压实责任多措并举构筑“防火墙”

    三水能源开展燃气安全宣传。 受访单位供图

    冬春季节，是城镇燃气使用的高峰期，由于没有正确使用燃气而引发的安全问题再次成为居民关注的焦点。佛山市三水能源有限公司（下称“三水能源”）以“安全用气、预防为先”为核心，通过进社区宣传、发布“居民用气安全指南”、推进商业用户“夜间关阀”行动等多项举措，全面织密燃气安全防护网，保障市民生命财产安全。

    撰文：张秀蓝 林睿怡

    防患于未“燃”

    安全宣传走进社区

    去年入冬以来，三水能源将安全宣传和燃气具以旧换新活动相结合，在时代城、东海蓝湾、雅居乐等十多个社区开展安全用气宣传活动，旨在通过“定点宣传+入户安检”的双线推进模式，有效强化居民安全用气意识和风险防控能力，为冬春季用气安全构筑起“防火墙”。

    活动现场，工作人员通过在社区内设置宣传展台开展面对面宣讲，发放宣传资料，围绕如何排查燃气管道隐患、如何判断和发现燃气泄漏、如何处置燃气泄漏及生活中如何安全用气等方面进行科普，为居民答疑解惑。同时“温馨提醒”市民，燃气具使用期限超过8年的，内部的密封件、燃烧配件等零部件会出现老化，存在严重的安全隐患，须及时更换。

    活动还对佛山市家电以旧换新政策进行了宣讲。据悉，根据佛山市家电以旧换新政策，个人消费者购买Ⅱ级及以上能效或水效标准的热水器（含壁挂炉）、家用灶具（含集成灶）等8类家电可享受政策补贴，补贴标准为产品销售价格的15%；对购买Ⅰ级及以上能效或水效标准的产品，按产品销售价格的20%进行补贴。每位消费者每类产品可享受补贴1件，每件补贴不超过2000元。这一政策既助力居民降低换新成本，又推动了节能环保产品的普及。

    在入户安检环节，安检员携带专业工具进入居民家中，进行燃气安全检查和安全用气宣传教育。他们逐一对燃气管道、燃气阀门、燃气表、灶具连接管、燃气具等进行详细检查和记录，对存在的安全隐患及时进行现场处置，并演示正确的处理方法，提醒告知居民保持厨房通风、定期自检，从源头上预防事故发生。

    入户安检是筑牢燃气安全“防火墙”的重要举措。三水能源安检员介绍，入户安检并非只是看看，每一项检查都有详细的检查内容和具体的检查标准。如燃气管道的检查，不仅要看管道安装位置是否符合国家相关规定，还要用专业工具对管道是否有漏气、锈蚀，管道支撑是否稳固、有无搭挂重物、有无违规暗埋、暗封、与周围其他设施是否有一定的安全间距等进行逐一检查。

    活动负责人表示，冬春季节燃气事故高发，社区宣传是筑牢安全防线的重要抓手。通过“政策引导+技术指导”双管齐下，既能有效提升居民安全意识，也能帮助家庭实现隐患动态清零。

    全链条安全指南

    护航居民安全用气

    为帮助居民系统掌握燃气安全知识，三水能源在南方+发布“居民用气安全指南”(下称“指南”)，覆盖报装、施工、安装、使用等全流程，为市民提供清晰操作指引。

    在用户报装阶段，三水能源会提供详尽的用户手册，介绍燃气报装流程、注意事项以及安全使用知识。居民需认真阅读，了解燃气设施安装规范。

    在户内施工阶段，尤其是旧屋翻新时，居民需特别注意暗埋燃气管道的安全。装修过程中，应避免打穿暗埋燃气管道，以免造成燃气泄漏。

    指南明确要求，炉具应选择带熄火保护装置的产品，连接管需使用燃气专用金属软管。安装环节必须由具备资质的专业人员操作，以确保安全。

    居民如需通气点火，三水能源将提供专业人员上门服务。同步指导提醒用户在日常用气完毕需做好“三关一开”，即关灶具、关灶前阀、关厨房门、开厨房窗。

    指南中提醒，居民需留意查看三水能源发送的安全短信，配合入户安检并落实隐患整改。针对燃气泄漏这一重大风险，居民需掌握应急处置“三步法”：立即开窗通风、关闭总阀、撤离现场后拨打抢险电话“96717”。此外，外出超过两天应关闭户内总阀，燃具到期换新必须由有专业资质的人员进行更换。

    燃气安全无小事，每个环节都需严谨对待。三水能源相关负责人表示，“居民用气安全指南”旨在帮助居民建立系统性安全思维，从被动应对转向主动预防。

    开展“夜间关阀”行动

    压实安全主体责任

    在保障居民用气安全的同时，三水能源将目光投向餐饮、食堂等商业用户。在三水区住建水务局的大力支持下，联合发出“夜间关阀行动倡议书”，积极推广“夜间关阀”专项行动，并通过“倡议承诺+科技监管”模式，全力推动商业用户落实燃气安全主体责任。

    行动以“关上一道阀，多放一份心”为口号，呼吁广大餐饮行业燃气用户每日使用完燃气后，主动关闭燃气具阀门及户内管总控制阀，特别是在晚上闭店之后检查落实，做到“灯灭阀关”，防止因管道设备故障引发的泄漏事故，为用气安全加码。

    为提升执行率，三水能源还专门建立了一个信息监管系统。依托该系统，发动商户上传关阀照片，系统通过检测数据、及时提醒并作出安全监管指导。这种方式，不仅增强了用户的安全责任意识，还能让商户在上传照片的过程中，更加关注燃气设备的运行情况，主动学习和了解熄火保护相关知识。

    自去年7月推进“夜间关阀”行动以来，至今已推动商业用户签订“夜间关阀倡议书”238份，覆盖率达67%。其中，有106家店铺每日通过“关阀二维码”自主上传关阀信息。倡议推动和技术赋能双管齐下，商业用户逐渐从“被动接受监管”转向“主动参与管理”，安全管理习惯逐步形成。

    一名参与行动的火锅店店主表示：“上传关阀照片只需1分钟，却能让我们每天检查设备状态，员工的安全意识也明显提高了。”

    除此之外，三水能源每年都会进行一次入户安全检查，给用户提供用气安全提醒和指导。推广燃气泄漏报警装置、炉具熄火保护装置和倡议“夜间关阀”，不仅保障了商业用户的安全和利益，也为区域城市公共安全和稳定发展筑牢了坚实的燃气安全防线。

    从社区到家庭，从居民到商户，三水能源以多层次、多维度的安全行动，织就了一张覆盖全域的燃气安全防护网。未来，三水能源将持续创新宣传形式，强化技术监管，与社会各界携手，共同守护城市燃气安全的生命线。