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广东税务部门将学习教育与管党治税带队等工作相结合

税费服务效能持续提升

    税收,一头连着国计,一头连着民生。树立和践行正确政绩观学习教育开展以来,广东税务部门将学习教育与管党治税带队等重点工作相结合,以税费举措“小切口”推动服务质效“大提升”,切实以学习教育的扎实成效办好民生实事、服务高质量发展,让学习教育成果成效可感可及。

    提升服务温度

    高效解决企业诉求594项

    纳税人有诉求,税务有行动。广东税务部门坚持作风下沉,扎实搞好开门教育,提升服务温度。

    在“维护法治公平 共话税务合规”税企面对面座谈会上,针对企业代表在落实税费政策、优化税费服务等方面提出的意见建议,税务部门逐一现场回应,提出持续健全完善税费政策直达快享机制、推动税务执法检查减频控量、依法严厉打击涉税违法犯罪行为等务实举措。

    像这样的税企面对面座谈会,全省税务系统自今年3月份以来共开展421场次,高效解决企业诉求594项。

    “以前申报总担心填错数据,反复核对耗时费力。”中山某家用电器制造公司办税专员黄敏莹道出了不少纳税人的心声。为此,广东税务部门推出申报智能自检功能,实现从“人工反复核对”到“智能一次办结”的转变,大幅降低纳税人申报差错率,节约了办税时间成本。今年以来,纳税人命中跨税费种校验指标,更正申报后审核通过率达88%。

    “现在系统配备校验功能、精准提示申报疑点,我们能及时更正,既省心又放心,办税效率明显提高。”黄敏莹说。

    优化税费服务

    推出17项特色服务举措

    广东经营主体数量全国最多、跨区域经营活跃、湾区要素流动频繁,广东税务部门立足实际,集成推出“五优五促”17项35条特色服务举措,赋能经营主体合规发展。

    “我工作在澳门,居住在内地。原本以为办理社保会很麻烦,没想到税务部门告知可以通过电子税务局在线办理粤澳两地社保业务。我试了试,很快就办好了。”澳门居民张涛成功在电子税务局先后办理了澳门央积金供款(澳门社会保障公共服务事项)和内地个人社保缴款。

    目前,每年像张涛一样在珠海参保的澳门居民超7万人。这一便捷体验背后,得益于粤澳社保跨境服务体系的不断完善——广东税务部门依托广东电子税务局,新增澳门社保业务栏目,一网通办广东76项和澳门31项社保服务,澳门社保办理时长压缩80%以上。

    针对社保缴纳、不动产交易等民生高频需求,广东省税务局还主动联合医保、人社、自然资源等部门建立跨部门联办机制,业务平均办理时长压缩55%。通过打通部门数据壁垒、共享业务信息,实现业务事项无缝衔接、并联审批,跨部门联办事项年均办理量超1万笔。

    服务高质量发展

    发布32条税务举措

    学习教育重在以学促干、推动发展。广东税务部门将学习教育与管党治税带队等重点工作统筹融合、一体推进,切实以学习教育的扎实成效服务高质量发展大局。

    比如,为落实省委、省政府关于推动制造业与服务业协同融合发展工作部署,广东省税务局发布实施“进一步发挥税收职能作用助力广东省现代化产业体系建设(2.0版)”,在衔接新税费政策、支持新兴产业、服务新就业形态等方面迭代推出32条务实举措。其中,在推动平台经济健康有序发展上,“2.0版”提出对“对跨境电商、直播带货、灵活用工、网络货运等四类平台分类施策”。

    “税务部门没有简单套用传统企业管理办法,而是主动来我们这个平台调研,帮我们梳理跨区域交易申报、成本费用扣除以及纳税主体认定等易引发涉税风险的隐患,还辅导我们合规开票,让消费者更放心,也让我们更踏实。”广东快可立信息科技有限公司财务负责人唐爱平表示。

    此外,为了更好引导广东省属国有大企业集团合规经营、依法诚信纳税缴费,广东省税务局还携手省国资委正式签署促进省属企业合规遵从协同共治备忘录,构建“信息共享、风险共防、服务共联、结果共融”的协同治理模式。

    民之所盼,政之所向。下一步,广东税务部门将继续坚定扛牢主责主业,有效将学习教育同做好税务工作结合起来,为广东高质量发展注入更加强劲的税务力量。

    南方日报记者 祁雷