别让“阴阳菜单”毁了城市口碑

文/默达 图/赵晓苏

    同样一碗米粉，卖给本地人7元，卖给有外地口音的游客13元——针对最近在网络上引发争议的“阴阳菜单”风波，桂林阳朔县市场监管局公开回应称，店铺涉嫌区别对待消费者，要求其依法整改，并将依法从严顶格处罚。

    这并不是“阴阳菜单”首次被曝光，多地都出现过此类乱象。商家看似赚得蝇头小利，实则损害了消费者的正当权益，以及地方文旅长远发展所必需的和气。涉事商家与游客协商时曾说：“我想怎么卖就怎么卖，你们天天来这里吃吗？”然而，正是这些满怀期待首次走进小店的人，构成了文旅发展的“基本盘”。

    发展文旅不仅要“斟满杯”，更需要“重口碑”。从严厉整治“阴阳菜单”出发，切实维护消费者体验，唯有真诚才能让“头回客”变成“回头客”，将“外乡人”变为“自家人”。