让群众“方便”更方便

军民广场公厕明快的黄白色外墙显得格外温馨醒目。南方日报记者 吴东俊 摄

海棠主题公厕似艺术空间。     龚钰坤 摄

    “干净得感觉能在里面喝咖啡！”在南桥河畔的海棠主题公厕外，一位市民半开玩笑地赞叹，道出了许多湛江人近期对公共厕所的直观感受。

    11月底，湛江市建成区公共厕所环境整治提升行动启动。行动覆盖环卫、园林、交通场站、医疗机构等十七类公共场所，核心目标是实现公厕“四净三无两通一明”。12月3日，记者在部分先行推进的点位看到，相关的改造工作正有序展开。

    ●南方日报记者 林日清 通讯员 刘俊

    从“面子”到“里子”

    细微处的精细化改造

    随着12月6日省超总决赛日益临近，湛江奥林匹克体育中心体育场正紧锣密鼓地推进公厕改造工作。面对场馆内98间厕所、1674个厕位的庞大体系，管理方正以赛事保障为契机，推进一场兼顾即时成效与长效管理的系统性改造。

    走进体育场卫生间，浅色岩板台面整洁光亮，墙面经过专业清洁重现本色，门边新装的大理石门套有效防止水汽侵蚀。每个厕位干净明亮，坐便器盖板全部换新，纸巾盒摆放整齐，烘手器随时可用。部分区域新换的LED灯散发柔和光线，让空间更显通透。

    除了这些表面可见的更新，一场针对隐蔽工程的深度排查与修缮也在同步展开。一支36人的专业维修团队已对全馆设施进行了深度排查。他们分段检查水管，疏通清淤，并对水压不稳的区域制定加装增压泵的方案，全力保障赛事期间用水稳定。

    改造不仅是硬件翻新，更在细节中体现用心。金沙湾海滩旁，奥运女神广场公厕外增设的低矮的洗脚池使得孩子玩沙后可轻松冲洗。南桥河畔，一座粉紫色镂空墙面的海棠主题公厕，将实用与美学结合，成为市民喜爱的“河边一景”。

    更具温度的变化，体现在对特殊群体的关怀上。在军民广场等处的“第三卫生间”内，成人马桶与儿童马桶并列，旁边设有安全扶手。部分公厕还配备了手机充电接口与置物架，满足市民的日常需要。

    从“管理”到“治理”

    标准化背后的长效思维

    硬件更新只是第一步，建立可持续的管理标准与监督机制，是此次整治的关键。在中国石油体育中心加油站，公厕墙上的“环境评价”二维码十分醒目。“我们欢迎每位顾客监督服务。”加油站负责人表示。这背后是一套严格的操作流程，员工每小时巡检并记录，项目细致到地面水渍、垃圾存量、有无异味，并随时接受上级“神秘顾客”的随机检查。这是一种激发社会监督、推动群防群治的尝试。

    同样的高标准也出现在医疗机构。湛江市第一中医院的公厕实行近乎“医疗级”的清洁管理，保洁人员每半小时至一小时巡查一次，所有消杀、清洁、耗材更换均被详细记录，形成可追溯的管理闭环。院方表示，未来还将加装吹手机，进一步提升使用体验。严谨的流程旨在形成专业、可靠的日常维护机制。

    这场“厕所革命”由市政府统筹，在市城管执法局成立了专项工作专班，并联动发改、住建、交通、文旅、卫健等近十个职能部门及各区政府协同推进，形成了齐抓共管的整治格局，为形成跨部门协作的治理机制提供了保障。

    根据部署，行动将系统推进“摸底数、分类治、促长效”三步工作法，目标是在2026年1月底前使湛江建成区公厕全面达标。该工作的关键在于建立长效机制，方案明确将推行“公厕所长制”，并建立“随坏随修”的动态维护制度。市城管执法局将通过严密的督导考核，致力于将集中整治的成果，转化为市民可长期享有的“常态美”。其深层逻辑，正是通过制度设计形成约束与激励，促使管理责任和市民公德心都转化为自觉习惯，最终构建起管理者、经营者、使用者共同参与的群防群治新格局。

    从赛事场馆到街头巷尾，从硬件焕新到管理升级，湛江的“厕所革命”迈出了坚实步伐。如何将点上的“盆景”培育成面上的“风景”，并将整治的力度转化为制度的温度，是这座城市面临的下一个考题。这场始于方寸之间的变革，关乎民生体验，也映照着城市治理的用心与深度。

    ■案例

    海棠主题公厕酷似艺术空间

    将功能性空间融入城市风景线

    在南桥河岸的葱茏绿意间，一座粉紫色镂空墙面的建筑别具一格，与金色装饰条相映成趣。这是近期颇受市民关注的海棠主题公厕。其充满现代感的设计语言，颠覆了传统公厕的刻板形象，将功能性空间悄然融入城市风景线。

    步入内部，四周萦绕着清雅的檀香，空间的感官体验进一步升华。墙角精心摆放的驱蚊用品和窗台上生机盎然的绿植，共同营造出宁静而富有生机的氛围。光线透过设计精巧的镂空墙面洒入，在洁净的地面与墙面上投下斑驳光影，更增添了几分艺术空间般的静谧与格调。

    高品质的体验背后，是与之匹配的精细化维护。面对河边步道带来的人流，专职保洁员梁小明承担起了这座“艺术品”的日常守护。她每日至少进行四次全方位清洁与消杀，确保环境的绝对整洁，一旦发现墙面出现小广告，便立刻处理，全力维护其美观。这种常态化、高标准的维护，让设计之美得以持久呈现。

    从外观的艺术化设计到内部的感官营造，再到严谨的日常维护，海棠公厕已超越其基础功能，成为体现城市美学追求与管理精细度的微型公共空间范本。它证明，即便在最寻常的公共设施中，用心亦能创造不凡。