东莞中行 外币零钱包服务

让畅行全球更便捷

中国银行东莞分行办公大楼。受访者供图

    在全球化的今天，跨境旅行、留学和商务活动日益普及。然而，出境前想兑换外币却出现小额外币紧缺的情况时有发生，给市民带来不便。为满足东莞市民便利化用汇需求，在国家外汇管理局东莞市分局的指导下，中国银行东莞分行（下称“东莞中行”）凭借其在外汇领域的专业优势，在全市88家网点推出了一项便民服务——外币零钱包，为跨境出行市民提供更加便捷、省心的解决方案。

    据介绍，“外币零钱包”是东莞中行提供的“分币种包装收纳、多面额组合搭配”的外币现钞定制服务，将特定外钞币种、固定票面、固定金额封装成“零钱包”的形式。目前，“外币零钱包”包括美元、港币、英镑、欧元、澳元、泰铢、加元、日元八大币种，均为金额、票面组成固定的标准封包，能够更好满足出境商旅、留学客户的小额外币现钞需求。以欧元为例，该币种“零钱包”为300欧元的标准封包，内有50面额4张，10面额6张，5面额8张。后续东莞中行还将根据市场的需求情况，不定期调整票面组合。

    “为更好地服务广大市民，在推广期间，我行外币零钱包服务暂不收取工本费。”东莞中行工作人员介绍，市民可通过中国银行手机银行、网上银行、中国银行微银行、“中银跨境GO” APP等渠道进行外币零钱包预约，预约后最快第二个工作日即可领取。重要的是，中国银行和非中国银行客户均可预约。对于非中国银行客户，在成功办理外币现钞预约后，可持预约记录及本人身份证件前往预约网点，用人民币现金直接兑换外币现钞。

    支付有“零钱”，出国“包”省心。近日，即将出国旅游的郑女士，在体验外币零钱包服务后，对其赞不绝口：“出国前听说欧洲旅行需要准备零钞，大额找零很麻烦。现在，中国银行的欧元零钱包帮我轻松解决这个问题，太方便了，预约流程也很人性化。”

    值得关注的是，除“外币零钱包”外，东莞中行支持多达24种外币的普通现钞预约，最快当日预约当日可取，网点常备美元、港币，市民需求量比较大的欧元、泰铢、澳元、澳门元、加元、日元、韩元等外币库存充足，市民可在东莞中行任意网点办理外币兑换与预约提钞。“外币零钱包”是东莞中行提升跨境服务品质的新开端，未来，该行将继续致力于个人跨境服务的创新与优化，秉持金融为民理念，持续擦亮“换外币，找中行”的金字招牌，以全面、便捷、贴心的服务，满足市民的全球金融需求，让跨境出行更无忧。

    ●艾帅