清远市人民医院书写“医者仁心”生动答卷

党建引领践初心

    近年来,医院聚焦群众就医急难愁盼,先后推出“一次挂号管三天”、门诊一站式服务、便民门诊、患者住院免陪照护服务等多项惠民举措。

    从见义勇为的挺身施救,到无偿献血的挽袖相助,再到造血干细胞捐献的生命接力,广州医科大学附属清远医院(清远市人民医院)的职工们用一次次暖心善举传递医疗温度,不仅诠释着“医者仁心”的内涵,更彰显了公立医院的社会责任与使命担当。

    近年来,医院始终坚持以党建引领,锚定建设一所有良知、有温度、有爱心,行业认可、百姓满意、员工自豪的广东省高水平医院目标,推动医者仁心的职业底色与社会责任深度融合。

    善举频现

    仁心本色彰显担当

    今年5月18日,该院ICU一区主管护师刘治休假途经清远二桥时,发现一名男子倒在车流密集的道路中央,身旁侧翻着电动自行车,随时面临二次伤害风险。

    刘治当即驾车停靠在伤者后方筑起安全屏障,迅速下车评估伤情、安抚情绪,同步拨打报警与急救电话,并将电动车移至安全区域,全程陪护伤者直至家属和交警到场,协助送医救治。“遇到意外先救人,是医护人员的本能,更是责任。”刘治说。

    危急时刻挺身而出,医护身影频现施救现场,这只是该院职工见义勇为的一个缩影。据统计,2023年以来,该院累计已有69人次因见义勇为行为获得表彰。

    无偿献血的队伍同样不断壮大。2023年至今,医院累计献血达1277人次,且献血人数逐年攀升,从2023年的256人增至2024年的299人、2025年的493人,仅2026年上半年已有229人参与献血,彰显了医院职工强烈的社会责任感。

    在生命接力的赛道上,医院已有9名职工成功捐献造血干细胞。输血科职工罗佩芳在哺乳期接到配型成功通知,仍毫不犹豫同意捐献,于今年7月顺利完成采集,成为医院第8例捐献者。近三年来,医院累计35名职工加入中华骨髓库,为更多血液病患者留存了生命的希望。

    医心为民

    优质服务遍及基层

    善举频现的背后,是清远市人民医院以党建引领文化建设的持续深耕。

    近年来,医院聚焦群众就医急难愁盼,先后推出“一次挂号管三天”、门诊一站式服务、便民门诊、患者住院免陪照护服务等多项惠民举措,持续改善就医体验,2025年患者综合满意度提升至96.66%。

    与此同时,医院深入打造“医村相伴·健康同行”党建品牌,与清远市318条村、18个社区及21家养老机构建立常态化联系,提供预防康复、健康咨询等服务;持续开展“天使医疗资金救助行动”,累计资助困难患者2927名、资助金额达2944.4万元。

    此外,医院持续下沉优质医疗资源。自2010年组建“连阳医疗队”以来,累计选派389名技术骨干常驻基层医疗机构,先后全面托管连山、阳山等多家县级医院,有效提升县域医疗服务能力。

    下一步,该院将坚持以党建工作为引领,健全完善考核激励机制,激发干部职工干事创业活力动力,打造一支素质过硬、能力突出的医疗工作者队伍,持续提升服务患者、治病救人的业务水平,为清远医疗事业高质量发展作出新的更大贡献。