清晨的新城街头，一辆辆电动车载着保温箱驶进街巷，方向盘后是一张张来不及停下的面孔。他们是快递员、外卖骑手、网约车司机——这座城市最忙碌的“摆渡人”，把便利送进千家万户，却常常连喝口热水都顾不上。

    如今，他们终于有了一处属于自己的歇脚地。

    日前，新城镇城南社区路边驿站开幕仪式在社区党群服务中心举行，见证这一处暖“新”服务阵地正式投入使用。从此，奔波在辖区街巷的快递员、外卖骑手、网约车司机，拥有了一处歇脚充电、遮风避雨的温馨港湾。

    聚焦“急难愁盼”

    一处驿站撑起赶路人的“避风港”

    这处驿站的落地，来得并不突然，它是城南社区深耕基层治理、精准回应民生需求的一份“用心答卷”。

    新就业群体常年在外跑，吃饭没准点、喝水不方便、累了没处歇、手机没电心发慌。这些看似琐碎的“小事”，恰恰是他们每天都要面对的现实难题。

    新城镇把目光对准了这些“急难愁盼”，主动招募社区合伙人，盘活社区闲置公建配套资源，把一方闲置空间，一点点改造成便民休憩的温馨场所。走进驿站，饮水机、充电设备、休息桌椅一应俱全。热水与插座，虽是寻常物件，却精准接住了赶路人最实在的需求——渴了有水喝，累了有位坐，手机没电了也能安心充上。

    社区还动了一番脑筋，积极探索“公益+低偿+市场”运营模式，由社区合伙人面向新就业群体和周边居民，提供低于市场价的轻餐饮。让这份暖意，不只是开业当天的“一时之暖”，而是真正“常态在线”的日常陪伴。

    启用仪式现场，暖意融融。到场的新就业群体代表，纷纷为社区合伙人的暖心举措点赞。一名骑手深有感触地说：“以往配送高峰期经常错过饭点，只能随便凑合填饱肚子，不仅吃饭不规律，休息、充电也没地方。现在在常来的小区旁设立了驿站，既能吃到实惠的热乎饭菜，还能随时充电、短暂休息，心里特别温暖踏实。”

    一句话，四个字——“温暖踏实”，朴素却直抵人心。它道出的，正是无数新就业群体对这座城市最真切的期盼。

    倾听“真心声”

    一场沙龙架起沟通“连心桥”

    一处驿站，安顿的是奔波疲惫的身躯。可要真正把服务暖进心坎，还得俯下身子，听听他们最真实的声音。

    仪式刚落下帷幕，一场新就业群体主题沙龙便接续展开。骑手围坐在一起，结合日常配送工作实际，你一言、我一语，畅所欲言。

    从街巷配送通行，到临时停车便利；从劳动权益保障，到职业技能提升，再到未来发展需求——他们讲的是身边的小事，串起的却是最现实、最关心的成长命题。新城镇相关负责人表示，将系统梳理收集到的问题与建议，整合多方社会资源，靶向补齐服务短板，持续优化暖“新”服务举措，让服务更加贴合新就业群体的真实需求。

    意见有回音，问题有着落。这样的倾听，让驿站不再只是一处歇脚空间，更延展成一座连接政府与群众的“连心桥”。

    新就业群体，是城市运行的重要力量，也是基层治理的重要参与者。下一步，新城镇将持续依托“社区合伙人”力量，不断丰富驿站服务内容，常态化开展暖“新”系列活动，凝聚新就业群体力量，为基层精细化治理注入源源不断的活力。

    从一处驿站，到一场沙龙，再到常态化的暖“新”服务，新城镇正一步步把关怀落进细节、把服务做进日常。

    梁晓珺