多元共治 共绘“它经济”和谐蓝图

在三水一家宠物基地，工作人员正在进行宠物训练。戴嘉信 摄

    叶永锋

    近年来，继旅游经济、教育经济、体育经济后，宠物经济风生水起，成为又一新兴产业。随着社会结构变迁和情感需求升级，宠物已从看家护院的功能性角色，跃升为情感寄托的家庭成员，催生出一个涵盖衣食住行、生老病死的完整产业链。

    9月11日，“宠爱‘百千万’，萌动环两江”三水区宠物经济集中签约暨金秋亲宠欢乐节在酷贝e族宠物文化产业基地举行，吹响三水全域、全链条打造宠物经济新生态的号角。未来几年，三水如何当好佛山“它经济”主力军，持续推动宠物产业高质量发展？笔者认为，这需要政府、协会、企业、消费者四方联动，各司其职，共绘“它经济”美好图景。

    政府部门应当好“它经济”的引领员，以远见卓识绘制发展蓝图。政策制定者需超越短期利益诱惑，着眼于长远生态培育。一方面，应加快制定行业标准体系，从宠物食品安全生产规范到宠物服务从业人员资格认证，从宠物医疗设备配置标准到宠物保险条款规范，建立全覆盖、可执行的质量标杆。另一方面，需出台精准扶持政策，对创新型宠物科技企业给予税收优惠，对宠物友好型城市建设项目提供资金支持，鼓励金融机构开发特色宠物消费信贷产品。同时，搭建产业公共服务平台，建立宠物产业大数据中心，发布行业发展指数，为企业决策提供参考。

    协会组织应当好“它经济”的协调员，编织连接各方的纽带。在政府与市场之间，存在信息不对称与沟通壁垒，需要行业协会发挥桥梁作用。中国宠物产业联盟、各地宠物行业协会等组织应主动作为，及时向政府部门反映行业诉求，为企业解读政策导向，组织产业链上下游对接活动。当出现行业纠纷时，协会应秉持公正立场进行调解；当遇到共性技术难题时，应组织联合攻关；当需要行业自律时，应牵头制定公约规范。协会组织犹如都市交通的立交桥，通过巧妙连接让各方车辆畅通无阻，避免资源浪费与发展内耗，实现产业生态的协同共进。

    商家企业应当好“它经济”的质保员，以匠心精神守护品质生命线。在资本蜂拥而至的热潮中，企业最容易迷失在追逐短期利润的迷雾里。有远见的企业家应当清醒认识到，只有过硬的产品质量与优质的服务体验，才能赢得消费者长久信任。宠物食品企业需严守安全底线，投入研发更符合宠物健康需求的营养配方；宠物医疗机构应加强医师队伍建设，提升诊疗水平；宠物智能设备厂商要注重用户体验，解决真实痛点而非制造营销噱头。每个企业都应是行业信誉的守护者，用一次次诚信交易、一件件优质产品积累行业声誉。当企业将质量视为生命线，“它经济”才能从昙花一现的消费热点，蜕变为持续创造价值的健康产业。

    广大消费者应当好“它经济”的评议员，用理性选择塑造市场未来。消费者的每一次购买都是一次投票，决定着市场资源的流向。随着宠物拟人化趋势加剧，消费者容易陷入情感消费的漩涡，被营销话术裹挟而失去判断力。成熟的消费者应当培养专业认知，学习科学养宠知识，辨别真正对宠物有益的产品与服务；应当珍视评价权利，对优质商家不吝赞美，对不良商家敢于批评；应当形成理性消费观念，避免盲目追求奢侈品而忽视基本福利。消费者的集体选择如同无形之手，塑造着产业演进的方向，唯有理性、负责任的消费行为，才能倒逼产业升级，淘汰劣质供给，让真正有价值的产品服务脱颖而出。

    “它经济”不仅是经济现象，更是社会文明程度的折射。一个能够善待伴侣动物的社会，必然更具温情与包容；一个能够规范发展宠物产业的国家，必然更具治理智慧。当政府引领、协会协调、企业质保、消费者评议形成合力，当规则意识、质量追求、理性精神融入产业血脉，“它经济”将不再仅是资本追逐的风口，而成为衡量社会进步的新尺度，成为现代生活文明图景中不可或缺的温暖板块。

    （作者系三水区委宣传部副部长、区文广旅体局副局长）