兴宁市叶塘镇深入开展“周二上门去”行动
主动上门去
解决“急愁盼”
 |
|
叶塘镇开展“周二上门去”联系服务群众行动。受访者供图 |
仲夏早晨，兴宁市叶塘镇长丰村村民钟丽梅的家门被敲响。镇干部带着2000元爱心款来到家中。“太好了！我孙子又能听得见了！”钟丽梅6岁的孙子是先天性耳聋，此前助听器坏了，很长一段时间只能生活在无声世界里。
5月27日，参与叶塘镇“周二上门去”联系服务群众行动的驻村干部来到钟丽梅家，了解情况后通过多方努力联系了三家企业，与长丰村“两委”干部筹集善款并送上门。“真的很感谢，解决了我们发愁的问题。”钟丽梅握着叶塘镇党委书记万耀明的手说。
为落实梅州市“围屋家访”工作要求，今年4月，兴宁市“周二上门去”行动方案落地，要求干部“进万家门、解万家忧”。叶塘镇迅速响应，召开部署会议，制定实施方案，动员全镇干部深入基层了解群众需求。
“以前群众找干部跑断腿，现在干部找群众迈开腿。”万耀明说，不仅走家串户，镇干部也充分利用“周二上门去”走进企业，解决企业发展过程中的难题。“在深入一线中，为‘百县千镇万村高质量发展工程’做实根基。”
●南方日报记者 张柳青 通讯员 钟思婷 陈强 戴宇宇
机制破题
从“等事来”到“上门去”
正值雨季，叶塘镇鸭池村村民钟元珍的家中迎来了一批特殊客人。镇村干部上门与她亲切聊天，了解她的生活和家庭情况。
望着老人家中破败的土砖房，鸭池村党支部书记余彦雄说：“我们是来解决您的问题的。请放心，改造危房的事情我们一定解决。”
随后，余彦雄找到驻镇帮镇扶村工作单位广东省地质局，联合镇政府筹资5万元，危房改造工程火速启动。如今房子如火如荼改造中，每天都以新面貌呈现在老人面前。“之前住在破房里，一下雨就四处漏水，没想到今年76了，还能住新房。”钟元珍乐呵呵地说。
今年4月，兴宁市全面铺开“周二上门去”联系群众行动，该行动迅速成为叶塘镇深入推进“百县千镇万村高质量发展工程”（下称“百千万工程”）、做实“1+6+N”社会治安综合治理工作体系、落实梅州市“围屋家访”工作要求，开展“四个万家”普遍直接联系群众活动和人民建议征集的重要举措。
叶塘镇第一时间召开镇村干部会议，传达上级会议精神，制定了《叶塘镇“周二上门去”党员领导干部普遍联系群众实施方案》，建立了“固定走访日”制度，每周二组织镇领导班子成员、驻村（社区）干部下沉一线，通过“入户访、实地看、现场办”等方式，深入基层了解群众需求。
数据揭示行动密度：两个多月以来，全镇366名干部走访2361户，组建689支党员互助小组，收集群众意见728条。
“4月29日，在走访梅州市兴合动物无害化处理有限公司时，其企业负责人反映周边道路窄，且运输车辆需经过村民集中居住区域，群众意见大，希望政府能协助解决道路问题。计划通过谋划以工代赈项目帮助企业完善配套设施……”“5月27日，到汤湖村入户走访时了解到一名残疾困难群众家中存在燃气安全问题，且卫生间无防滑防摔设施，存在较大安全隐患。计划联系残联、民政部门帮助解决……”一名名镇干部的“周二上门去”联系服务群众登记本上详细记录了走访的情况及处理意见、办理情况等。
“镇村干部人手一本登记本，实行台账式管理、清单化跟踪办理，既有助于解决问题、梳理思路，更有助于鼓励镇村干部多下基层，多进企业，翻开登记本，能清晰明了地了解所做之事。”叶塘镇党委委员邓建强介绍。
发展破局
以“问题导向”重塑营商环境
6月14日晚，2025广东乡村歌手大赛梅州赛区启动仪式暨梅州市流行音乐协会颁奖晚会举行。
梅州赛区赛事在兴宁市叶塘镇举办，设海选、复赛、决赛等环节，目的在于发掘更多基层音乐人才，鼓励原创作品，用歌声凝聚乡情，记录乡村变迁，传播乡土之美，其中决赛将在玖崇湖举行。赛事还将联动农产品展销、市集、文旅等活动，推动“音乐+农业+旅游”跨界融合，用文化的力量点亮乡村。
“这次赛事的举办，不仅将给我们度假区带来流量，也将增加‘留量’。”玖崇湖国际旅游度假区总经理郑加任表示，镇干部时常走访企业，了解企业发展需求，“镇干部知道我们景区需要人流量，帮忙链接资源，让重大活动在景区举办。”
此前，玖崇湖旅游度假区二期开发时，骑行栈道建设遇阻，夜间路段无照明存隐患。在一次走访中，他向镇村干部直言困境。
镇党委、政府协调资源铺设栈道，加装路灯，并修建专用步道。“不仅解决了景区的通行问题，更解决了村民的通行问题。可以说，每次提问题都有跟踪反馈。”郑加任感慨。
这种“问题导向”的服务理念正重塑营商环境。同样感受到“周二上门去”为企业发展带来实在益处的还有辰浩医疗科技（广东）有限公司。
梅州兴宁产业园主要位于叶塘镇内，园区内企业众多。如何服务好企业，打造优质营商环境，事关兴宁产业经济发展大局。为此，镇干部保持高频率走访企业，了解并解决企业在发展过程中的实际难题。
“兴宁市和叶塘镇高度重视我们企业发展。”位于工业园的辰浩医疗科技（广东）有限公司行政主管苏杰克说，镇干部在“周二上门去”走访中，得知企业“招工难”时，于当晚9时到企业召集相关部门开协调会议。“镇里积极协助发布招聘公告，组织镇村干部送人到我们厂里参加应聘。”
通过“面对面”交谈，叶塘镇真正做到了“亲”“清”政商关系。“好的营商环境不是靠‘说’出来的，而是靠‘干’出来的。”郑加任认为，叶塘镇镇村干部通过深入一线解决企业问题，赢得了企业的信任。“我们正在与高端康养机构对接，希望引进叶塘，共同打造‘康养叶塘’的品牌，助力镇域经济发展。”
思想破冰
良好干群关系筑牢发展根基
“周二上门去”行动的深远意义，不仅在于解决具体问题，更在于重塑党群、干群关系，激发群众参与“百千万工程”的主体意识。
在叶塘镇胜青村，一条长300米、宽约6米的崭新道路，让村民出行更便利。
“此前，这条路只有3米宽，只能一辆车通过，也因为道路有个弯，曾出过车祸。”胜青村村民林卫胜说，在镇村干部“周二上门去”走访到他家时，他及时反馈了该问题。
“我们立即联系乡亲和热心村民，筹集2万元善款，仅一周时间，完成了道路拓宽工程。”胜青村党支部书记黄辉说，在建设过程中，得到了村民的大力支持。“村民主动出资出力，并无偿让出了土地，这个‘老大难’问题得以解决。”
“这条路我们盼了多年，干部真心为我们办事，我们当然要支持。”林卫胜朴素话语的背后，是镇村干部通过“上门去”的贴近群众服务，换取了群众参与村庄建设的主动性。
不仅如此，胜青村还听取了群众建议，在改建的村委办公楼前建起了健身设施，每天迎来众多村民在此游玩闲谈。
“村民在‘周二上门去’中反映问题并得到解决，而镇村干部则在‘周二上门去’中更贴近群众，收获群众的信任，稳固了‘百千万工程’建设的基石。”叶塘镇党委副书记肖雷鸣道出了实施“周二上门去”行动带来干群关系深度联结背后的逻辑。
基层治理的核心在于“走心”。当干部俯身倾听成为常态，群众挥臂参与成为自觉，“百千万工程”就有了最坚实的根基。“接下来，我们将持续深入推动‘周二上门去’行动在叶塘落地，通过建立‘首问负责’‘接诉即办’等机制，确保走访成效持续化，助推叶塘‘百千万工程’典型镇建设，为‘奋力再造一个新兴宁’贡献叶塘力量。”万耀明说。