平安产险深圳分公司2025年十大新闻

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    平安产险深圳分公司开展“七一”党建系列主题活动

    2025年7月，平安产险深圳分公司开展“铭记初心·砥砺前行”庆“七一”系列主题活动，分公司党委在市委党校召开“七一”表彰大会暨专题党课，并组织党员代表赴广东韶关中共粤北省委机关旧址、红军长征粤北纪念馆学习参观。平安产险深圳分公司党委开展“双书记讲堂”、监狱廉政警示教育等专项活动，持续强化纪律规矩意识。爱国观影、红歌传唱，筑牢思想“主阵地”；党员培训、专题学习扎实党建“基本功”；资源共享、发展共促拓展党建“朋友圈”，全面深化“党建+”融合模式，赋能业务发展。

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    平安产险深圳分公司创新成果频出市场份额稳居前列

    2025年，平安产险深圳分公司承保利润再创新高，保费规模突破185亿元、市场份额稳居前列。分公司深化改革创新举措，多项创新成果涌现，行业首创车险客户全流程自助理赔，实现AI拟人交互和AI智能定损。AI赋能公域直播以AI智能驱动直播革新，通过智能交互与高效运营推动产业价值升级。首创充电生态综合保障，聚焦桩体运维、订单充电、电池检测3大场景，实现线上安心投保、保中智能监控、保后极速服务。分公司将发扬蛇口精神，敢想敢试、敢为人先，坚持创新引领，追求卓越，推动高质量发展迈上新台阶。

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    暴雨、台风“桦加沙”相继来袭平安产险深圳分公司科技赋能理赔救灾

    2025年8月，深圳出现特大暴雨，平安产险深圳分公司第一时间启动大灾应急响应机制，联合深圳交警启用无人机空中喊话与灾情巡查，覆盖14个重点街道、前置走访45个高风险区域、牵头行业生成深圳市水淹红点热力图，为大灾应对提供水淹防控数据支撑。依托自研“鹰眼系统DRS3.0”，2025年，分公司共完成抗灾29次，累计推送超2325万条预警消息，触达超1638万人次，处理车险、财产险理赔报案13947笔，累计赔款达2.3亿元。

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    平安产险深圳分公司联合总部推出首个具身智能综合金融解决方案

    2025年11月26日，平安产险深圳分公司联合产险总部在深圳成功推出首个具身智能综合金融解决方案。围绕具身智能机器人在研发、生产、运营等环节面临的多元金融需求，提供风险保障、信贷支持、上市融资等“一站式”金融服务。2025年，平安产险深圳分公司相继推出全国首个“医疗设备全生命周期保障保险”、参与成立全国首个科技保险共同服务体、落地系统内首单无人机运输保险，深耕科技金融大文章，持续拓宽科技保险服务边界。

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    平安产险深圳分公司完成深圳“惠家保”行业首单理赔

    2025年7月28日，深圳市普惠型家庭财产保险产品——深圳“惠家保”正式上线，目前已为6万多户家庭提供风险保障，其中平安产险深圳分公司承保占比超60%，并率先完成行业首单理赔，多起报案实现理赔款当日到账，以灵活可选、理赔高效的综合家庭风险保障守护鹏城千万家庭。分公司进一步延伸保险服务场景，在政府指导下，签发全国首单“跨境电商保”、承保“残疾人人身意外伤害险及康复服务机构团体意外险”、龙岗区龙华区60周岁以上户籍老年人意外险、开发行业首个“全生命周期保险+创新服务”风险解决方案“平安餐饮360”……以专业与担当奋力书写普惠金融大文章。

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    “物联网风控+保险”模式已为超4000家餐饮空间筑牢安全防线

    平安产险深圳分公司在龙岗区创新推出燃气领域“物联网风控+保险”新模式，结合“线上远程+实地勘探”的立体式应急处理，第一时间切断燃气泄漏风险。目前，分公司已在深圳市4000多家中小微餐饮企业及校园食堂安装了物联网设备，帮助数千经营主体建立起智能、安全的用气防线。平安志愿服务队的队员们深入盐田区开展社区“风险减量隐患排查”活动，制作10条沉浸式视频让安全应急知识深入人心。通过“红绿灯”道路安全风险减量公益行动，精准改造10处高风险路口、加装303套防护设施、开展6村安全宣教，探索风险减量的城市方案和乡村样板，惠及超10万户居民。持续做好风险减量，关键在于韧性城市建设，分公司推动成立“深圳韧性城市建设专家委员会”，标志着深圳韧性城市建设迈向产学研深度融合新阶段。

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    抖音直播项目“就医保”2025年签单保费规模超1亿元

    平安产险深圳分公司抖音直播项目“就医保”，在2025年签单保费规模超1亿元，并于去年一季度入选抖音保险优秀案例。数字经济发展浪潮下，平安产险深圳分公司以“就医保”IP，率先跑通用户+风车3.0模式，实现模型创新突破；组建超50人的KOL团队，加速人才队伍转型升级；联动合作伙伴，以私域直播辐射公域账号，全域赋能造势。2025年，分公司累计全年直播场次182场，短视频、直播、图文、新闻多形式营销齐上阵，以技术与创意推动公司高质量发展进程。

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    平安产险深圳分公司领航组建深圳保险业银行业教育宣传联盟

    2025年2月，平安产险深圳分公司牵头联合46家金融机构组建“深圳保险业银行业教育宣传联盟”，打造全国首个区域性金融教育协同模式，它以“资源整合、政企联动”为核心，通过线下打造VR反诈游戏、金融主题艺术墙等沉浸式教宣形式，累计组织“五进入”活动13场，覆盖深圳11个行政区域，精准服务“一老一少一新一特”群体，惠及市民超10万人次。创新模式为中小机构破解资源匮乏、创新不足、宣传受限等难题提供参考范本，为行业消保“生态共建”贡献平安力量。

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    与希望同行 平安支教行动（韶关站）圆满完成

    2025年10月—11月，平安产险深圳分公司组织16名志愿者走进韶关市乐昌平安希望学校，开展为期一个月的支教活动。本次支教创新规划重阳节特色游园、橙心愿望墙、操场音乐会等趣味活动，设计树叶石头画、酒精水墨画、植物拓染、急救培训等多样化课程。分公司共开展48次公益活动，从净山登高到爱心献血，从小飞行家亲子活动带领孩子们冲上云霄到为来深建设者家庭的“小候鸟”送上团圆保障，平安产险深圳分公司正在开创多元公益路径，探索金融向善的更多可能。

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    古树名木项目入选国家发改委价格成本和认证中心“2025年绿色发展案例”

    2025年11月2日，“‘智赋新篇 绿启华章’绿色发展案例征集成果发布会”在北京召开，平安产险深圳分公司“古树名木及公益林综合保险创新实践”入围国家发改委绿色发展案例成果。平安产险深圳分公司荣获“2025年度社会责任典范奖”“2025深圳绿色金融贡献奖”“2025深圳科技金融创新奖”“年度普惠金融服务大奖”“年度支持实体经济突出贡献保险公司”“2025年度健康管理服务标杆奖”等六大媒体奖项，以创新产品、高质量金融服务及品牌影响力，为区域发展注入金融动能。

    撰文：戴晓晓