打造佛山家具数字化选购服务矩阵

佛山企业家深入长三角和福建的数字经济、低空经济等领域创新型企业及率先转型升级的服装、食品等传统制造业企业调研学习。  廖明璨 姚雅文 摄

    林芳芳

    杭州作为“互联网之都”，以数字经济为核心抓手，推动电商、云计算、人工智能等产业蓬勃发展，培育了强大的科技创新生态；无锡则是全国重要的先进制造业基地，在集成电路、物联网、高端装备制造及新能源汽车领域优势显著。相比之下，佛山以家居、家电、陶瓷、钢材等制造业为主，近年来也在积极布局电子信息、生物医药等新兴赛道，但产业结构依然比较传统。

    三地产业结构的对比，引发了我关于如何将前沿技术思维融入传统制造业的深入思考；在杭州对宇树科技、深度求索、游戏科学等“六小龙”的了解，让我更加坚定了将技术思维引入佛山传统制造业，推动企业从“制造”向“智造”跃升的决心；杭州与无锡重构工业遗存价值、创新文旅场景及数字赋能产业等方面的实践，则启发了我打造“佛山家具工业游”的想法。

    目前，悦安居已链接佛山300余家优质家具工厂，为客户提供从专属家具团购方案制定到专车接送、四星住宿、一对一家具搭配师陪同选品、个性化定制工厂路线、质检物流及售后保障的一站式源头工厂家具团购地接服务，但在数字化建设方面仍有提升空间。

    以本次长三角调研的学习收获为参考，接下来，悦安居将重点打造佛山家具数字化选购服务矩阵：一是构建线上智能行程定制系统，客户报名参团后，可通过输入预算、风格偏好、户型图等信息，由AI系统自动匹配合适的家具工厂并生成定制逛厂路线，同步预约接送与住宿服务；二是开发支持“空中分账”功能的智能订单与数字支付系统，客户在多家工厂选购后可统一在线支付，订单资金自动分配至各工厂账户，实现交易可视化与资金安全保障。

    总之，接下来悦安居将积极吸收杭州、无锡在场景创新与数字赋能方面的先进经验，立足佛山制造业根基，推动“佛山家具工业游”向更高质量、更具文化内涵的方向升级，着力构建“家具+文旅”融合的新消费生态，为客户打造更优质的置家体验，为佛山泛家居产业转型升级贡献应有之力。

    （作者系广东省浙江商会常务副会长、广东省悦安居科技有限公司董事长）