广州荔湾探索“门前三包”人机协同治理
2026-09-11
一台四足机器狗成为执法人员开展“门前三包”巡查宣传的“新搭档”。工作人员操作控制器,机器狗可沿街行进、上下台阶,播放“门前三包”和市容环境卫生宣传内容,并在随队巡查过程中实时拍照取证。在广州市荔湾区南源街,数字技术正嵌入“门前三包”问题发现、调度处置和责任落实等环节,推动街面治理从主要依靠人工巡查向人机协同转变。
“机器狗可以输入需要播放的市容环境卫生宣传语音,能够不间断开展宣传,还能与市民群众互动。”南源街执法队副队长胡昌龙介绍,机器狗在配合工作人员巡查的同时,也更容易吸引沿街商户和市民关注“门前三包”。
与机器狗侧重沿街巡查宣传、拍照取证不同,后台视频平台主要承担问题智能识别。南源街建设监控指挥管理平台,整合公安、城管等部门监控资源,目前已接入全街680个监控点位,对主次干道、商业街区等重点区域开展视频巡查。根据街道介绍,平台还可通过AI视频识别,对占道经营、乱堆乱放等街面问题进行识别和采集。
“以前我们主要靠两条腿走、靠眼睛发现,一个人精力毕竟有限,有些问题前脚刚巡查完,后脚又出现了。”一线工作人员介绍。如今,人工巡查、视频巡查和智能设备相互补充,进一步扩大了日常问题发现的覆盖范围。
南方日报记者 马艺天
通讯员 成广聚 陈梓佳