除了爆单与闪购,今年“618”还有大不同
作为一年一度的年终大促,今年“618”最大的变化是有多个首次:“东道主”京东首次宣布进军酒旅业务、国补首次叠加电商大促、即时零售首次参与“618”……在这些新的消费变化之下,“618”呈现出大不同。
京东宣布进军酒旅
6月18日当天,京东宣布正式进军酒旅业务。
京东进军酒店,背后依然是对供应链的深度考量。京东集团联合创始人、董事局主席刘强东日前回应进军餐饮酒旅时提到,酒店、餐饮背后也是供应链,前端是消费者住酒店、点餐,背后庞大的供应链其实很杂乱,成本很高。“京东为酒店、餐饮成立了新通路事业部,我们先做的是便利店,第二就是餐饮,第三做酒旅,其实都为了背后的供应链去做铺垫。”
公开信中,京东表示希望联合酒店商家,为消费者带去更便宜的价格和更好的服务,通过平台让利商家,释放酒店在服务、品质等方面提升的活力,让商家有信心、用户享实惠,形成行业生态正循环。
这是京东今年开拓的第二个新业务。今年2月,京东正式宣布进军外卖市场,他们不仅祭出“零佣金”政策吸引连锁商家,更宣布为全职骑手缴纳五险一金,由此拉开了京东和美团之间的竞争大戏。如今时间过去4个多月,这场“京美大战”依然如火如荼,就在上个月,京东外卖APP每天打开人数跃升到1.69亿,时隔两年反超了美团。
在“618”前夕举行的内部分享会上,刘强东罕见现身,对外卖业务相关的话题进行了回应。
刘强东直言:“从长远来看,竞争有利于行业的可持续发展。大家看到的是我们跟美团的外卖之争,但我们更强调的是外卖背后的生鲜供应链,前端卖饭菜永远不赚钱,我们要靠供应链赚钱。未来,我们会打造一种与美团完全不同的商业模式,并期待这种商业模式能够让消费者买到高性价比且安全的食品。”
分享会上,刘强东还提到,京东每3年就应该扩张一次,京东集团的核心是供应链,做外卖的核心还是抓供应链。
国补推动“618”成为消费新动能
从宏观层面来看,作为国补首次参与的电商大促,今年“618”在国补叠加平台补贴的双重推动下,消费力依然强劲。
南方日报记者从各大电商平台了解到,除了手机、数码、家电等品类受益于国补带动销量大增外,平台多措并举之下也带动了诸如生鲜、美妆和服饰等品类的大卖。
京东零售相关负责人表示,以旧换新国家补贴叠加京东外卖百亿补贴后,带动多个品类实现销售爆发,手机通信、家用电器、粮油调味销售分别同比增长88%、161%、138%。其中,4000—6000元价格段手机成交量同比增长50%,AI笔记本成交额同比增长151%,百英寸电视成交额同比增长260%,高温区域999元系列空调销售同比提升超120%。
据拼多多公布的数据显示,在“千亿扶持”的加持下,在平台今年“618大促”启动以来,全域消费持续火热,生鲜、手机、数码、家电、美妆、服饰、运动、户外、母婴、家居、百货等数十个类目均创下销量新高。据悉,今年“618大促”拼多多百亿补贴“政府补贴”专区也进一步覆盖至上海、广东、湖北、福建等23个地区。在百亿补贴大额消费券的优惠叠加下,国补商品销量环比增长了177%,全国用户尤其是三四线城市的家电换新需求得到持续满足。
与拼多多平台的销量普涨相比,天猫“618”今年则更加注重推动新品能够得到快速的增长。
据天猫公布的数据显示,品牌新品在天猫“618”期间整体成交增长153%。数据显示,从“618”开售到6月12日,12个新品成交破亿,504款新品成交破千万,6970款新品成交破百万,破千万和破百万的新品数量同比增长110%和192%。其中家电家居行业成交破千万的新品最多,超过了170款。趋势品类扫地机器人新品“黑马”迭出。3C数码行业也有超160款新品破千万。
实体商业首次大规模参与电商大促
今年“618”期间,京东MALL启动了北京南三环店、北京双井店、深圳首店、武汉光谷店和太原长风街店的营业,合肥超体全面升级为合肥京东MALL,其中北京双井店开业前两日客流破10万人次。
此外,京东旗下创新业态“七鲜美食MALL”全国首店在哈尔滨高调开业。这个集“品质堂食+品质外卖+线下体验”于一体的美食综合体,被视为京东深耕本地生活、打通线上线下场景的关键落子。
与以往雷声大雨点小的实体门店参与电商大促相比,今年得益于“外卖大战”和“618”的“交集”,实体商业首次大规模参与到电商大当中,这一变化不仅成为了今年“618”最大的变数,也称为了各大电商平台寻找增量的抓手。
5月27日,美团宣布联合百大知名餐饮、零售品牌旗下百万实体门店启动“618大促”,并面向全体消费者发放消费券,可用于外卖和闪购,在酒水饮料、休闲食品、数码家电、美妆护肤、运动用品、母婴用品等品类的实体门店购物。此举意味着即时零售正是加入到了“618大促”当中。
据美团闪购发布“618”首日战报显示,自5月28日启动以来的24小时内,平台整体成交额相比去年同期增长两倍,其中酒类、3C家电、奶粉等热门品类快速增长:酒类呈现爆发式增长,首日成交额相比去年同期涨超18倍;白酒首12小时成交额即破3亿元、首日成交额相比去年同期增长70倍;啤酒首日卖出近千万瓶。3C家电首日成交额相比去年同期翻倍,手机增长近1倍,电脑数码类商品增长近6倍,各类小家电增长近两倍。
美团入局分得“618”一杯羹的同时,同样大举进入外卖腹地的淘宝闪购和京东外卖也从美团身上“抢了一块肉”。今年“618”期间,淘宝闪购联合饿了么宣布,日订单数已超4000万。
据介绍,借助“618大促”这个契机,在远近场电商结合上淘宝闪购也展开了积极探索,同时面向淘宝天猫的品牌和商家开放,支持能满足即时配送需求的商家拓展“近场”生意场景。
可以看到,今年“618”,各平台开始弱化低价竞争,转向了多元服务、体验和技术等多维度的价值比拼;即时零售强势崛起,丰富了电商购物节的零售生态;平台间互联互通持续深化……
这场转变背后,是消费者对复杂规则和低价竞争的逐渐脱敏,是平台对电商增长公式的重新求解。
南方日报记者 黄晓韵 叶丹
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