在潮州，金融活水沿着产业脉络奔涌——精准滴灌凤凰山连绵茶园，润泽“中国瓷都”千年窑火，更激活古城文旅一池春水。

    作为服务地方的重要金融力量，中国邮政储蓄银行潮州市分行（下称“邮储银行潮州市分行”）始终坚持以服务国家战略为导向，紧扣高质量发展主题，以邮储特色为依托，在金融“五篇大文章”中找准契合点，在推进“百县千镇万村高质量发展工程”实施中展现担当，持续为潮州特色产业升级、和美乡村建设、文旅融合发展注入强劲动能。

    通过特色化、场景化、数字化的金融服务，邮储银行潮州市分行以“邮储所长”服务“国家所需、人民所盼”，以金融之力助推潮州建设更加繁荣美丽。

    ●纪金娜 赖锦欢

    深耕乡村沃土 “贷”动茶香万里

    走进潮州凤凰山的茶园，满目青翠，茶香四溢。潮州是“中国乌龙茶之乡”，茶产业链条完整，凤凰单丛茶更是享誉四方。一片茶叶，不仅承载着潮州特色农业的文化底蕴，也关系着万千茶农、茶商的生计与发展。

    近年来，邮储银行潮州市分行坚守服务“三农”定位，积极打造特色农业产业金融服务场景和生态，为茶产业等特色产业提供具有产业特色、群体特色的一站式综合金融服务。针对茶农茶企普遍缺乏合格抵押物的难题，该行创新推出“茶叶贷”——以免担保、纯信用为特色，以线上化、简便化为优势，精准满足茶产业链上各类经营主体的融资需求。“手续简、放款快，‘茶叶贷’真是及时雨！”一名本地茶企负责人感慨。这款产品切实缓解了茶叶季资金周转压力，让茶香飘得更远。

    围绕潮州特色产业，该行出台“一产业一方案”政策，量身定制金融产品。除了“茶叶贷”，还陆续开发“陶瓷贷”“不锈钢贷”“包装印刷贷”“水产贷”“电商贷”“家电贷”“服装贷”“家具贷”等12个全产业链特色信贷产品，基本覆盖潮州支柱产业与特色农业领域。这些产品以信用贷款为主，降低融资门槛，切实助力实体经济发展。截至2025年11月，该行产业贷累计投放金额已超27亿元。

    聚焦新型农业经营主体需求，该行持续推动服务精细化、差异化。其中，“农牧贷”是面向种植、养殖户推出的标准化信贷产品。该产品单户最高可授信200万元，具备“审批快、手续简、纯信用”优势，支持线上全流程操作，最快实现“当日申请、当日放款”，极大提升了农业经营主体的融资便利度。

    为更好服务乡村振兴，邮储银行潮州市分行成立邮银乡村金融综合服务领导小组，以消费贷款、经营性贷款、乡村振兴卡等多元产品为抓手，全方位满足农村就业创业、生产经营等资金需求。2022年以来，邮储银行潮州市分行累计投放涉农贷款超百亿元，以金融“活水”持续滋养乡村产业，为潮州乡村振兴注入强劲动力。

    赋能产业升级 “融”汇陶都新火

    产业转型，离不开金融活水。邮储银行潮州市分行立足地方经济特色，紧扣行业特点，持续推出精准适配的金融服务方案，为产业转型升级注入强劲动能。

    潮州享有“中国瓷都”美誉，陶瓷产业是其重要支柱。邮储银行潮州市分行深度聚焦这一特色产业，创新打造枫溪支行为“陶瓷特色支行”，以“金融服务+特色体验”模式，精准服务产业集群发展。

    潮安区枫溪镇是日用陶瓷的集聚区。在潮州市某陶瓷公司的车间里，崭新的电窑炉高效运转，一批批精美陶瓷即将发往欧洲。这家成立于2001年的企业，在与邮储银行潮州市分行长达13年的合作中，实现了从传统陶瓷厂向现代化企业的转型。该公司总经理表示，在银行信贷的支持下，公司顺利完成了设备升级与技术研发突破，生产规模与市场份额持续扩大。

    为精准对接陶瓷行业的金融需求，枫溪支行推出多元化网点服务，为陶瓷企业开辟绿色通道、提供上门办理、设立专属窗口。针对陶瓷企业的产业链条、资金周转周期及工资发放等特点，该行提供覆盖原材料采购到成品销售回款的全链条综合金融服务，有效服务企业上下游客户。

    针对陶瓷生产制造行业的融资需求，邮储银行潮州市分行抓住该行业燃气能耗显著的特点，在客户分层、材料简化、授信模式等方面持续创新，相继推出“陶瓷燃气贷”“陶瓷产业贷”“陶瓷线上集群e贷”等专项信贷产品。审批流程全面开通绿色通道。例如，“陶瓷产业贷”小额贷款可实现3日内从受理到放款。近三年来，该行累计发放陶瓷行业贷款超13亿元。

    润泽千年古城 “链”接文旅新篇

    潮州，是一座兼具历史韵味与现代活力的岭南文化城市。当前，潮州市正大力推动文旅发展，致力于将潮州古城打造成世界级文化旅游体验目的地。

    为支持潮州古城保护和基础设施提升，邮储银行潮州市分行组建专业团队，为古城量身定制融资方案，提供总额10亿元的授信支持。目前，已发放贷款4.8亿元，支持古城保护和修复开发，助力千年古城“活起来”。

    与此同时，邮储银行潮州市分行与潮州市湘桥区政府携手，合作开发“潮游古城”文旅综合管理平台。该平台集数字化、网络化、智能化于一体，以“一店一码”规范商铺收银，为游客提供更加便捷、智能、个性化的旅游服务体验。游客进入小程序，即可获取景区导览、游玩攻略、古城介绍、美食推荐等信息，享受全新旅游体验，深入了解潮州历史文化。

    作为该平台的独家合作银行，邮储银行潮州市分行积极通过消费满减等活动为入驻商户引流，让游客享受实惠，助力古城消费业态升级。此外，该行还针对性推出“文旅贷”——纯信用、免抵押担保，并与潮州市人社局合作开办政府贴息的“创业贷”，有效降低融资成本，为住宿、餐饮、工艺品及手信生产销售等文旅产业链上的个体工商户、小微企业主提供精准金融支持。

    在赋能文旅产业的同时，邮储银行潮州市分行也持续推进金融服务的场景化与数字化转型。通过组织各类促销活动，为居民提供购车、购物等一站式金融服务；联合多家商户打造线上线下消费生态，开展优惠满减、消费有礼等活动。此外，积极探索“数字人民币+信贷+消费商圈”融合应用，拓展数字人民币在政务、民生等领域的应用场景。

    邮储银行的金融创新，正助力潮州古城在保持历史原真性的同时焕发现代活力。如今，游客可通过智慧平台体验千年文化，商户借助金融支持发展特色经营，形成良性发展生态。

    ■实践

    构建养老金融“温暖生态”

    随着老年客户的多元化、特色化金融服务需求日益增多，邮储银行潮州市分行聚焦老年客户日常金融场景，推动硬件设施、服务流程适老化改造，努力打造老年友好型银行，让每一位老年客户得到温暖和关爱。近日，该行成功落地全省系统内首笔养老产业专项贷款。

    位于潮州枫溪区的某厨卫科技有限公司，凭借其对适老与医疗场景的深度聚焦，成功研发系列卫浴无障碍等适老化产品，市场反响热烈。然而，为满足日益增长的市场需求，扩大生产迫在眉睫，企业面临短期采购资金压力。邮储银行潮州市分行得知情况后，迅速组建专属服务团队，主动上门对接，量身定制融资方案，高效发放200万元贷款，精准滴灌养老产业，为相关产业链的转型升级注入了关键动能。

    除支持产业端外，该行同样关注养老服务需求端。为切实提升老年客群的金融服务获得感与幸福感，邮储银行潮州市分行积极推进网点适老化升级改造，匠心打造“金晖支行”等老年服务特色网点。通过增设无障碍通道、配置爱心座椅与老花镜等便民设施、开辟“爱心窗口”及“邮爱驿站”服务专区等举措，从硬件细节入手，营造安全、便捷、温馨的服务环境，让金融服务更有温度。

    接下来，邮储银行潮州市分行将持续深耕养老金金融、养老产业金融与养老个人金融服务三大领域，致力于构建覆盖养老全周期、服务全场景的综合金融生态，全力打造一家“懂养老、护养老、暖养老”的百姓身边银行，以更坚实的金融担当服务社会民生。

    ■案例

    邮储金融小队

    “赶早市”送服务

    清晨7时，天光初亮，潮州市饶平县红山水产市场早已人声鼎沸。一辆辆货车满载着鲜活的渔获往来穿梭，商户手脚麻利地分拣、过秤、交易，空气里弥漫着海水的咸鲜气息。为助力产业发展，邮储银行潮州市分行组建金融服务小队，到水产市场开展金融走访。

    “今天交易量怎么样？”“资金周转有没有遇到困难？”队员一边询问，一边记录。金融服务小队走访水产批发商、养殖户和加工企业，了解经营实况，倾听真实需求。针对水产行业“短、频、快”的资金需求特点，服务小队重点推介该行专门设计的“水产贷”。现场讲解额度、利率和审批流程，当场为有意向的商户测算授信额度。

    “手续简单，放款也快，手机上就能操作。”经营海鲜批发生意的林老板听完介绍后连连点头。以往，他常为临时资金周转发愁，“现在银行直接上门服务，还帮我们算清楚成本，方便多了！”除了信贷支持，队员还带来了便捷的结算方案：手机银行转账免手续费、邮惠付实时到账……这些服务直击商户日常收付款的痛点。

    据悉，邮储银行潮州市分行将持续深化“走市场、送服务”模式，进一步优化水产行业金融服务流程，推动金融资源精准滴灌产业链各环节，为饶平特色产业发展与乡村振兴注入更多“邮储暖流”。

    ■展望

    当好服务潮州

    实体经济的“生力军”

    下一步，邮储银行潮州市分行将主动融入潮州发展大局，充分发挥网络覆盖、资金支持和资源协同优势，着力提升金融服务质效，推进产品模式创新，围绕本地重点产业和特色领域，推出更多贴合市场需求、具有区域特色的金融服务方案，以高质量的金融供给助力潮州经济社会持续健康发展。

    聚焦实体经济，优化信贷供给结构。该行将持续完善信贷资源配置，强化对本地重点产业、关键项目和薄弱环节的金融支持，提升金融服务实体经济的精准性和有效性，担当好服务潮州实体经济的“生力军”。

    深耕普惠金融，服务乡村振兴与小微发展。该行将紧密围绕“百县千镇万村高质量发展工程”，加快推广特色产业信贷产品，助力乡村产业振兴。持续丰富普惠金融产品体系，着力提升对民营企业、小微企业及个体工商户等市场主体的服务覆盖和融资支持质量。

    强化重点领域支持，推动产业链协同发展。该行将以供应链金融服务为抓手，推动金融资源深度融入农业全产业链和商业生态场景。持续加大对“专精特新”企业、制造业转型升级、绿色低碳等重点领域的信贷支持力度，为重点产业高质量发展注入金融动能。