“三步并作一步走”实现一天办结

    近日，茂名市电白区人民法院（下称“电白法院”）依托“总对总”多元解纷平台，与电白区人力资源和社会保障局（下称“人社局”）、基层人民调解委员会联动协作，成功化解一起劳动争议纠纷，实现“案结事了、当场履行”的良好效果。

    在这起纠纷中，邵某是电白区某设备加工厂的员工，某天在上下班途中不幸发生交通事故，经交警部门认定，事故双方负同等责任。事故造成邵某身体多处骨折及脑震荡，住院治疗长达一个半月。因受伤情形符合工伤认定相关规定，邵某向人社局申请工伤认定。

    考虑到工伤认定及后续劳动能力鉴定程序周期长、成本高，且双方当事人均有调解意愿。为切实减轻群众诉累，人社局主动引导邵某前往当地人民调解委员会，与设备加工厂就赔偿事宜进行磋商。

    调解伊始，人社局联系电白法院立案庭，共同启动“总对总”联动机制，电白法院、人社局与调委会工作人员充分发挥各自专业优势，围绕案件事实、赔偿标准和法律责任等焦点问题引导双方依法有序协商，最终双方达成一致，签订调解协议，约定由工厂赔付邵某5.5万元。

    因电白法院已在调解过程中全程把关，在调解协议达成后，法院干警引导双方共同向法院申请司法确认。在法院司法惠民服务中心，双方再次确认调解内容，法院依法对调解协议予以司法确认，赋予其强制执行力。在法院、人社局的见证下，工厂当场支付赔偿金给邵某。

    “没想到这么快就能拿到赔偿款，多部门一起帮我解决，真是太感谢了！”邵某在拿到赔付款后激动地说。从调解到达成协议、司法确认、当场履行，仅用时一天，整个过程顺畅高效。

    此次纠纷的高效化解，是电白区依托“总对总”多元化纠纷解决机制，推动矛盾纠纷源头化解的生动实践。人社局率先介入、调委会积极配合、法院步步跟进并高效确认，多部门紧密衔接、接力而行，当事人无须再经历漫长的工伤认定、劳动能力鉴定等程序，实现了调解、确认、履行“三步并作一步走”，大幅缩短解纷周期、降低维权成本。

    据悉，电白法院将深度融入“总对总”多元化纠纷解决机制，持续强化多部门联动协作，推动更多矛盾纠纷在诉前高效、实质性化解，以司法力量护航基层社会治理与营商环境优化。

    黄德成