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中山34岁“老友记”进入超160家大型会员店体系

老牌箱包再进一程

    皇冠箱包车间的智能生产线。

    山姆货架里摆放着的皇冠箱包产品。

    中山皇冠皮件有限公司产品实验室。

    早在1992年,中山皇冠皮件有限公司就已落户中山三乡,皇冠品牌从此扎根中山发展。

    开学季,行李箱包迎来销售小高峰。山姆会员商店中山店的箱包商品区,集聚了不少前来选购的学生和家长,一款带前开盖、侧开收纳袋设计的皇冠牌行李箱颇受欢迎。

    对于中山人来说,这个品牌并不陌生。早在1992年,中山皇冠皮件有限公司(下称“中山皇冠公司”)就已落户中山三乡,皇冠品牌从此扎根中山发展。30多年来,这家台资企业品牌不懈创新发展,持续开拓市场,从小镇走向全国、全球,成功进入超160家大型会员店体系。2023年,皇冠箱包正式上架山姆,让中山人在家门口的首家山姆店找回了集体记忆。

    从小镇出发,到山姆货架,这只“中山牌”行李箱凭什么持续进阶?

    ●采写:南方日报记者 林雨萱

    摄影:南方日报记者 叶志文

    用“狠劲”赢品质

    走进三乡镇第二工业区,路牌上赫然标示着“皇冠路”。沿路而行,皇冠花园、皇冠步行街依次铺开,连周边的网吧都挂着“皇冠电竞”的招牌。

    企业之名,已经成为镇里极具辨识度的地标。

    中山皇冠是台资企业,其渊源可追溯至1952年。“取名‘CROWN’,皇冠上的5个齿瓣代表‘五大洋’,寓意走向世界的雄心。”中山皇冠管理处经理许丙昇介绍,当年,江枝昌、江枝田兄弟在台湾台中以家庭式小工厂起家,从一只皮箱做起,逐渐打造起驰名箱包品牌。

    1992年,皇冠集团团队参加广交会期间,遇到了中山市三乡镇政府招商团队。许丙昇回忆,当时企业面临用工和成本压力,决定向外扩产。彼时的三乡也还只是一个相对落后的农业小镇,人口不过数万。经过洽谈,皇冠集团决定在三乡投资建设集团总部工厂。皇冠落地后,也进一步带动了台资企业到三乡投资的一股热潮,宝元鞋厂等大型台资企业陆续到此投资建厂。

    皇冠在三乡获取了发展的强劲动力。34年间,中山皇冠箱包靠品质打开市场,产能高峰时年产120万只箱子,产品远销100多个国家和地区。

    皇冠箱包的品质,是用“狠劲”换来的。许丙昇讲了一个故事:曾有一批销往日本的行李箱因未达客户标准遭到投诉,皇冠集团副董事长江枝田将整批货运回工厂门口,召集全体员工到场,当众销毁。“品质就是生命”从此刻入企业DNA。

    来自山姆的“考卷”

    过去十几年,行李箱行业越来越“卷”,中山皇冠也感受到转型的紧迫。

    中山皇冠公司研品处副经理许正岳提到一个细节:“早几年参加广交会,只有七八家同行,现在可能不只七八百家。”外部环境的不确定性也时时搅动市场,企业因此在印尼设立分厂,目的是分散风险。

    转机出现在2022年。中山皇冠团队在参加上海进博会期间遇到了山姆会员店的采购团队。许丙昇回忆,当时山姆正寻求引入更多元化的箱包品牌,皇冠因曾为国际品牌代工,品质管控能力在行业内早有口碑,加之自有品牌在大湾区沉淀三十余年的知名度,获得了“进门”的机会。

    大型商超的选品逻辑极为严谨,中山皇冠面对的是一张严苛的考卷。山姆采购团队将产品的每一个零部件拆开,拉杆、轮子、布料,逐项核价,再基于合理利润空间设定定价框架。

    “我们内部磨合了很久,后来决定把山姆款和自有渠道款彻底区隔开来。”许丙昇说,山姆款不放弃核心工艺,但竭力压低前期材料供应链成本——积极与上游供应商协商,以更大订单量换取更低原料单价;主要配件提前分批采购,避免急单加价,同时借助量产摊薄模具和开发费用。这样既守住品质底线,又把终端价格拉至消费者认可的“高性价比”区间。

    经过多轮反复核算和打样,整个沟通与产品调整周期超过一年。

    山姆对供应链产品的品控也极其严苛,所有产品须通过实验室安全测试:手把拉杆震荡冲击测试2500次、轮子跑16公里、箱子从100公分高度摔落、高低温循环测试……“每个箱型开发完成先送实验室测试,每批货完工后抽检回实验室再测,合格才能出货。”许正岳介绍。

    2023年,中山皇冠箱包的山姆款正式上架。目前,在山姆的线上、线下渠道,共有3款皇冠箱包在售。其中,最畅销的产品就是带前侧开盖设计的拉链铝框箱。前后分隔的收纳盒和侧开的收纳袋,可放护照、数据线、充电宝,容量比普通20寸大了约15%。20寸登机箱前侧开口,无需打开整个箱子即可取出电脑和证件,过安检时格外方便。网上有诸多博主发帖“种草”这款产品,认为“招牌式”开盖设计,对于出差多、需频繁拿取物品的商旅人士很友好,是抓住了细分领域消费者的真需求。

    近年来,皇冠箱包积极亮相进博会、台博会,除山姆外,陆续于2021年入驻中国区Costco(开市客)、麦德龙、大润发旗下M会员店等知名商超,由此带来的额外业绩增长超千万元。

    拥抱新智造,切换新赛道

    箱包市场新品层出不穷,智能行李箱轮番登场。

    中研普华发布的《2025—2030年中国行李箱行业发展报告》指出,产品功能创新易陷入概念化陷阱,智能化功能多停留于营销噱头,未能真正贴合出行场景。

    品牌之路,更需技术支撑。中山皇冠的实验室里,滚筒试验机、震荡冲击机、跌落试验机、盐雾试验机等设备一字排开。许丙昇提到:“电动轮、指纹锁、GPS定位、USB充电,这些功能不耐摔,很难通过我们的内部测试。这也是企业至今不批量生产智能行李箱的原因。”

    中山皇冠公司的研发方向始终围绕“轻”和“实用”两个关键词。许丙昇认为,未来行业将从规模扩张全面迈向品质创新驱动的新阶段。材料与结构创新将更加务实,智能化功能褪去过度营销的外壳,留下真正实用的部分;对于产线而言,数字化转型是不可逆的方向。

    走进中山皇冠公司车间,转型痕迹清晰可见。裁床车间里,一台PGM自动裁床机正在运转,系统输入版型数据后自动裁切,布料损耗降低约10%至20%,单台机器节省至少3名人力,以往七八台传统油压裁床机的工作量,如今被一台自动化裁床机取代。

    注塑车间里,半自动成型机替代了老式设备,工人将板材放入,机器自动加热、吸塑成型,再送到旁边修边。许正岳说:“我们计划今年再引进两台更先进的全自动成型机,噪声更低、效率更高。”

    技术投入让中山皇冠在代工和自有品牌之间保持了平衡。下一个发力点,中山皇冠瞄准了宠物经济赛道。近期,三乡镇政府了解到中山皇冠有意拓展宠物用品方向,主动帮助企业对接了本地宠物用品企业,分享行业资源与市场信息。

    研发团队调研发现,市面上宠物推车大多由婴儿车改装而来,尺寸偏大,无法满足城市公共交通的携带要求。针对这一空白,中山皇冠团队重新开模,根据不同市场的出行习惯适配尺寸——日本市场适配新干线,中国台湾地区市场适配高铁与捷运,设计出一款能轻松带上公共交通工具的宠物推车。

    2026年以来,中山皇冠携新设计的宠物推车先后参加了中国台湾、日本大阪等地的宠物展会,收获了终端消费者的直接反馈,产品细节也在持续完善。

    ■特写

    不放过每一根断针的坚持

    中山皇冠的车间里,一份《破损物件回收管控表》贴在墙上,透明胶带粘着一枚弯折的金属细针——这是生产线上工人最常用的缝纫工具。

    一张管控表的背后,是一套严苛的管理流程。每一位员工上岗前只能领取一根针。如果针断了,必须把这根断针完整地找出来、拼回去、用透明胶带贴在断针记录卡上,才能换取新针。原因很简单:为了避免断针残留在箱子里,杜绝可能对客人产生的伤害。

    为什么不用X光机检测?中山皇冠管理处经理许丙昇表示:“箱包的拉杆本身就是金属,解析度不够的X光机根本分辨不出哪个亮斑是拉杆、哪个是断针。高解析度的设备,市面上几乎没有针对箱包行业的现成方案。”所以,那道最笨拙也最可靠的人防底线保留至今。

    也是从那时起,断针管理表单诞生了。回收日期、操作人签名、负责人签认、损坏类型勾选、能否修复判定,每一栏都必须手写填实,弯折的断针用透明胶带封存留样,底部的处置规范标注着返修或报废流程。这张纸不只是档案,它是一件件箱包出厂前最后一道无声的安检。

    有一次一位老员工找断针找了整整四十分钟,整条产线停下来等她。许丙昇说:“找得到就换,找不到就停,没有第三种选择。”

    一根针很小,但它关乎一个人拿到箱子时的安全。四十年了,从台湾到中山,从软包到PC材质,从代工到自有品牌,很多东西都在变,企业对一根针的较真,却从未变过。

    ■观察眼

    从皇冠到威力

    中山老牌广货展韧性

    “你家的皮箱,陪我跑了十年业务,轮子还很好。”在一条皇冠箱包的帖子下,不少用户在留言区留下好评,有人分享一只拉杆箱从大学用到工作的经历,有人夸皇冠箱包用了十几年依然“能打”。

    这几年,多次获得网友好评的老牌中山货,还有威力洗衣机。一台38年前出厂的威力洗衣机,至今运转自如,成为网络热播视频。

    一只皮箱、一台洗衣机,不约而同被消费者“晒”出来,展示了中山老牌广货的品质和韧性。

    按照“计划性淘汰”理论——有的厂家会通过缩短产品有效使用寿命,持续刺激消费。但中山威力与皇冠的故事证明,有些企业从一开始便选择了更难的路:不抄近道、不降底线,死磕品质,做时间的朋友。

    20世纪80年代,威力靠拆解船用零件摸索技术,造出第一台单缸洗衣机;皇冠箱包因一批产品未达到客户标准,整批烧毁以警示全员。“品质就是生命”从那时起刻入工厂的DNA。

    皇冠车间至今仍要求“不能有一根断针留在箱子里”,也延续着同样的品质执念。这是品牌穿越周期的最强大底气所在。

    威力经历过国企改制的阵痛,通过事业部制改革、海外市场开拓、爆品策略实现逆势突围;皇冠箱包顶住贸易摩擦压力,在海外设厂分散风险,又“链”上山姆会员店等大型商超,打开新通道。两家企业都曾面临“酒香也怕巷子深”的困惑,也都在坚守中找到了新路径。

    中山制造四十年风雨兼程,有的昙花一现,有的却历久弥坚。不靠花哨概念博眼球,而是用实在的好品质赢口碑。中山品牌的韧性,正是在这一轮又一轮的沉淀中,淬炼成金。