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从“10·26”到365天的“恒温关爱”

惠州以全周期关爱体系托举环卫工人职业尊严

    12位优秀环卫工作者获得表彰。

医务志愿者为环卫工人测量血压。卢慧 摄

    今年的10月26日是广东省第33个环卫工人节。日前,惠州市举行“致敬城市美容师,扮靓鹅城高颜值”主题活动,向常年坚守一线的环卫工人致以节日问候。舞台上,12位优秀环卫工作者接受表彰,10位好人好事代表收到暖心慰问;一旁的便民服务区内,义诊、义剪、反诈科普等摊位依次排开,为环卫工人提供免费服务。

    节日致敬的背后,是一套持续运转的制度保障。今年以来,惠州市市容环境卫生事务中心(以下简称“市环卫事务中心”)实施关爱环卫工人十项措施并启用环卫爱心基金,把对环卫工人的尊重从一年一度的仪式延伸为覆盖权益保障、关爱服务、激励宣传、基金帮扶等方面的全周期关爱体系,让“城市美容师”的职业尊严在365天里落到实处。

    节日现场

    掌声为一线坚守者响起

    节日的掌声,最先献给一线坚守者。主题活动现场,12位优秀环卫工作者依次上台,从颁奖人手中接过表扬信、奖励金和慰问品;10位在作业途中见义勇为、拾金不昧的好人好事代表收到慰问金和慰问品。

    “我就是开垃圾车的司机,没想过能上台讲话。”优秀环卫职工代表陈国荣的发言朴实无华。陈国荣来自惠城区领航城市运营服务有限公司,担任垃圾转运车司机已有年头。他说,垃圾清运看起来简单,其实一点也不轻松,每天天没亮就要出车、装车、转运、倾倒,一天跑好几趟,“虽然辛苦,但这活总要有人干,每次转运回来,看着自己负责的区域清理得干干净净,心里就踏实了”。

    陈国荣的发言道出了许多一线环卫工人的心声。大屏幕上,12位优秀环卫工作者的工作剪影依次播放,当张小彪的画面出现时,汝湖片区的工友认出了他。今年台风“红霞”过后,惠州市第一人民医院周边道路被倒伏树枝堵塞,张小彪带着七八名环卫工人从汝湖赶往江北,一路清、一路挪,赶到医院时雨衣里外湿透,手上全是树皮毛刺,但他顾不上休息,和同事们清理枯枝、清扫路面,一直忙到深夜。

    李敏作为好人好事代表上台。今年3月28日清晨6时,她在云山东路清扫时捡到一部价值约5000元的手机,当天便归还失主。她说:“环卫工人不光要扫好马路,更要诚实守信、拾金不昧。”

    颁奖和慰问环节结束后,现场设置的便民服务区迎来不少环卫工人驻足,口腔义诊、义务理发、金融反诈科普等服务项目非常贴合大家的日常需求。一位刚理完发的环卫工人对着手机镜头看了看,笑着说“精神多了”。一位在现场免费检查视力的环卫工人说:“平时都是我们给别人服务,今天轮到我们坐下来被人服务,心里真暖。”

    这些站上舞台、走进服务区的人,是惠州惠城中心区3700余名一线环卫工人的缩影。他们分散在4149.33万平方米道路的保洁网格里,在蚊媒疫情防控一线清积水、除隐患、全域消杀;在台风“红霞”等极端天气来袭时逆风雨、清倒伏、排涝除淤;在日常作业岗位上守本心、重诚信、拾金不昧。大家传承“宁愿一人脏、换来万家洁”的精神,用绣花功夫抓实环境卫生精细化治理,是名副其实的城市美容师。

    制度保障

    将关爱嵌进职业全周期

    主题活动现场,市环卫事务中心相关负责人通报了今年关爱环卫工人十项措施落实情况以及爱心基金运行情况。今年5月1日起,惠州实施关爱环卫工人十项措施并启用环卫爱心基金,十项措施从十个维度织密保障网络,把“娘家人”的职责拆解成可执行、可追踪的制度环节。

    在权益保障上下功夫,让环卫工人干得安心。薪酬待遇方面,惠州建立环卫工人工资专用账户并实行“穿透式”数字化监管,构建“中心+企业+银行”三方共管机制,保障惠城中心区3700名一线环卫工人薪酬足额按时发放。作业条件方面,今年实施市区35座生活垃圾转运站综合改造工程,持续提升道路机械化作业水平,优化科学排班轮班制度,降低人工作业强度。劳动保护方面,按标准配发工装、反光背心等防护物资,组织交通安全和职业健康专题培训,依法落实环卫工人职业病防治措施。法律服务方面,邀请市律师协会面向一线环卫工人开展培训,提升工人守法意识和维权能力,联合人社、工会等部门加强环卫行业用工监管,切实保障环卫工人合法权益。

    在关爱服务上出实招,让环卫工人过得舒心。休息场所方面,惠州优化升级江北、江南片区2座环卫爱心驿站,配备饮水机、微波炉、充电设备等便民设施,有效缓解环卫工人喝水难、热饭难、歇脚难、如厕难问题。身心健康方面,常态化开展送温暖、送清凉和节日慰问,探索联合医疗卫生机构设立环卫工人心理健康服务站,推动关爱身心健康从阶段性慰问向常态化服务转变。福利待遇方面,积极协助环卫工人申请保障性住房、随迁子女入学,依法落实带薪年休假制度。救助保障方面,设立环卫爱心基金,建立困难环卫工人档案,为每名环卫工人落实10万元保额人身意外险,并推动企业依法参加工伤保险。

    在激励宣传上造氛围,让环卫工人更受关心。表扬奖励方面,惠州坚持物质奖励与精神激励并重,对爱岗敬业、表现突出以及见义勇为、拾金不昧、好人好事的环卫工人,及时进行奖励和慰问。社会宣传方面,依托“惠州环卫”公众号等渠道常态化挖掘先进典型,联合南方日报等媒体推出专题报道,推动形成尊重、理解、支持和关爱环卫工人的良好社会氛围。

    在基金帮扶上求实效,让环卫工人倍感暖心。环卫爱心基金首轮启动资金100万元,由市环卫事务中心牵头统筹、市慈善总会专账管理,定向用于惠城中心区一线环卫工人的困难救助、子女助学和奖励慰问等。基金设立半年来,共资助环卫工人67人次、累计18.2万元,其中困难救助20人、子女助学17人、奖励慰问30人。

    善意回响

    “橙光”与城市双向奔赴

    制度托住了底线,城市对环卫工人的关爱持续加码;环卫工人也以凡人善举回馈城市,这些身穿橙色工装的身影,成为温暖的“橙光”。这种双向奔赴,每天都在惠州的街头巷尾发生。

    曾桂林在环城西路守了20年。这条路可进出西湖景区,节假日游人如织。国庆假期,西湖片区接待游客超过70万人次,他和同事们随走随清,一刻也不放松。今年7月,台风“红霞”余威未消,雨水箅子被枯枝杂物堵死,路面积水快速上涨,他赶到现场徒手清掏,泥水溅满全身,直到积水下泄、道路恢复通行。

    周联勤在河南岸公园转运站经历了台风夜。垃圾不断积压,她主动留下来配合收压作业,一直干到凌晨2时,“垃圾不倒完,人不能走”。那几天,站内工作人员全员连轴运转,她累了就在站里短暂歇一歇,转身继续投入工作。

    防控“两热”期间,清理“牛皮癣”小广告的机动工姜作恩主动延长了自己的工作时间,每天提前一小时到岗、推迟一小时离岗。冲洗垃圾桶时,他持高压水枪反复冲刷桶身、桶口和底部,遇上顽固污渍就蹲下身,用钢丝球蘸洗洁精细细擦拭,再对桶内和投放口喷洒药剂,清除积水与残留污物,“投放点干净了,蚊虫就少,这事马虎不得”。

    这些善意并非单向流淌。这个月,惠州社会各界以各种方式庆祝环卫工人节,把敬意送到环卫工人身边。惠城区“惠城有礼 情暖环卫”文明实践活动把爱心礼包和义诊、艾灸、心理疏导送进爱心驿站,环卫工人在“家门口”就能赶一场志愿大集;爱心企业和银行送来的手套、防晒衣、保温杯,被一件件递到环卫工人手里;惠州市律师协会的专业律师走进法律培训课堂,围绕工伤维权、防诈骗、交通事故处理等身边事现场支招,让环卫工人觉得“听得懂、用得上”。

    城市与环卫工人之间的这份相互照拂,正从节日仪式走向日常陪伴。正如市环卫事务中心相关负责人所说,环卫工人用汗水擦亮城市,城市要做的,是让这份劳动有尊严、有保障、有回响。

    撰文:卢慧 邓萨