南方日报讯 （记者/张梓望 通讯员/粤卫信）12月30日，广东省卫生健康委联合广东省中医药局、广东省疾病预防控制局正式印发《关于全省公立医疗机构实施普通门诊“一次挂号管三天”惠民便民措施的通知》，同步发布“十问十答”解读市民关切。根据部署，2026年1月1日起，全省所有公立医疗机构（含中医院、妇幼保健院）将有序落地该政策，覆盖含专科门诊在内的普通门诊，通过保障患者一次挂号获得完整诊疗服务，切实破解“挂号难、重复挂号、多次缴费”难题，减轻就医负担。

    “一次挂号管三天”指患者首次就诊挂普通号后，若因检查检验结果超出医生当日坐诊时间导致诊疗未完成，可免费预约3个自然日内（含就诊当日）的“续诊号”，用于后续检查结果解读、开药等诊疗环节。

    需要说明的是，医疗机构遇节假日停诊需提前妥善安排，各机构可结合实际自主延长续诊时限，进一步提升政策灵活性。

    针对政策适用边界，通知清晰划定了不纳入续诊范围的情形：首次就诊已完成诊断、用药或当日检查结果已处置的；医生提前开具常规复诊需求检查检验项目的；需跨科室就诊其他专科疾病的；以及专家门诊、急诊、发热门诊、特需门诊等特殊门诊类型。同时明确，各大医疗机构可根据自身服务能力，自主扩大政策惠及范围。

    在续诊服务流程方面，通知要求医疗机构预约“续诊号”时，需充分与患者沟通协调，优先预约首次接诊医生就近一次的“续诊号”，或同一诊疗组、同科室内职称相近及以下的其他医生“续诊号”，即续诊医生可不局限于首诊医生。预约渠道将全面覆盖诊间预约、分诊台办理、自助机操作、线上平台预约及人工服务等多种方式，具体预约规则由各医疗机构自行制定并向社会公布。

    患者续诊当日需与其他就诊患者一同排队候诊，若因个人原因爽约，该“续诊号”自动作废；若因医疗机构原因未能完成续诊，需及时为患者调整续诊日期。值得注意的是，一次挂号仅包含一次续诊服务，若患者有多项目检查检验且结果无法同步出具，由医生与患者协商确定单次续诊日期。