云浮税务打造全周期税费服务链,引导市场主体依法合规经营
“四月春风”化作“四季常态”
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税务干部宣讲创业税收优惠政策。梁发期 摄 |
“各位观众朋友下午好!欢迎来到增值税法政策解读专题直播间……”5月26日,一场关于增值税法新旧政策对比以及常见涉税风险防范的直播,在国家税务总局云浮市税务局拉开序幕。
每年的4月是全国税收宣传月,但对云浮税务部门而言,税收宣传并非“月度限定”,而是融入日常的“四季常态”。线上精准推送、线下入户走访、商圈摆台、校园普法……这套常态化的服务机制,使得政策宣传和纳税服务得以持续在线。
南方日报记者 陈玮琪
通讯员 云瑞暄
政策找人
构建线上线下联动宣传网
“平时是‘基础保障’,宣传月则是‘强化升级+互动盛宴’,推动政策全掌握,感觉很踏实。”广东微容电子科技股份有限公司税务主管许灿梅感慨道。
这份安心来源于云浮税务部门构建的线上线下联动宣传网。线上,税务部门深化运用“政策找人”机制,2025年至今已精准推送政策提醒信息7.9万户次,让税费政策直达市场主体。云浮市税务局还与云浮市普法办共同打造“税法共宣·合规共建”项目,累计发布普法作品200余个。
线下,一支由100名业务骨干组成的宣传志愿服务队,定期深入企业、社区、学校开展普法宣传活动。截至目前,宣传志愿服务队已深入100余家企业、10余所学校进行宣传。
云城区税务局一级行政执法员董欣妍分享了一个案例:辖区不少从事农产品自产自销的个体户,长期不知道自己的经营是否符合免税条件。通过税宣小队高频次入户走访、一对一讲解、全程跟进辅导办理,帮助个体户消除政策盲点,并辅导符合条件的个体户依规享受免税优惠,助力农民增收、农业增效。
“要让政策真正‘走下去、送到手、听得懂’。”董欣妍说。为此,她用本地白话与群众“唠家常”,配合简易图文折页,走村入户讲解税收政策,让不同群体都能听明白。
立足需求
为企业提供合规辅导与定制服务
不同企业对税法知识的需求各异,云浮税务部门为此分类定制普法“套餐”,持续开展“送政策进企业”活动,并根据行业特点量身定制辅导服务。
广东雷允上药业有限公司财务总监陈秋燕回忆,2025年企业内部某工程项目开工,因涉及城市基础设施配套费需缴纳契税,但企业税务人员对相关政策掌握不全面,未能及时缴纳。随后,云浮税务部门通过12366纳税缴费服务热线及上门辅导,成功协助企业完成税款缴纳。
中铁南方云浮绿色建材公司副总经理、财务总监王绍华也深有体会。他提到,在耕地占用税方面,部分地块无需企业缴纳,税务部门积极与郁南县自然资源局、郁南县林业局沟通,厘清政策依据与权责划分,核实确认耕地占用税计税依据,避免企业因依据不明确而多缴税费。
此外,第35个全国税收宣传月期间,云安税务部门推出“安税合规行”系列政策宣讲,围绕增值税法调整、研发费用加计扣除等热点,采用“政策解读+案例分析+答疑解惑”的形式,引导企业将合规经营理念贯穿始终。参训企业代表纷纷表示,培训内容条理清晰、实用性强,为企业规范纳税申报、强化风险防控提供了有力保障。
防范风险
办税大厅之外的延伸服务
税收宣传的成效,最终体现在能否真正帮助企业防范风险、抓住机遇。
云浮市鸿鑫矿业有限公司办税员潘女士分享了一个关于纳税信用管理的故事:因成本费用发生变化,企业在更正企业所得税预缴申报表后产生补税,但未及时缴纳。一天,潘女士来大厅办理其他业务时,税务工作人员主动提醒——根据《纳税缴费信用管理办法》,征期更正申报产生新增税费款会扣信用分,但三日内缴清可百分百修复。当天恰好是三日内的最后一天,潘女士当场缴清税款,避免了信用失分。“虽然税务部门有发送催缴短信提醒,但由于我太忙没留意,好在有税务干部的当面提醒。”
税务部门日常服务对企业长远发展的赋能同样可见。许灿梅认为,常态化宣传辅导让财务工作从“被动报税”转向“主动合规”,节省的税费资金可投入技术研发,形成良性循环。陈秋燕表示,良好的纳税缴费信用通过税务宣传深入人心,直接转化为企业真金白银的收益。王绍华坦言,日常宣传推送的要点难点和案例警示红线提醒,有助于企业提升内控水平、守住合规底线。
除了面向企业的服务,云浮税务部门还将宣传触角延伸至校园、商圈和文体活动现场。在广州华立科技职业学院云浮校区,税务干部为应届毕业生讲解社保缴纳、个税计算、创业税费优惠等知识;在云浮吾悦广场,云城区税务局通过“税法知识大转盘”“王牌税知道”等趣味互动,向市民普及税费政策;在广东省城市篮球联赛(粤BA)赛场外,罗定市税务局设置宣传摊位,为球迷提供个税汇算等咨询服务。
这样一场场常态化服务,让税收法治理念在云浮落地生根……

