11月1日下午，2026年“惜才爱才・惠企暖企”深圳人才日、深圳企业家日龙华分会场在锦绣科学园国际会议中心举行。今年恰逢深圳人才日设立十周年，会场里，一批深耕十年的高层次人才接过“龙舞华章”证书和尚贤卡，台下，企业家、工程师、科研团队共聚一堂。

    “龙华企业成长势头迅猛，靠的正是龙华企业的团魂，这是龙华的底气所在。”在本次人才日活动上，龙华区委书记张林抛出的“团魂”概念，引发了在场所有人的共鸣。

    龙华企业的“团魂”，到底是什么？答案或许不在会场，而在不远处的观澜河谷。

    本版撰文：南方日报记者 魏丽文 吴永奎 龙华融媒供图

    同心 河谷之上，数代人接力开拓

    龙华企业的“团魂”，始于观澜河谷。

    清乾隆三十一年（1766年），一批自粤东五华迁入的客家人，择观澜河东岸立墟。彼时此地尚属荒僻，瘴疠、匪患并存，生存更需要抱团。

    观澜河连通石岩、龙华，向下可达东莞，接入东江水系，西门街直抵河码头。每到墟日，木船从观澜河下游一艘接一艘摇来，船工、货郎、农户、商贩顺着踏板上岸。山里的柴炭果蔬、沿海的盐、粤东的土布，连同经东江转运而来的各色洋货，都在此集散，为这片土地种下最早的商业基因。

    清末民初，观澜墟进入鼎盛，成为宝安、东莞、惠州之间的中转节点，一度被称作“小香港”。华侨陆续回乡，资本沿水路回流，碉楼从防御延展为仓储与银号；骑楼、客家围屋、中西合璧的碉楼并立一墟。墟市的烟火，孕育龙华“向外看，走出去，联起来”的开放底色。

    后来河道淤塞、陆路兴起，水运日渐式微，古墟喧嚣渐淡，但观澜河谷包容来客、共生互助的底色从未改变。

    时间流转到上世纪80年代，改革开放浪潮席卷深圳北部。港商、侨商率先嗅到机会，跨过边界来到这片地价低廉、人力充足的土地，带来“三来一补”模式。鲤鱼岭一带，观澜最早一批厂房落地，塑胶花厂、制衣厂、永利电子厂相继开办。

    侨商陈玉昌1987年回到松元厦，办起昌兴五金塑料厂，从“三来一补”起步，一步步攒出昌玮工业区。叶伟雄辞去邮电局的稳定工作投身创业，从最基础的加工做起，多年后做成银星生物医药产业园。他们是最早一批扎根龙华的企业家。

    紧随其后的，是来自五湖四海的建设者。有从内地奔赴而来的技术员、工人，有揣着小本钱找机会的生意人，老乡牵老乡、同行带同行。

    这批奔赴龙华打拼的人，被称作“新客家人”。这个称呼无关血缘族谱，是一种精神上的呼应。他们与两百多年前沿河而来的客家先民一样，背井离乡、白手起家，面对简陋的条件与未知的风险，不怕苦、不怕累，上下游彼此配套，困境之中彼此托举。古墟里“协作”的精神，平移到轰鸣的车间里。观澜河不再载货船，却见证龙华从传统墟镇转向工业化热土。

    汇智 园区搭台，人才与产业深度耦合

    简单加工的红利退潮后，龙华又一次主动转身。从宝安分设出来后，空间规划、产业布局、人才政策系统性铺开，这片土地不再只是承接产业转移的洼地，开始朝科创高地生长。曾经遍布铁皮厂房的地块，经城市更新，一座座专业化产业园区拔地而起。

    锦绣科学园正是这一轮转型的重要载体。它扎在鹭湖，嵌入梅观创新产业走廊，重点承载医疗器械与数字科创企业，为科研团队和创业公司提供场地、配套和对接资源的平台，就像当年先民合力建起的墟场。只不过，如今“赶墟”交易的不再是粮油布匹，而是技术、专利、人才、创新想法；搭台的主角，也从乡邻客商，换成了政府、园区、产业平台。

    一批企业在这里生根。中科飞测的海归团队落户龙华，潜心攻关半导体光学检测设备，啃下“卡脖子”的硬骨头；创想三维从一间民房起步，慢慢长成全球消费级3D打印龙头；AI、智能制造、生命健康领域的一批初创团队相继聚集。“龙舞华章”人才政策持续迭代，分层覆盖高层次人才、产业技能人才、青年科创人才，尚贤卡、配套服务、校企联合培养、产业链协同相继落地。

    潮起观澜，群贤毕至。数十年间，无数博士、工程师、创业者、技能人才选择龙华。有人带着实验室成果来转化，有人带成熟项目落地扩张，有人从基层岗位成长为骨干。他们是新时代的“赶墟人”，奔赴的不是农历逢一、四、七的定期集市，而是那个持续流动、持续碰撞、持续生长的创新集市。

    如今，龙华已汇聚300多万常住人口，人才总量突破93万，培育出了2个国家级、8个省级特色产业集群，数量居全市第一；规模以上软件与信息服务业营收翻了三番。全国2/3的Mini PC、1/4的3D打印设备、1/6的智能手表由龙华制造。

    同行 链上携手，凝心聚力共赴新程

    往回看，龙华的“团魂”实际上是在历经数十年产业变迁中自然沉淀的。在观澜古墟，它是先民相约开墟、共御匪患、互通商贸的同心；在20世纪80年代的工业区，它是厂房里通宵赶工、同行互助、敢闯市场的韧劲；在今天的科创园区，它是科研团队合力攻关、产业链协同配合、政企同心推动产业升级的共识。

    这份“团魂”体现在很多鲜活样本里。“在研发新款搭载八张GPU的边缘AI工作站时，高密度散热模组没有现成方案，我们联合龙华本地供应链工程师协同攻坚，顺利攻克难题。”创通新科集团总裁戴远军介绍。在出门就能找到供应链、上下楼即是合作伙伴的龙华，这样的案例数不胜数。企业之间彼此支撑、互为土壤，“产业森林”日渐壮大。

    观澜河静静流淌，两岸早已换了人间。当年的木船码头只剩古墟街巷供人回望，轰鸣的铁皮厂房很多已变成现代化研发楼宇。龙华也从“制造底盘”走向“数智引擎”，从“产业链配套”走向“全球资源配置”。

    而在这过程中，货品迭代了，交易方式迭代了，奋斗的场景迭代了，有一样东西始终未变：人才是龙华最宝贵的礼物。先有人结伴而来，才有墟市；有创业者接踵扎根，才有工业；有人才与企业同心聚力，才有今天面向未来、走向全球的数字产业集群。

    这场人才日、企业家日的盛会，是致敬，更是续章。当前，龙华锚定数智龙华、中轴枢纽的目标，要在深圳都市中轴上扛起新的使命，抢抓人工智能、先进制造、生命健康等赛道机遇，依然离不开这份延续两百多年的“团魂”。

    从前，客家人沿河而立、以墟为约，迎来四方客商；今天，龙华敞开中轴之门，以政策为桥、以产业为台，邀约天下英才，向着时代的最前沿，进发！

    ■延伸

    当好金牌“店小二”

    暖企惠企向新行

    龙华扎实推进企业“大走访大服务”专项行动

    11月1日下午，深圳锦绣科学园国际会议中心，“惜才爱才・惠企暖企”深圳人才日、深圳企业家日龙华分会场活动气氛热烈。在政企与人才交流会上，龙华区区长肖智勇介绍企业服务工作时，专门提到一场自9月启动、持续至今的专项行动——全区企业“大走访大服务”。

    自开展“大走访大服务”以来，区领导累计走访、会见企业（含科研院所）89家，覆盖率38.69%，累计收集诉求92条。全区产业部门、各街道同步下沉一线，合计走访企业1080家次，收集诉求158条，诉求解决率达到91%，剩余未办结事项正在持续协调推进。

    把企业家当自家人，当好“有呼必应、无事不扰”的金牌“店小二”，这场直达产业一线的走访行动，正成为外界观察龙华营商环境成色的一个窗口。

    上门问需

    织密分级服务网

    要理解龙华为何如此重视这一专项服务，首先得从龙华的经济基本盘来看。

    作为深圳产业大区、制造强区，2025年龙华GDP达3311亿元，规上工业总产值突破7200亿元；全区商事主体超60万家、制造业企业2万余家，集聚42家上市公司、2008家规上工业企业、4140家国家高新技术企业、179家国家级专精特新“小巨人”企业，数字经济核心产业总产出超6100亿元，已经形成龙头企业引领、“四上”企业支撑、海量中小微企业蓬勃生长的产业梯队。

    多元的产业梯队是支撑龙华跨越式发展的支柱，做好企业服务工作的重要性不言而喻。然而，企业需求不是“一刀切”的标准化命题，不同体量、不同赛道企业诉求差异显著，企业服务自然不能套用同一套模板。下沉一线、上门倾听，按需施策、精准纾困，正是这场大走访的初衷。

    立足这一现实，今年龙华区两会报告明确提出，要强化利企便民的服务理念。当好“有呼必应、无事不扰”的金牌“店小二”。

    为把两会部署落到实处，龙华出台《关于进一步优化分级分类挂点服务企业机制 建立企业大走访大服务制度的工作方案》，安排34名区领导挂点服务230家重点企业，构建起区领导挂点重点企业、行业主管部门服务“四上”企业、街道属地包干服务的工作格局。

    这套服务机制以企业为支点，织起一张全域覆盖的企业服务网络，核心抓手便是“三级联动”。第一级由区领导挂点服务重点龙头企业，覆盖上市企业、总部企业、工业100强、商贸商务金融业6亿元以上企业、外贸100强前50、中小微创新100强前50、重点“小巨人”、国家级单项冠军、重大招商引资企业和重点科研机构，确保服务不断档。第二级“四上”企业全覆盖服务，按工业、商业、服务业、建筑业等类别，分别由区发改局、区工信局、区商务局、区住建局等单位牵头对口服务。第三级街道属地包干服务，建强定格化企服小组，对辖区各类商事主体实行网格化、常态化服务。从区领导到部门、街道，三级力量上下贯通，层层压实责任，实现家家有人管、事事有对接。

    目前，龙华区领导累计走访、会见企业及科研院所89家，收集诉求92条；产业部门、街道走访合计1080家次，收集企业诉求158条。

    诉求快办

    全链打通服务闭环

    走访只是起点，企业最关心的是问题能不能落地解决。龙华依托OA诉求办理服务平台，对走访收集到的诉求统一登记、归口分派、跟踪处置，形成闭环管理，诉求平均办理时长由7天压缩至5天，目前走访收集的158条诉求解决率为91%。

    为让日常沟通更顺畅，各行业主管部门牵头建立线上服务群组，要素保障部门和属地街道入群响应，做到“群里有提问、部门有回音”。截至目前，线上线下累计接收诉求1073条，办结率91%，并按月在区政府常务会上通报办理进展，倒逼问题真解决、服务真见效。

    与此同时，龙华持续升级惠企服务，企业服务超市持续迭代，上线76个惠企应用，落地20个街道级特色虚拟园区、打造2个虚拟园区示范点，汇聚868项政务与市场化服务。

    围绕“找空间、找政策、找人才、找资金、找政务、找场景、找市场、找技术”八大方向，龙华梳理45条重点任务清单，常态化开展“八个找”专项服务，今年已举办各类配套活动84场。面向中小微企业，该区围绕虚拟园区、定格服务、知识产权保护、数字化转型等方向推出26项配套举措，全年开展政策宣讲、资源匹配等服务525次；做强绿色通道服务品牌，为484家重点企业提供融资、专称、数外信用监管、用工保障等16项便捷服务。

    政企同心的氛围，在11月1日的分会场活动集中呈现。当天，区领导分成四组，围绕人工智能终端、半导体及集成电路、医疗器械与新能源、数字创意与企业出海四大赛道，和企业家、高层次人才面对面座谈，听取一线建议。活动现场还举办授证仪式，表彰非公经济优秀建设者、光彩事业贡献者，为高层次人才颁发“龙华・拾光”证书。

    企业的发展，归根到底靠人才。厚培企业成长沃土的同时，龙华也在持续筑牢人才支撑体系。目前，龙华人才资源总量已突破93万人，集聚高层次人才超3000人，累计引进院士29名、省市创新创业团队36个，数字经济人才总量突破30万人，高层次人才与主导产业契合度达86.22%。龙华还在全市率先制定数字经济人才认定标准，围绕人工智能、半导体和集成电路、低空经济等重点产业出台119条认定标准，让人才引得进、留得住、用得好。

    从上门走访倾听诉求，到线上平台闭环处置，再到常态化惠企活动、人才激励配套，龙华企业大走访大服务，正在从一场专项行动，沉淀为稳定的服务机制。下一步，龙华将继续当好“有呼必应、无事不扰”的金牌“店小二”，以高质量服务助力企业高质量发展，让更多企业和人才在龙华彼此成就、共同成长。