广州中医药大学梅州医院
岐黄仁心永驻 中医服务暖民
首届梅州市中医药文化夜市在广州中医药大学梅州医院举行,现场人头攒动。受访者供图
市民在梅州市中医药文化夜市体验中医技法。张柳青 摄
市民在医务人员的带领下学习八段锦。受访者供图
智慧医疗为就医群众提供便利。
黄志程 摄
梅州是广东省唯一全域属原中央苏区范围地级市。在这里,优质医疗资源如何真正抵达基层、抵达群众最需要的地方,是一道必答题。
2026年5月22日16时许,五华县棉洋镇葵岭村70岁的胡伯突发胸痛。村医胡育宏用“心电一张网”完成检查,16时45分数据传回广州中医药大学梅州医院(梅州市中医医院、梅州市田家炳医院),胸痛流程即刻启动。镇卫生院给药、救护车院前溶栓、到院直入导管室,20时34分导丝通过病变血管,入院到导丝通过仅18分钟。从村卫生站到三甲医院导管室,一条生命通道在苏区山乡被打通。
这场救治不是孤例,而是优质医疗下沉基层的日常呈现。2025年底,梅州市中医医院再次通过三级中医医院评审,中西医融合发展的特色优势获得确认。评审是对指标的检验,而指标背后,是一家公立中医院在党建引领下,把“人民至上、生命至上”从理念转化为可及服务的持续实践。
●张柳青 高基源 宋育妮
把优质中医资源下沉到镇村
对山区群众而言,医疗服务的第一道门槛,往往不只是“看得好不好”,更是“来不来得及”。
2022年,梅州市中医医院牵头搭建梅州市中医“心电一张网”。截至目前,这张网覆盖全市226家基层医疗机构,完成心电图诊断8.5万余份,527例危急患者得到及时救治,未发生一例死亡。
基层医生在村卫生站、乡镇卫生院给患者做心电图,数据实时上传到市级诊断中心,市级医生远程读图、回传报告,遇着急危重症直接启动双向转诊。“检查在基层、诊断在市级医院、救治一体化”,原本要跑上百公里的就医路,压缩成一次基层门诊的距离。
胸痛、卒中、创伤、高危孕产妇、危重新生儿,五大救治中心在医院挂牌运行。国家级胸痛中心、国家级三级医院卒中中心、高血压达标中心、心衰中心、房颤中心、急性上消化道出血急诊救治中心、广东省二级创伤中心建设单位相继通过认证。2024年,医院医学检验科通过ISO15189认可,成为粤东地区首家拿到这张国际“金标准”证书的中医医院医学实验室。
2026年8月19日,第九个中国医师节当天,梅州市中医医院、梅县区卫生健康局、梅县区中医医院签下三方帮扶协议。紧接着,梅州市中医医院与梅州市第二中医医院、兴宁市、平远县、蕉岭县、大埔县等8家县级中医医院签下协同共建协议。梅州市中医医疗联盟正式启航。
制剂共享是群众看得见的实惠。梅州市中医医院副院长赖瑜作为梅县区中医医院执行院长,在签约现场透露,将推动35种院内制剂调剂落地梅县区中医医院。以往,梅州市中医医院的院内制剂只能在本院使用,基层患者要专程跑到市区开药。今后,联盟内医疗机构可以共享使用这些制剂,基层和转诊患者优先保障。配套建设的共享智慧中药房,让基层医生远程开方、中心集中审核调剂煎煮、配送到家。
一项制度设计打通双向转诊的梗阻。村卫生室、乡镇卫生院、县级中医医院、市中医医院四级转诊体系,流程覆盖申请、审核、对接、接收、反馈。24小时内上下转诊视作同一次住院,患者只缴一次起付费用,转诊衔接率目标100%。原基层“接不住”、市级“接不快”的老毛病,从建机制入手得到破解。
数智中医平台给基层医生配了一个“智慧大脑”。云中医平台引入AI辅助诊疗系统,基于名老医案和经典方剂训练,基层医生接诊时系统自动推荐辨证思路、参考方剂和适宜技术。远程会诊、远程影像诊断同步集成,基层检查、上级诊断成为常态。
梅州市中医医院院长王锦用四个“真”概括联盟打法:拿出真资源、派出真专家、开展真帮扶、解决真问题。2025年一年,医院就派出50位医务人员下基层,提供63次手术及医疗指导、105次专家坐诊。医院与梅县区中医医院签署“组团式”紧密型帮扶协议,与梅江区共建医联体,对口帮扶兴宁市中医医院、蕉岭县中医医院;与48个基层医疗机构建立医联体合作,结成9个专科联盟。
把便民服务做到“家门口”
2025年7月1日,梅州市中医医院夜间门诊正式启动。治未病科、针灸康复科、推拿科、妇产科、儿科,一批经验丰富的临床骨干、专家排班坐诊。白天上班抽不出时间的上班族、放学后来做推拿的孩子、夜里胃痛失眠的老人,多了一扇可以推开的门。夜间门诊把挂号、诊疗、缴费、取药流程与日间同质化管理,专家号源同步开放,让上班族不用再为看病请假。
2026年10月30日、31日连续两个晚上,医院门诊综合大楼前广场亮着灯。“客风沐梅夜,岐黄载药香”首届梅州市中医药文化夜市在这里开摊。梅州市卫健局主办,医院和市中西医结合学会承办,联盟各成员单位专家组团“出摊”。
联盟名医联合义诊区,各县中医专家坐诊,现场衔接双向转诊。冬季养生体验区,冬季养生茶饮、膏方、中药制剂供市民品鉴。中医传统疗法体验区,火龙罐、温通刮痧、铜砭刮痧、小儿推拿、核桃灸、头耳灸、悬空灸、耳穴贴压、中药封包集中亮相。中医药文化互动区,识百草、巧手称、养生药膳、DIY中药香囊、DIY油扇、DIY书签、中药拼豆、投壶,老人孩子都能上手。中医传统养生功法教学区,八段锦、脊柱操、降压操、降糖操一套套带教;青少年脊柱健康筛查与科普区,专门给孩子做专项检查。
夜市把专科义诊、特色理疗、健康科普、文化体验融进市民的夜间生活,破解白天因工作忙碌难以抽身看病的难题。
与此同时,医院不断精进技术,让百姓在“家门口”就能享受到优质的中医医疗服务。
目前,医院中医适宜技术开展96种,比2020年增加25种;特色诊疗方案71个,增加15个;临方制剂服务161种,增加119种;院内制剂可生产35种。“一人一方、辨证施治”,在这家医院落到日常。
中医护理是另一张名片。护理适宜技术62项增至83项,年应用人次由41.2万增至77.6万。医院获批广东省中医专科护士培训实践基地,开出中医护理门诊(含小儿推拿)、管道护理、伤口造口失禁护理、腹膜透析护理、骨伤康复护理等多个专科护理门诊。2025年前10个月,护理门诊治疗2万余人次,其中中医护理门诊1万余人次。小儿推拿、穴位贴敷、中药熏洗,成为家长给孩子调理身体的常用选项。
治未病中心占地2500平方米,建有治未病科、传统疗法中心、中医经典病房三大板块,26名医护人员坐班。中心引进人工智能热敏灸机器人,研发42款治未病产品,累计完成10万余人次体质辨识,准确率超过92%,据此给每个人量身定制干预方案。治未病科先后获评广东省“十三五”中医重点专科、治未病服务AAAA级单位、广东省“巾帼文明岗”,2025年获评“梅州市先进集体”。
一间药房、一笔账,省在明处。医院推行当班负责制优化取药流程,患者取药等候时间压缩到30分钟以内。一站式服务中心、志愿者服务岗、精准手术排期,一桩桩小事拼起群众良好的就医体验。
家住梅州城区的江伯,他的感受很直接:“手机预约挂号,自助机缴费,取药最多等30分钟,不用跑上跑下排长队,很方便。”
把中医文化融进百姓日常
服务能沉下去,靠的是文化普及与队伍托底。梅州市中医医院常态化开展中医药文化进社区、进乡村、进企业、进学校、进机关等系列活动。在梅江区江南育才小学,“岐黄进校园”活动教孩子预防脊柱侧弯、保护视力;在蕉岭,医院与当地中医医院共研《伤寒论》,推广刃针、浮针等适宜技术;在各县乡镇村落,专家团队拉网式普查民间验方、单方和特色诊疗技术,重点聚焦跌打损伤、风湿骨病、皮肤病、妇儿保健……
重大活动的医疗保障现场,也常出现梅州市中医医院医务人员的身影。马拉松赛道边的医疗点、校园体检的体检台、非遗活动的值守岗、大型会议等现场,医院都派出医务人员驻点,第一时间保障活动顺利进行。
能力托底,关键在队伍。2023年8月,梅州市政府与广州中医药大学签约,在梅州市中医医院基础上共建广州中医药大学梅州医院。管理、品牌、人才、技术、学科、信息、文化,七个维度深度融合。
大学派驻3名高层次人才挂职副院长,柔性引进国医大师孙光荣、李佃贵,以及龚千锋、李俊、陈志强等知名教授。医院特聘孙光荣和广东省中医药学会会长吕玉波为战略发展顾问。
兴宁市肿瘤患者张大爷术后定期回院复查,他的感受很实在:“以前治大病要跑广州、深圳,现在在‘家门口’就能看上省级专家。”符文彬、林丽珠等一批省级医院专家定期来医院指导,看诊同时带教徒弟,把大湾区的诊疗思路留在梅州。
临床专科形成梯队。外科拿下国家中医优势专科建设项目,实现国家级重点专科零的突破。广东省“十三五”中医重点、特色专科6个,广东省“十四五”中医药临床重点、特色专科2个,梅州市中医临床重点专科10个,梅州市“十四五”中医药重点专科5个,梅州市中医特色专科4个,梅州市“十四五”中医药特色专科3个。
科研教学同步起势。医院加挂梅州市中医药科学院,挂牌省部共建中医湿证国家重点实验室梅州工作站、广东省博士工作站、广东省中医临床研究院梅州分院、梅州市粤东地区药用资源与开发重点实验室。陈志强教授症病学说研究所、广东省非物质文化遗产岭南传统天灸疗法传承基地、符文彬教授学术思想传承基地、广州中医药大学岭南林氏正骨研究所梅州培训基地、国医大师李佃贵教授浊毒理论临床研究基地相继设立。
科研项目立项数2020年仅19项,目前累计215项。2024年医院首次招收硕士研究生5名,目前在读31名。医院拥有硕士生导师27名,172人获国家级、省级师资证书。
中医讲“标本兼治”,为民服务亦然。急救网络是治标,争的是分秒;体系下沉是治本,争的是长远。流程减法是治标,省的是脚力;制度设计是治本,省的是心力。梅州市中医医院把“心电一张网”铺到村口,把中医医疗联盟搭到县镇,把夜间门诊和互联网医院开进群众的时间缝隙里,皆是让服务能力沉淀为日常。“医院以‘悬壶济世’为己任,以‘公益为民’为底色,守护梅州百姓健康。”梅州市中医医院党委书记郑青的话掷地有声。
■亮点
梅州市中医医院
“组团式”帮扶
梅县区中医医院
41岁的高女士被送到梅县区中医医院时,上腹持续疼痛已两天,恶心呕吐,病情急转直下。诊断结果是急性坏疽性胆囊炎,胆囊明显增大、壁充血水肿严重,随时可能穿孔,手术风险极高。
出现这类急危重症,过去在县域中医医院往往意味着“转上去”。
这一次,结局不同。正在该院帮扶的梅州市中医医院外二科副主任丘昶儒接到会诊通知后赶到手术室,带领区中医院外科团队完成腹腔镜下胆囊切除术。术后患者腹痛即刻缓解,病理证实了术前判断。“幸好手术做得及时。”丘昶儒查房时说。一台急诊手术,检验的不是专家个人能力,而是一套帮扶机制是否真正把“救急”的能力沉到县里。
2026年8月,梅州市中医医院、梅县区卫生健康局与梅县区中医医院签署三方帮扶协议,开启“市、区、医院”三方联动的紧密型帮扶模式。协议周期五年,围绕专科共建、人才培养、双向转诊、资源共享、质量管理、中医药健康服务六大维度展开,目标只有一个:让梅县区中医医院从“输血”走向“造血”。
“造血”需要载体。梅县区中医医院确立了“借力龙头、补齐短板、突出特色、闭环管理”十六字方针,分“夯基础、创特色、稳根基”三步走,把管理平移、师带徒、院内制剂调剂落地作为三项重点任务,聚焦康复体系、慢病全周期管理和“一老一小”中医服务,逐步构建自我发展的能力。与此同时,梅州市中医医院多位专家已陆续下沉,覆盖治未病、心血管、肛肠、呼吸、儿科、外科、骨科等专科,帮扶“组团式”整体植入。
同时,梅县区委副书记、代理区长武龙文在签约现场表态,以梅县区中医医院为枢纽,统筹带动全区18家乡镇卫生院和村卫生站同步提升服务能力,常态化开展公益义诊、养生科普。
把帮扶服务做实做细,让“大病不出县”成为现实。专家帮扶是一时的,县级医生能独立看病才是长久的。梅州市中医医院将持续培养带动梅县区中医医院的青年医生,让梅县区百姓在“家门口”真正享受优质医疗服务。