推动金融纠纷源头

预防化解

    近日，在阳江金融监管分局的指导下，阳春金融监管支局、阳春市人民法院、阳江金融消协联合签署《全面深化金融纠纷多元化解机制合作备忘录》，成立阳春市金融纠纷调解服务站。

    金融纠纷调解服务站的成立，为金融消费者与金融机构搭建了高效沟通平台，畅通了金融矛盾纠纷多元化解渠道，这既是践行金融工作政治性、人民性的生动体现，也是避免引发群体性纠纷、激化社会矛盾的重要措施。

    活动现场，大家一致认为要强化沟通协调，坚持和发展新时代“枫桥经验”，坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，积极引导当事人通过调解服务站化解金融纠纷，切实维护金融消费者合法权益。

    其间，与会各单位、银行保险机构围绕金融纠纷治理开展交流座谈，共同探讨矛盾纠纷多元化解的高效途径和方法，推动金融纠纷治理提质增效。

    下一步，阳春金融监管支局将加强与各合作单位的沟通衔接、统筹合作，推动金融纠纷“预防在源头、化解在基层”。

    南方日报记者　罗天

    通讯员   林金水