温暖“新”力量 共筑幸福城

在海珠区举办的网约配送员“医食驻行”暖“新”关爱活动上，网约配送员齐聚一堂。南方日报记者 梁文祥 摄

    蛇年新春期间，万家灯火团圆时，一群“城市摆渡人”——快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体依然坚守岗位，为广州市民提供出行服务，送出一份份餐饮、包裹、生活用品。

    近年来，新就业群体规模逐渐扩大，与市民的日常生活愈发密不可分，也是基层治理的重要力量。如何更好地为其保障权益、提升生活质量、充分发挥这一群体在基层治理中的作用，广州市委社会工作部通过多项举措，以实干为笔绘就社会工作新画卷。

    记者获悉，自去年12月以来，广州陆续开展一系列关心关爱活动，走访慰问新兴领域困难党员、老党员和新就业群体累计2.6万余人次，把党组织的关怀和温暖传递给广大新就业群体。

    ●南方日报记者 黄楚旋

    暖“新”慰问活动不间断

    “非常难得和大家一起过元宵节，今天还很幸运中奖了！”在海珠区举办的网约配送员“医食驻行”暖“新”关爱活动上，80余名新春佳节留穗稳岗的网约配送员齐聚一堂，参与元宵猜灯谜、听音乐猜歌名、幸运大抽奖等趣味互动环节，现场气氛十分热烈。

    活动现场，来自6大主要网约配送平台的31名海珠区困难困境和获得功勋荣誉奖章的网约配送员还获得了慰问金，旨在鼓励他们继续为美好生活奋力拼搏。

    来自朴朴超市的网约配送员姚佳辉曾在第八届全国职工职业技能大赛网约配送员赛项广东省选拔赛中获得金奖，这次收到慰问金后，姚佳辉十分骄傲地说：“我是一名来自农村的骑手，从事外卖行业已经3年多了。为父母治病的钱，也是通过送外卖赚来的！”

    广州市委社会工作部相关负责人介绍，各网约配送平台均存在一些困难困境网约配送员，他们靠自己的辛勤付出而改变生活现状，有的网约配送员则是凭借精湛的职业技能获得了国家、省、市的表彰荣誉。“经过统一审核材料、摸查相关情况后，我们将为符合条件的新就业群体发放慰问金。鼓励他们在工作中继续保持积极态度，为社会经济发展贡献力量。”负责人说。

    海珠区市场监管局工作人员何玉玲告诉记者，2025年新春元宵佳节期间，海珠区市场监管局统筹指导辖内设有网约配送站点的13个属地市场监管所（“小个专”党建指导站），共同向网约配送员新就业群体派发新春元宵佳节爱心大礼包625份。

    相似的热闹场景，自去年底以来，已陆续在全市各区上演。

    在农林下路“邻里之家”饭堂，越秀区“暖‘新’行动·共筑爱心桥梁”关心关爱新就业群体慰问活动现场，老王（化名）动情分享了他在配送过程中帮忙报警救助路人、参与社会治理的小故事，并与“骑友们”共同分享丰盛晚餐

    据介绍，临近春节前，市、区两级社会工作部联合开展百名新就业群体慰问活动，共慰问新就业群体代表110人，发放慰问金6.6万元，慰问品累计金额近4万元，在全市各区掀起关心关爱新就业群体热潮——

    越秀区邀请青年骑手逛庙会、包汤圆、游珠江，送上新春慰问和节日祝福；番禺区邀请新就业群体及其家庭成员“组团”看电影《哪吒》；从化区开展新就业群体“森野闹元宵”亲子活动，共度美好时光……

    一场场主题丰富、形式多样的暖“新”关爱活动，为新就业群体送去实实在在的物资和关心，让每一个努力奔跑的奋斗者都能被看见、被关爱、受尊重，有效提升群体幸福感、增强社会凝聚力。

    认领“微心愿”6921个

    “我们长期在外骑车送快递，用手接听电话非常不便、也不安全，如果能有个耐用的蓝牙耳机就好了！”来自越秀区黄花岗的快递员谭大哥在暖“新”活动登记微心愿时提到，因为经常要联系收件人，手机很快就没电了，因此希望有一个大容量的充电宝。

    秉持“把温暖送到心坎上”的原则，工作人员收到心愿清单后，迅速认领并购置了一批高品质的蓝牙耳机和大容量的充电宝，将这份实在的新年礼物送到“许愿人”的手中，让快递小哥从辛勤的“送货人”变身为幸福的“收货人”。

    据介绍，自去年底以来，广州市委社会工作部启动点亮新就业群体“千万微心愿”主题活动，通过“穗好办”APP及平台企业网点、党群服务阵地等，邀请全市范围内的快递员、外卖配送员、网约车司机、货车司机、网络主播等新就业群体及家庭成员“说出心愿”，线上线下广泛征集新就业群体工作生活诉求。

    关爱沁人心，润物细无声。一个个“微心愿”朴素而又让人动容：一件御寒的冲锋衣、一个即时热饭的微波炉、一次直播带货的培训机会……活动开展以来，发动平台企业、群团组织、在职党员等认领“微心愿”6921个，为新就业群体送上暖风机、应急药品、手套面巾等慰问物资，组织技能培训、矛盾调解、心理疏导等关爱服务。

    “新群体”融入“大治理”双向奔赴暖“新”更暖心。如今，新就业群体如同城市的脉搏，日夜奔波，为城市的发展贡献着自己的力量。随着对新就业群体的关心关爱落到实处，推动社会共建共治共享的新实践也在不断“落地有声”。

    来到荔湾区龙津街道，广州市首例以新业态新就业群体为主体的“羊城红骑手”爱心驿站已经历3.0版本迭代，超300平方米的空间设有休息充电、饮水用餐、应急药品、阅读看报等多项基础服务，更新配套桌椅、饮水机、爱心药箱、充电插座、冰箱、自助取餐机等便利设施。

    同时，驿站还增设有声图书墙、多功能会议、心理咨询、群防共治、就业维权、小哥夜校、暖新食堂等多个功能区，建立“一站式”调解、“立体式”教育、“定制式”服务的新型党群阵地，切实把新就业群体融入共建共治共享基层治理格局。

    穿行在路上，工作在“云”端，“四季无休、三餐不定”，是新就业群体的真实写照。

    随着越来越多的爱心驿站落地，流动性强的新就业群体也有了一片“自留地”，新就业群体党建服务阵地网络越织越密。

    据介绍，广州已建成全国首个新业态新就业群体主题广场，全市累计布局新就业群体综合服务阵地超2800个，试点建设“暖新食堂”、开发“爱心超市”小程序，建设骑手小哥“友好社区”等。同时，广州市委社会工作部带头与7家平台企业开展结对共建，带动各区、各行业党委开展直接联系，多形式整合资源，开展“医食驻行”等公益服务，在全市营造关心关爱新就业群体的浓厚社会氛围，不断增强党在新兴领域的号召力凝聚力影响力。