姆巴佩风波:跨文化尊重是必修课

    王庆峰

    在受到网友口诛笔伐之后,姆巴佩终于就自己的不当言论发文道歉。

    在道歉信中,这位法国球星以法文、中文、英文发表声明,称自己“言论欠妥”“绝非本意”“对中国人民及其历史怀有深深的敬意”。随后,西甲联盟也发布官方声明,向中国球迷致歉,强调姆巴佩相关言论仅代表球员个人立场。皇马方面也进行了道歉。

    道歉来得不算太晚,最直接的推动,恐怕是实实在在的代价。英国《金融时报》专门算了一笔账:姆巴佩在中国市场的年度代言收入接近2200万欧元(折合人民币为1.6亿余元),占他个人全球商业总收入的38%,仅头部品牌宣布终止合作,就让他损失了近四成的稳定商业收入,且后续几乎没有挽回的可能。

    这是一笔沉甸甸的经济账,更是一本鲜明的“政治账”。公众人物的商业价值,建立在公众认同之上。而公众的认同,建立在对自身文化的充分理解和尊重之上。越是大牌,越应该明白这一点。任何地方都不会容许一边收获市场红利、一边伤害民族感情的人,对于“吃中国饭、砸中国锅”的行为,中国人已经用实际行动作出回应。

    一纸道歉,是危机处置的必要步骤,但不等于反思的终点。这些年,很多国际大牌、海外人士频频在类似议题上踩雷,处理方式也高度相似:随口发言引发争议,舆论发酵之后仓促道歉。风波来得快,遗忘来得更快。如果只做事后公关止损,不修正认知偏差,类似的闹剧总会换个主角再次上演。

    经济全球化时代,越来越多的公众人物走向世界舞台,拥有来自不同文化背景的粉丝和商业伙伴,如何建立并恪守跨文化认知规范越来越重要。有两种说辞,在一些人的回应中屡见不鲜,尤需澄清谬误、明辨是非。

    一种,是拿“言论自由”当挡箭牌。比如,有人认为“球员有权表达个人主张”,而央视针对性回应:这“超出言论自由的范畴”。的确,自由不是没有边界的,不同文化场域里,表达的尺度、语境各有不同,体育更不是脱离了文明底线的真空地带。坐拥亿万粉丝的球星,一言一行都具备强大的公共辐射力,尤其不能以“个人表达”为借口。

    另一种,则是拿“不了解当地历史”作为辩解。陌生,不是贸然发声的通行证。在一些海外人士熟悉的语境里,也有相当部分“政治正确”的敏感议题,相信这些人不会轻易触碰。可一旦面对陌生的历史或文化议题,为何就可以放松警觉?“我没有恶意”,无法抵消客观造成的情感伤害。审慎的做法是:不懂可以沉默,可以学习,可以选择不介入,而不是以“玩梗”“玩笑”为名,随意发声。

    赛场之内比拼球技,赛场之外考验修养。跨文化的理解和尊重,并不要求每个人都要彻底了解对方的社会文化、历史记忆、民族情感等,而是对不熟悉的事物,保持足够的敬畏和克制。守住尊重的底线,守住表达的分寸,这就是姆巴佩风波带来的警示。