我们静候佳音。