立行立改的务实足音，“全员联企”的行动力，纾困解难、雪中送炭的真诚服务……

    今年8月以来，肇庆市树立“服务企业就是服务发展”理念，开展重点企业遍访服务，打造“全覆盖、全链条、全周期”的“三全”服务机制，全面摸清企业的经营现状与困难需求。

    截至目前，肇庆累计走访企业3900多家，收集诉求2500多条，其中快速办结近1600条。

    数字背后，是一场从“坐等上门”到“主动敲门”、从“碎片服务”到“系统施策”的转变。肇庆这场遍访，把服务送到了企业最急之处，把问题解决在发展一线。

    撰文：王焌鑫 黎志鋆 胡玉坤

    统筹：吴帆

    策划：赵进

    全覆盖

    做到“有求必应、无事不扰”

    企业稳，则大盘稳；企业活，则发展活。

    为什么走访这3900多家重点企业？答案藏在肇庆的经济家底里。

    肇庆共有经营主体约35万户、企业8.5万家，其中“四上”企业4106家。这些企业，是全市经济建设的主力军、产业发展的硬脊梁。

    稳住这4106家企业，就稳住了肇庆经济基本盘。

    遍访服务，重在精准。肇庆坚持访、联、帮、促一体发力，构建起上下联动、各方协同工作体系。

    肇庆市委书记张爱军强调，要强化“企业第一”理念，坚持企业的诉求第一时间回应、企业的事情第一时间办理、企业的困难第一时间解决，扎实做好企业遍访服务工作。

    以上率下，充分发挥市领导“头雁效应”，全员下沉、直奔现场，带动形成“领导带头访、部门协同办”的工作格局。

    市县联动，市直部门管行业就要管服务企业，各县（市、区）直接联系辖区“四上”企业及重点小微企业，形成“一县一方案、一企一专人”的服务格局。

    求真务实，与各类暖企助企活动贯通起来，做到进一次企业的门就摸清所有情况，避免多头走访、重复走访，做到“有求必应、无事不扰”。

    全覆盖，是责任全覆盖、服务无死角；是把服务精准滴灌到最需要的地方。

    全链条

    让“产业雨林”健康成长

    近日，广东召开全省制造业大会，要求强化优质企业梯度培育，下功夫做强头部层、做大中间层、做实基础层，构建大中小企业协同融通发展的雨林式产业生态。

    产业生态的骨架在链条，链条的活力在企业。为释放更多发展活力，肇庆在全覆盖服务的基础上，重点突出全链条服务，按照产业类别、规模大小、发展阶段等特点，分类施策、精准滴灌，因企制宜推动遍访服务走深走实。

    一二三产一起访。肇庆围绕工业、农业、商贸、住建、服务、文旅六大行业，靶向制定遍访方案，分管市领导对口走访、市直部门抓实条线。工业重在延链补链强链，农业重在扩大种养规模，文旅重在开发新业态……在遍访行动中，同宇新材料（广东）股份有限公司曾反馈，希望政府出面协助招引下游覆铜板企业。肇庆市随即组织开展“敲门招商”，量身定制用地、能耗、环保容量及产业基金等支持方案，也为企业上下游做好服务支持。

    大中小企业一起访。大企业是脊梁，中小企业是根基。肇庆坚持抓大不放小、扶优不遗微，一体推进不同规模企业的走访服务。璞泰来落户高要五年，创造近3000个岗位，通过一线服务破解难题，协调解决企业增资扩产中的急难愁盼问题，促成8月25日签订《新能源装备和材料华南基地零碳园区框架协议》，依托千亩载体，发展锂电智能装备、储能先进新材料；链式招引上下游，目标百亿级规模，搭建碳管理平台，争创省级零碳示范园区。针对金仕容器设备更新需求，协调多家银行提供信贷支持。今年以来肇庆市工业百强企业产值增长11.7%，推动135家企业上规上限。服务大企业强链主，服务中小企业破瓶颈，产业才能实现“雨林共生”。

    新旧企业一起访。存量是家底，增量是未来。肇庆统筹存量和增量，推动老企业通过技术改造、数字化转型、绿色化转型“催发新芽”，协助新企业快动工、快竣工、快投产“早日生根”。蓝带啤酒数智化基地项目已统筹多年，经遍访协调后，创新盘活87亩碎片化地块，建成后年产可达50万千升。今年以来，肇庆技改投资35.6亿元，超900家企业数字化转型，260个项目竣工、222个项目投产。新旧动能转换，经济动能更足。

    全链条，是循着产业逻辑、成长逻辑、配套逻辑精准发力。服务好一家企业，释放的是生产力；服务好一条产业链，积蓄的是竞争力。大企业顶天立地，中小企业铺天盖地，老企业焕新升级，新企业扎根生长，产业经济的“雨林生态”才能健康成长。

    全周期

    陪企业迈过每一道坎

    服务企业，要贯穿全生命周期。肇庆提出，要强化“事要解决”导向，坚持“有解思维”，用“服务指数”赢得“发展指数”。

    政策落地，是最直接的获得感。肇庆系统梳理四级惠企政策，推动“企业找政策”向“政策找企业”转变。在遍访服务中，市领导帮助焕发生物科技公司技术改造项目成功申报超长期特别国债，解决了企业对新型政策性金融工具等政策“找不到、看不懂、享不了”的问题。此外，肇庆今年还举办“粤贸全球”“广货行天下”等产销对接活动59场，组织125家企业参加广交会，意向订单额增长5.2%。政策落地才是真金白银，市场打通才是企业活水。

    降本增效，是最现实的关切。用地方面，探索“先租厂房、后购土地”，让“项目等地”变“地等项目”；用工方面，创新“宁德时代班”“小鹏汽车班”，肇庆高新区人力资源服务产业园累计服务就业超28万人次；用能方面，市领导带队争取四会润时130MW光伏项目纳入省建设计划；融资方面，创新全国首笔“先用后付贷”，落地324笔、金额超10亿元。降的是成本，增的是信心。

    增资扩产，是最有力的信心票。肇庆把增资扩产作为最好的招商引资，今年收集有增资扩产意愿企业186家，推动投资500万元以上项目169个、计划投资200多亿元。比如，风华高科1—8月产值54.55亿元、同比增长43.9%；金田铜业二期投资18亿元，达产后年产值将从215亿元跃升至400亿元以上。企业敢增资、愿增资，就是对营商环境投下的“信任票”。

    访千企，解千难；稳大盘，促发展。坚持“有解思维”、坚持结果导向，肇庆推动遍访服务走深走实、见行见效，以实打实的遍访服务稳企业、稳经济，全力让企业舒心满意。

    ■链接 

    璞泰来再度加码肇庆 打造百亿级零碳园区

    当新能源锂电行业进入“量升价涨”的高速期，璞泰来的诉求更为迫切。集团董事长梁丰直言“新增订单量越来越多，客户交付压力也在加大”，常务副总裁韩钟伟最关心的是“交付需求旺盛期，政府能否尽快交付土地”。这些焦虑，恰恰是肇庆遍访服务要回应的关键。

    今年8月，肇庆市委书记张爱军到璞泰来华南基地遍访时，座谈了解增资扩产、用地用能诉求，现场协调解决，把项目一线、生产车间作为“办公地”，加快推动大企业增资扩产。

    全员联企，加快行动。目前，高要区已滚动供地超千亩，同步规划2100亩产业用地布局锂电隔膜、装备等全产业链，同步加快江滨新城功能配套，区人民医院封顶、广东理工学院扩校、广昆高速改扩建，努力营造产城融合发展新局面。

    五年前，璞泰来落户高要时，曾评价肇庆“区位交通便利、制造业基础扎实、营商环境一流”。五年后，璞泰来在肇庆的华南基地实现产值约69亿元，创造近3000个就业岗位。今年以来，基地内的嘉拓、卓高两个生产单元产值均实现倍数增长。

    企业用数据说话，遍访服务的效果，最终都落在企业的账本上。今年8月25日，璞泰来再度与肇庆签约、布局高要，打造达产后百亿级规模的华南新能源产业基地与零碳园区。这意味着，璞泰来在高要的布局将从“单一生产基地”升级为“产业生态圈”。

    璞泰来的华南新能源产业基地，将发挥“链主”企业作用，链式招引上下游配套企业进驻，加速构建新能源汽车、新型储能、新材料产业集群，助力肇庆打造珠江西口岸储能电池产业集聚区、锂电隔膜生产制造基地。

    当企业把“交付压力”转化为“增资扩产”，当“能否尽快交付土地”的疑问被滚动供地、加快规划的行动一一回应，遍访服务的价值便从“服务指数”变成“发展指数”。