老旧小区规范化引进物业服务
江北街道全域推广治理样板
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社区工作人员走访丽景花园小区,收集业主意见建议。受访单位供图 |
“盼了好多年,咱们小区终于有正规物业了!以后小区环境、设施维修都有人专门管,住着更舒心。”日前,惠城区江北街道江城社区丽景花园举行物业进场启动仪式,现场见证的业主代表们纷纷露出欣慰笑容。
江北街道相关负责人介绍,丽景花园物业服务引进落地,是江北推进全域物业覆盖、办好民生实事的样板,为辖区其他无物业老旧小区规范化引进物业服务积累了可复制的经验。
●南方日报记者 卢慧
通讯员 应家文
走访协商公开选聘破僵局
丽景花园建成多年,此前由于长期没有专业物业托管,环境保洁、设施维修、秩序维护全部处于“真空”状态,居民有诉求却找不到反映渠道。
民生痛点在哪里,党建力量就下沉到哪里。为啃下老旧小区治理这块“硬骨头”,江北街道党工委统筹部署,江城社区党委坚持党建引领,组建由党员骨干和居民代表构成的“治理先锋队”,将组织触角延伸到每家每户。
攻坚过程中,社区工作人员和党员利用下班及周末时间,全覆盖走访232户居民,先后召开12场业主座谈会,面对面梳理出收费标准、公共收益分配、设施修缮等10项争议焦点。针对这些矛盾,社区党委组织16轮一对一沟通协调,并邀请驻点律师全程把关物业服务合同,明确划定社区、物业、业主三方权责。物业选聘坚持公开透明,居委会联合城管办比选3家意向企业的资质、方案和口碑,从严筛选后启动全体业主表决——189户有效投票中,超半数同意合益物业入驻。整个流程由党员代表和居民代表全程监督,确保每一环节经得起检验。
监督闭环全域推广暖民心
仪式当天,江北街道城市管理办公室工作人员、社区“两委”、驻点律师、物业负责人及业主代表共同见证这一时刻。
江城社区党委书记杜羲怡表示,签约只是起点,长效治理才是目标。接下来将组建由党员和热心居民构成的物业服务监督小组,建立物业与监督小组定期联席会议制度,形成诉求“收集—处置—反馈”闭环;同步推进电梯加装、设施改造等民生项目,确保居民诉求快速响应。
江北街道相关负责人表示,党建引领是统筹各方资源、破解基层治理力量分散、各方各行其是的治本之策。依托省委社会工作部在2026年全省小区党支部书记示范培训班上提出的小区治理“七一工作法”,江北街道党工委将立足辖区治理实际,统筹推进无物业小区物业整治提质行动。接下来,将以丽景花园为示范样板,分步实现辖区无物业老旧小区专业化物业服务全覆盖,以标准化管理、精细化服务焕新老旧小区人居环境,让老小区兼具宜居和谐风貌与暖心治理温度,持续增强辖区居民的获得感和幸福感。
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