简化办证程序 提升服务效能

    为进一步优化营商服务环境，保障企业生产正常运转，切实解决企业员工因工作繁忙难以外出办理残疾证的实际困难，1月16日，梅县区残联联合区中医医院，主动作为，深入区重点企业开展现场残疾评定活动。

    活动现场，评残医生秉持严谨专业的态度，细致查看相关病例资料，耐心询问身体状况，严格按照评定标准进行详细检查与评估；区残联工作人员认真为企业员工讲解残疾人证办理流程、所需材料以及各项惠残政策，提供一站式答疑解惑服务。对符合评残标准的对象，现场完成信息采集与评定工作，极大简化了办证程序。

    此次上门评残服务，共为11名符合残疾标准的企业职工进行残疾评定等级，将窗口服务延伸到企业一线，变“群众跑腿”为“上门服务”，有效节省了企业员工的时间和精力，避免他们因往返不便而耽误残疾评定的情况。活动得到了企业与员工的一致好评，不仅解决了群众的急难愁盼问题，也体现了政府部门主动服务企业、关爱职工、促进和谐的责任担当，是优化营商环境、提升群众获得感与满意度的具体实践。

    南方日报记者 魏丽文

    通讯员 王艾平 冯森达

    吴碧芬 王雅