9月17日，在横琴粤澳深度合作区成立五周年之际，中国电信珠海分公司深入实施“云改数转智惠”战略，依托云网融合能力，建成新型信息基础设施，参与城市信息化建设，赋能产业数字化转型，发挥安全可信、跨境协同的服务优势，持续加大资源投入，助力横琴打造澳门经济适度多元发展核心平台，为琴澳一体化和区域高质量发展提供数字支撑。

    立足横琴粤澳深度合作区（下称“合作区”）国家战略定位，中国电信珠海分公司发挥云网融合、安全可信、跨境协同的服务优势，持续加大资源投入与技术赋能，助力合作区打造澳门经济适度多元发展核心平台，为琴澳一体化及区域高质量发展提供数字支撑。

    撰文：林婷仪

    基础设施 提供超高速低时延优质网络服务

    中国电信珠海分公司紧跟合作区发展步伐，坚持规划同步、建设先行、全域覆盖，持续推进通信网络技术迭代与升级，从4G网络优化覆盖到5G/5G-A。通过常态化的网络升级与基础设施建设，贴合横琴城市建设与经济发展节奏，全力支撑合作区发展。

    近五年来，中国电信珠海分公司高标准构建横琴新一代信息基础设施体系，顺应横琴中长期发展与琴澳一体化建设节奏，不断完善数字基建，改善网络覆盖、互联互通、跨境通信等基础服务。目前，合作区已建成超1700个4G基站、1000个5G基站（含室分系统），覆盖横琴口岸、轨道交通、主次干道、商圈楼宇、产业园区、旅游景区、居民小区、城中村及环岛沿岸等区域，满足居民日常上网，保障企业和行业5G定制化网络使用。

    五年间，合作区新增6个接入机房，搭建“核心汇聚+边缘接入”的网络架构，支撑区域多元产业发展。

    同时，中国电信珠海分公司持续推进横琴光网体系迭代升级，网络覆盖质量与带宽能力逐步提升。截至2026年，合作区实现千兆光纤网络100%全域覆盖，覆盖核心商圈、产业园区、居民小区及偏远村落，为辖区用户提供稳定高速的网络。全区光端口总数突破3万个，较2021年增长超50%，网络承载能力可以满足企业上云、电商直播、8K视频、VR/AR等高流量业务使用。

    在此基础上，在澳门新街坊、横琴国际科技创新中心、横琴口岸CBD区域等片区推进万兆网络建设，打造“万兆园区”标杆场景，为琴澳居民、企业提供超高速、低时延的优质网络服务。中国电信珠海分公司持续优化区域网络布局，完善五大综合业务接入区，丰富网点服务覆盖，光纤平均覆盖距离从3.6公里压缩至2.7公里，大幅提升网络传输质量，为后续人工智能算力网络、10G-200G超大带宽接入做好准备，匹配区域数字经济发展需求。

    跨境通信 保障民生与经贸协同发展

    在各级政府单位、行业主管部门的指导下，中国电信珠海分公司依托横琴先行先试政策，结合琴澳融合发展实际需求，持续优化跨境通信服务体系，完善民生网络环境、搭建合规跨境通信通道，常态化做好重大活动通信保障，推进琴澳两地数字化服务衔接互通。

    民生服务方面，针对澳门居民在横琴居住、就业和生活的实际情况，中国电信珠海分公司对澳门新街坊片区开展网络精细化优化，贴合居民日常用网习惯，提升片区网络使用体验，便利澳门居民在横琴工作生活。

    跨境经贸方面，中国电信珠海分公司落地跨境经贸专用通道试点，投入建设合规安全的国际互联网接入通道。依托合作区区位优势，推进跨境数据有序流动，为琴澳产业合作、经贸往来提供可靠的通信支撑，助力区域产业多元发展。

    重大活动保障方面，中国电信珠海分公司做好属地通信支撑工作。在全运会、残疾人运动会、横琴网球赛等重大活动期间，依托成熟的保障方案和应急调度机制，提供稳定安全的网络服务，保障赛事通信通畅，顺利完成各项现场通信保障任务。

    社会治理 提升城市管理与民生保障能力

    中国电信珠海分公司积极参与合作区城市治理建设，结合区域治理实际情况，依托信息化平台与技术资源，落地多项智慧化应用服务，助力横琴优化基层治理模式，提升城市管理与民生保障能力。

    政务民生治理方面，中国电信珠海分公司承接横琴12345热线建设运营工作，依托珠海市12345“粤省心”一体化平台，实行7×24小时全天候服务，面向横琴居民、澳门定居群众、澳资企业、跨境从业者，提供政务咨询、政策答疑、诉求投诉、民生求助等服务，畅通政府、企业、群众沟通渠道，加快各类诉求处理效率。平台设置普通话、粤语、葡萄牙语三语坐席，开通封关专项服务通道，建立澳门居民、澳资企业的跨境诉求快速处理机制，联动澳门社团及跨境政务窗口协同开展工作。同时结合民生数据开展分析，为城市日常管理提供参考，便利琴澳两地群众和企业办事。

    算力赋能方面，中国电信珠海分公司充分发挥自有算力基础设施优势，赋能区域人工智能产业发展，为合作区政府及科创企业提供GPU算力租赁、大模型部署等一站式算力服务，搭建“人工智能+”产业应用数字底座，助力区域科创产业数字化、智能化升级。

    平安城市建设方面，中国电信珠海分公司依托自主研发的视联网平台，为省横琴办政法工作处、横琴公安局提供视联网平台建设方案，解决传统治理存在的实际问题。针对传统治理模式数据更新滞后、管控精度不足等痛点，配合做好实有人口、实有房屋常态化智慧管控，规范村居自建房、出租屋管理流程，推动人防、技防、物防相结合。在原有“雪亮工程”基础上，完成全区超1400套村居自建房、独栋出租屋视频门禁升级改造，新增多处临山区域地质灾害监控点位，筑牢社会治安与防灾减灾安全防线，守护居民生命财产安全。

    未来，中国电信珠海分公司将继续发挥自身技术、人才与服务优势，依托云网融合、物联网、大数据、AI等现有能力，持续推进横琴信息化建设和相关应用落地。同时，做好城市治理、民生服务、产业数字化等配套工作，不断完善琴澳一体化数字服务体系，为横琴粤澳深度合作区建设提供稳定、可靠的信息化支撑。