继2001年上海、2014年北京之后，2026年，中国迎来“APEC第三城”深圳。人们对前两次上海的“唐装”、北京的“APEC蓝”依然记忆犹新。那么这一次，深圳带给世界的会是什么？

    四十余载潮起鹏城，让世界印象深刻的除了广厦通衢，还有以大疆、拓竹、比亚迪、普渡机器人等为代表的深圳企业，将无人机、3D打印、智能驾驶和服务机器人等前沿科技产品，带到全球各地，融入人们的日常生活，像深圳递给世界的一张张城市名片。它们从这座城市的产业生态出发，以全球客户需求定义产品，再以本地化服务支持海外应用。

    而今，世界的目光聚焦深圳，回到名片发出的地方，创新的痕迹随处可寻：从实实在在落地的科技产品、人机共生的城市日常，到产业链上下协同、产学研一体化的创新环境，科技的温度凝聚成八方来宾对这座城市的具象记忆。

    在最挑剔的市场里站住脚

    普渡机器人的官网列出了100多个来自世界各地的精选客户案例，这是这家土生土长的深圳机器人公司将产品带到全球超85个国家和地区的惊鸿一瞥。

    在日本龙宫城三日月SPA酒店，普渡机器人将地面清洁从2小时压缩到20分钟；瑞士折扣零售商超Denner一次性引入了200台机器人，负责在入口、过道、收银区定时清扫洗地；波兰必胜客购买的数十台“贝拉”机器人承担起最繁重的送餐工作……这些场景拼出的是深圳机器人融入世界各地的常态。

    这只是深圳城市名片的一个切面。大疆的无人机飞在各国天空，拓竹的3D打印机摆在无数创客桌面，比亚迪的智能驾驶驶上全球道路，它们和普渡一样，从深圳出发，把产品拿到最挑剔的市场里站住脚，再回过头来被这座城市重新认识。

    名片从这座城市递出。那么，它们为什么能从深圳长出来？

    以机器人行业为例，2016年，普渡在深圳成立，十年间，公司从单一配送品类起步，逐步形成服务配送、商用清洁、工业配送、通用具身智能四大核心产品线，累计出货超过13万台，渗透工业、零售、医疗等16大一级行业、900多个细分任务场景。

    理解这家企业的成长，需要先看它所处的产业环境。

    据深圳市相关部门和行业协会数据，深圳现拥有2600余家人工智能企业、超过7万家机器人产业链企业。2025年，深圳人工智能、机器人等产业集群增加值实现两位数增长。如放眼全省，2025年广东工业机器人产量占全国四成，服务机器人产量占全国八成。

    尤其在南山机器人谷，200多家机器人企业集聚，整机厂商、零部件供应商、科研机构相距不过几公里，完备的产业链加上城市持续开放的测试场景，形成“研发—验证—量产”的良性循环。回溯来看，深圳机器人产业的迅速崛起，与大湾区产业森林的厚积薄发几乎同频共振。

    对于普渡而言，城市产业生态的价值，体现在技术、供应链与应用需求能够更便利地衔接。深圳提供了创新落地的土壤，企业则把产品带到不同国家的真实场景中，接受客户的检验。连接城市的产业能力与全球市场的具体需求，是它走向世界的重要路径。

    机器人从真实场景里“长出来”

    放进全球具身智能机器人赛道，更能看清深圳机器人的发展水平和路径。

    当前全球机器人产业形成两条路线的分野。波士顿动力的Atlas、本田的ASIMO走的是技术驱动路线，先攻最尖端的运动能力，再寻找应用；而中国企业则探索场景牵引，用场景倒逼技术、用订单拉动规模、用规模压低成本，先让机器人“找到活”，再在岗位上“长本事”。

    深圳机器人企业把后一条路径走到极致。以普渡为代表的机器人产品不是在实验室里想出来的，而是从真实场景里“长出来”的。

    全球市场并非一套统一的使用环境。便利店的通道、餐厅的动线、酒店的清洁任务各有不同，普渡的产品定义也由这些具体问题展开。一款机器人能否成为客户愿意采购的工具，取决于技术能否落实到工作流程中。对普渡而言，找到需求、理解现场，是产品研发的重要起点。据悉，为定义一台小型清洁机器人，普渡研发团队曾经飞到美国、欧洲、日本的便利店和餐厅，拍消防疏散图、走步测算通道宽度，一家家走访全球TOP50连锁企业；日本便利店上货后通道不足50厘米，就有了宽不足50厘米的面向百平方米店面的商用清洁机器人ET1。

    真实需求也支撑了普渡的商业化规模。沙利文数据显示，2025年，普渡在全球商用服务机器人收入、出货量、全球商用清洁机器人收入以及中国商用服务机器人出海等四个维度的市占率均为第一；在竞争最激烈的全球商用清洁赛道，另一家机构Counterpoint发现，普渡的出货量、收入双第一。

    “清洁是千行百业的刚需。”普渡机器人创始人兼CEO张涛的判断很朴素。围绕行业刚需，普渡自研的Magic Cleaning系统，让AI全程掌控感知、决策与执行，旗舰机型CC1配备全球首创的后视AI相机。

    结合实际应用场景，深圳机器人有更具未来感的设想。普渡希望让客户像下载App一样为机器人加装技能，把它做成机器人界的“应用商店”。

    从专用机器人产品的规模应用，到通用具身智能的深度探索，普渡正持续拓展服务真实场景的边界。基于其“一脑多形”技术理念，普渡让同一个“大脑”装进配送、清洁、工业与通用具身智能等不同“身体”，背后则是具身智能大模型PuduFM与通用具身智能体平台PuduAgent，以及累计出货13万台真机、每年产生的超5000万小时运行数据。

    从全球需求中反哺深圳创新

    名片递出去之后，故事没有结束。

    据深圳海关介绍，2026年前8个月，深圳各类机器人合计出口111.3亿元，同比增长12.2倍。把时间拉长，这是改革开放以来深企出海的又一次跃迁：从40多年前的袜子衬衫，到华为、大疆、比亚迪，再到机器人、AI出海，深企出海已进入3.0阶段。

    出海的方式也在变。媒体对广交会及大湾区企业的调研均显示，中国机器人出海正从“卖设备”走向“交方案”。海外客户尤其在意售后由谁管，部署、备件、响应速度与多门店复制能力，都是海外客户采购时的关键考量。

    出海十年的普渡机器人，早就针对此作了布局，其在荷兰、美国、日本、新加坡等地设立子公司，并通过覆盖1000多家代理商的网络，为客户提供售前咨询、部署支持、售后运维与备件响应。海外机构与渠道服务网络，让来自深圳的产品在当地获得持续的交付与服务支持。

    如今，普渡产品已进入85个国家和地区、服务5万多家客户，海外收入占比连续多年达80%，覆盖APEC多数成员经济体。

    从必胜客、家乐福到万豪，普渡面对的是不同业态的运营需求。产品能力与本地服务的配合，关系着机器人能否从一次采购走向更长期的应用。一张科技名片的分量，就来自这种长期应用中形成的认识。餐厅里的一次配送、酒店里的一轮清洁，都是海外客户感知中国科技的具体时刻。机器人能否持续解决问题，决定着这些接触能否积累为品牌信任。而品牌信任一旦建立，客户提出的新场景、新要求，又反过来推动产品迭代，全球需求就这样一步步参与定义下一代产品。

    普渡们的成长，让深圳创新有了更具体的全球表达——产业生态支持企业把技术做成产品，全球需求推动产品持续完善，服务网络则支撑产品跨越地域、进入客户的日常运营。

    当全球目光聚焦深圳，普渡们的故事也有了新的讲述方式——在海外生活的日常里遇见的那台机器人，原来诞生于这座城市。

    世界对深圳创新有了更具象的认知。深圳递给世界的，不只是一张张静态名片，而是一个“递出去—收回来—再递出去”持续生长、与世界共生的创新生态。

   撰文：李荣华