以全域之变 赴亚太之约
深圳各区各展所长、各美其美,提升城区品质
深圳正以最热烈的姿态,向亚太宾朋敞开怀抱。南方日报记者 朱洪波 摄
8月10日,APEC“中国年”迎来倒计时100天。行走鹏城,“APEC中国年 深圳进行时”“相约深圳 见证奇迹”等中英双语主题海报遍布街头巷尾;城市主干道、商圈楼宇户外大屏循环展示着盛会标识;华润总部大厦“春笋”、深圳湾1号等地标建筑相继亮起倒计时灯光——整座城市以最热烈的姿态,向亚太宾朋敞开怀抱。
这是一场“面子”与“里子”的双重焕新。过去一年多,深圳组建外事、交通、城管等多部门专项工作组,在全市累计整改外语标识超10万处,机场国际进出港核心区域实现中、英、日、韩四语标识全覆盖;全市数千台出租车配备多语种AI翻译设备;地铁闸机支持境外银行卡“一拍即乘”。从机场到街巷,从商圈到景区,每一处细节都在诉说:深圳,越来越“国际友好”。
更深刻的变化发生在“里子”。今年以来,深圳已迎来数百批外宾团组——上半年,仅深圳官方就接待了199批外宾团组来访。英国外交大臣、德国纽伦堡市长、文莱王储、汤加议长等多国政要先后到访;APEC秘书处执行主任亲赴南山考察创新生态;APEC林业部长级会议期间,21个经济体的百余名代表走进深圳。前七个月,经深圳机场口岸入出境的APEC成员经济体外国人已达85万人次,同比增长32%,创历史同期新高。这座“奇迹之城”,正日益成为大国外交的“会客厅”。
办好一场会,提升一座城。深圳各区亦以“绣花功夫”提升城区品质,迎接APEC的到来。从福田的国际“红马甲”到罗湖区的繁花似锦,从南山区的科创引力到盐田的港口链接……深圳各区各展所长、各美其美,以全域之力共赴这场亚太之约。
撰 文:蔡敏玲 徐烜和 刘越亚 徐峰 刘倩茜 郭悦 柳艳 吴永奎 黄诗妤 郑伊灵 王悦
实习生:杨信卓
福田区
办会与惠民“双统筹”,全域动员当好东道主
办会为民扎实推进。坚持把群众满意作为重要检验标准,推动会议筹备与民生改善同频共振,实现共办盛会、共享成果。
把办会同为民办实事紧密结合,实施办会惠民“双统筹”机制,开通民生微实事通道,对群众身边的急难愁盼问题实行“即报即审、即批即干”,1—7月民生微实事立项1002件,切实把办会热度转化为民生温度。
把办会同赢得群众支持紧密结合,实施“当好东道主,喜迎APEC”行动,党员机关干部带头参与,开展“FT Daily Chat”外语能力大培训,AI工具制作“会前学外语”视频,一周一期、一周一主题、一分钟一页纸,区、街、社三级全覆盖,让干部“听得懂、说得来、接得住”。
推动宣传动员“手册物料+户外大屏+市民活动+线上媒体”全面覆盖,编发《APEC話你知》《市民文明礼貌100题》等手册,开展“APEC城市体验官”等系列活动,电子海报覆盖296块户外屏,让市民“看得见、听得懂、用得上”;联动全区10个街道92个社区,发布系列推文,推动国际化标识问题纠错行动、国际趣味越野跑、国际美食节等资讯覆盖全区15070座楼栋;实施志愿者“星罗棋布”计划,组建全市首个国际志愿先锋联盟,吸纳专项志愿者1500余名(外籍450名),覆盖11个语种、28个国籍,人人关心、人人参与的氛围加快形成。
国际化语言环境持续优化。6月底,全区完成12万余块双语标识全量排查任务。
市容市貌稳步提升。完成香蜜湖片区60处134栋楼宇亮化,创新打造“星光”“呼吸”两种动态灯光模式,丰富片区夜景表现形态,全面展现“绿美福田”建设成效。
罗湖区
以会塑城,以会兴城,在“先行地”见证“开放美”
罗湖区深入践行“以会塑城、以会兴城”理念,聚焦辖区重要城市节点,系统开展绿化景观升级改造与会议氛围营造工作,全力塑造“先锋城区 乐活罗湖”品牌形象,展现改革开放先行地、深港融合桥头堡、国际消费核心区的复合型现代化城区风貌。
在交通枢纽节点,罗湖依托罗湖口岸、莲塘口岸两大对外门户,精心布置APEC主题花堆景观,打造迎宾视觉界面。罗湖口岸作为深港互联互通核心口岸,承担会议期间核心客流通行功能,主题花堆以精致花卉营造热烈迎宾氛围,让海内外来宾第一时间感知深圳开放气质。莲塘口岸作为“一站式”通关改革试点口岸,将花堆融入旅客动线,传递高效、包容的城市服务形象,实现“入境即见深圳美”。
在城市公共空间,东门步行街、蔡屋围金融中心区、万象城高端消费街区等核心商圈与地标节点,全面融入APEC主题元素,打造层次丰富、色彩明快的花境景观。东门步行街以花境烘托商业活力与消费热情;蔡屋围金融中心服务中小企业出海、展示金融开放活力,花境彰显国际化营商环境;万象城则汇聚高端品牌,花境凸显深圳时尚开放的国际都市魅力。整体呈现“一半山水一半城”的生态风貌,营造“喜迎APEC”的浓厚市容氛围。
当前,罗湖区正以专业景观设计与施工能力,将国际会议气质与湾区生态特色有机融合,通过环境提升、氛围营造与精细化服务,全方位展现深圳国际化城市形象,为APEC会议的顺利举办贡献罗湖力量,切实实现“以会兴城”发展目标。
盐田区
港口连接亚太,滨海城区迎盛会
盐田正把迎接盛会与提升城区国际化水平、优化城市品质、扩大开放合作结合起来。从公共服务、城区环境到港口链接、产业招商,一批具体举措加快落地,力求把“迎盛会”的阶段性任务转化为提升城区功能、放大开放优势的发展增量。
提升城区国际化服务。大梅沙8号仓奥特莱斯已启动国际化提质,主入口、楼层、停车场、服务中心等导视全面更新中英双语标识,餐饮菜单实现双语覆盖,并引入101家国际品牌。盐田还启动“文明礼仪素养提升行动”,面向酒店、景区、窗口单位一线人员开展涉外礼仪和跨文化沟通培训。
发动全民当好东道主。大梅沙、鹏湾、东海岸等社区陆续开展“全民英语”“英语轻松学”“双语小小讲解员”等活动,培训对象覆盖志愿者、外卖骑手、快递员和青少年;盐田还计划组建经济、外语、应急消防等专业志愿服务队,为APEC等重大活动提供支撑。
以城市品质提升迎接盛会。盐田明确提出以“最干净、最美丽、最文明城区”迎接APEC,推进城区环境和交通秩序综合品质提升,并结合山脊绿廊、花园城区、亲海空间等行动,升级大梅沙海滨公园、慢行系统等公共空间。
以盐田港做强亚太链接。今年以来盐田港持续新增连接APEC经济体的国际航线,目前每周百条航线中53班通达APEC成员经济体;深圳港集团、盐田国际还与10个APEC经济体的16个港口码头签署友好合作协议,在航线、绿色航运、智慧港口等领域深化合作。
南山区
练好开放合作“内功”,“万亿城区”打造涉外交流新高地
南山区立足万亿城区发展底蕴,以国际化城区建设为核心主线,将长期积累的对外开放优势转化为服务盛会的务实举措,持续擦亮深圳对外开放、创新发展的核心窗口。
今年以来,南山高端国际交往活动密集落地,涉外交流能级持续跃升。5月,德国纽伦堡市市长率团到访,深化两地经贸、人文双向合作;APEC秘书处执行主任爱德华多·佩德罗萨带队莅临南山,参与“科技为民”全球共创南山日活动,实地调研区域创新生态。借助APEC林业部长级会议契机,160名各经济体代表走进南山,考察深圳湾、大沙河生态文明建设及流域治理、森林城市建设成果。
在密集国际交流的基础上,南山持续深化双向经贸合作,织密全球合作网络。年初,百余位全球杰出企业家、欧洲前政要齐聚南山,沉浸式体验优质营商环境。该区积极走出国门、精准对接全球资源,先后接待比利时政商代表团、南非副总统代表团,并在布鲁塞尔举办欧盟产业对接交流会,落地全球服务中心比利时站,搭建起常态化、多层次的跨国经贸对接平台,助力辖区企业链接全球市场。
涉外服务保障同步提质升级。南山组建国际化能力建设专项攻坚工作室,精选20名兼具外语能力与产业素养的青年骨干,下沉海上世界核心片区,深耕党群服务、国际交流、文化服务阵地,推动涉外服务精细化、专业化升级。立足创新与开放双重优势,南山正以昂扬姿态迎接APEC盛会,全力打造亚太涉外交流新高地。
宝安区
链接全球“第一入口”,提升国际化服务水平
宝安依托APEC“中国年”机遇,在城市环境、国际服务、文旅消费和经贸合作等方面系统发力,加快提升国际化水平,擦亮深圳链接世界的“第一入口”。
擦亮城市门户,宝安聚焦机场及进出沿线重要通道,联动宝安中心区、国际会展中心、大铲湾等重点区域,围绕绿化、照明、建筑立面、道路设施及城市标识持续提升品质。市容环境整治同步向全域延伸,乱摆卖、乱堆放等问题明显减少,公共场所外文标识规范化建设同步推进。
面向国际旅客,全区离境退税备案店铺已达463家,欢乐港湾、前海冰雪世界、湾区之眼、清平古墟等文旅资源串珠成链。今年上半年宝安接待入境游客超70万人次,同比增长43.2%。
国际服务能力加快提升,湾区国际交流服务中心为外籍人士和外资企业提供一站式服务,区政务服务中心可提供138种语言服务,5家医院开设国际医疗门诊,全市率先组建多语种志愿服务队伍。
与此同时,宝安面向新加坡、韩国、日本等APEC成员经济体加强招商推介,围绕数字经济、人工智能等领域开展行业对接,依托企业出海服务中心、涉外法律服务中心等平台,为企业开拓亚太市场提供支撑。
龙岗区
打开场景、做实对接、跑通链条,向世界递出国际化名片
龙岗区将国际化城区建设落进三个具体动作:打开场景、做实对接、跑通链条。
打开城市场景,让街区成为“会客厅”。龙岗机器人街区暑期外国游客占比超三成,高峰时段达六成以上,今年以来几乎每月都有国际访客,接待了西班牙、新加坡、上合组织及APEC林业部长级会议等多批团组,机器人大道更成为APEC经济体企业嘉宾的重点参观点。依托机器人街区,龙岗将“All in AI”战略转化为可观可感的实体场景。同时,“Chill LongGang”城市推介H5上线,中英双语一键切换,搭建起“永不落幕”的国际化服务窗口。
做实经贸对接,让握手变成持续通道。德国CEO考察团到访后,双方互设国际合作基地;与莱茵TüV集团签约共建低空技术检测认证基地。6月,印尼60亿元采购清单在龙岗首发,广东省对印尼贸易促进会深圳办事处揭牌;2026深圳(龙岗)国际经贸合作行(欧洲专场)发布9国33项订单合计约23.15亿元,“全球采购信息服务平台”同步上线,每日更新国际需求,形成长效对接机制。
跑通服务链条,让出海支持融入日常。龙岗企业国际化服务基地平均每2.7天举办一场对接活动,服务网络越织越密。跨境电商一季度进出口总额同比增长252%,二季度辖区卖家贡献全国24.8%的跨境订单。
城区即展台,体验即推介。龙岗正以产业实力为底、开放场景为窗,向世界递出一张可参观、可体验、可合作的国际化名片。
龙华区
服务+引资+人文,展现“在地国际化”风貌
龙华区正全力抢抓这一战略机遇,加速迈向国际化标杆城区。龙华区将APEC筹备工作视为提升城区国际化水平的关键抓手,重点围绕环境品质、服务体系和经贸合作展开部署。
提升城市环境与国际化服务。聚焦深圳北站、壹方天地、红山6979等重点区域,全面整治市容秩序与环境卫生。重点完善公共场所的双语及多语种标识,配备外语服务人员,优化涉外引导设施,并推动解决深圳北站“二次安检”痛点,以提升出行便捷度。
深化经贸合作与靶向招商。引导企业和商协会深度参与APEC框架下的经贸合作,面向亚太重点城市开展靶向招商。打造人工智能应用、出海产品体验等定向展示场景,并设立如马来西亚吉打州大湾区投资合作办公室等常态化合作机制。
丰富人文交流与城市营销。策划举办APEC龙华日、青年创客沙龙、高端时尚秀及传统文化体验等活动。通过立体化城区综合营销,增强国际传播效能,向世界讲好龙华故事,展现“在地国际化”风貌。
坪山区
焕新城区风貌,全力保障APEC盛会
坪山区立足创新坪山、未来之城发展定位,依托深厚生态禀赋与先进产业底色,系统推进重点片区绿化景观升级、门户空间环境整治与会议氛围营造。
在城市文化地标节点,深圳自然博物馆周边绿化景观提升工程成效亮眼,项目整体构建“一馆一轴多片区”空间格局,以主园路串联场馆屋顶花园与户外景观形成博物主轴,科学划分博物花园等特色景观片区。
在城市主干道门户,重点实施坪山大道沿线绿化提升与比亚迪路景观品质提升工程。坪山大道是贯通坪山全境、串联各大功能片区的城市发展主轴,坪山大道南段、中北段项目构建四季有花、季相丰富、错落有致的都市林荫景观长廊,塑造大气开放、精致亮丽的城市门户形象。
与此同时,比亚迪路景观提升工程已正式开工,该道路作为区域产业核心通道,串联重点产业园区与城市功能空间,后续将通过优化植物空间,塑造现代化产业城区迎宾风貌。
在生态休闲门户节点,扎实推进燕子岭入口环境整治工程,打造一批街角草坪。燕子岭公园群是深圳“山海连城”计划关键生态组团,也是市民亲近自然、感受坪山山水资源的核心节点。
光明区
营建文旅新场景,打造便利化好环境
随着全域国际化提升行动计划的实施,光明区国际旅游场景不断丰富。深圳国际美术馆、科学公园南翼、星河COCO City等场馆和文体设施陆续建成开放使用,光明区首个街道级国际化人才服务阵地(X-CASA人才发展联络中心、境外人员服务中心-新湖工作站)建成启用,国际化文旅环境更加开放便利。深圳科学技术馆开馆一年来接待游客超400万人次,其中外籍观众约4万人次;深圳国际美术馆开馆两个月来接待观众超25万人次(截至8月6日)。
此外,光明加速营造便利化国际语言环境。在标识设计中融入光明区国际化街区视觉规范体系(科技蓝、生态绿、活力红、文化黄),在科学公园、凤凰城等重点片区打造统一规范、兼具国际水准与光明特色的外文公示语人行指引标识。
为构建国际化服务保障体系,中山大学附属第七医院(二期)启用,国际医疗中心与13家国际保险公司开通商业保险直付,已累计服务境外患者超1.4万人次。推广光明大仟里商场支付模式,鼓励各商圈使用商场统一POS机开通外卡刷卡支付,营造便利化国际环境。
大鹏新区
提升区域美誉度,擦亮山海生态名片
依托2026年APEC“中国年”主场优势,大鹏新区主动融入全市筹备大局,聚焦文旅提质、环境焕新、服务升级,持续提升城区美誉度与涉外保障能力,擦亮山海生态名片。
以特色活动放大文旅魅力。APEC蓝色市民社区暑期学校在南澳东涌收官,展示基层海洋治理成果;举办2026深圳市全民艺术季——“CCANSW悉尼西赖德艺术团走进大鹏新区”文旅交流系列活动,促进中澳文明交流互鉴;开展亚太五洲风情秀、海上龙舟嘉年华、国际语言环境提升、APEC文创设计等系列活动,累计举办32场,吸引超37万人次参与。
以全域整治优化环境品质。推进市容环境、景区品质、消费场景、双语标识、涉外服务五大提质行动,对干道、景区、商圈、码头等重点区域全覆盖排查。今年已规范完善外文标识3167处,实现全域中英双语标识全覆盖,核心景区同步落实四国语言公示,国际化风貌提升。
以专业培训夯实服务根基。创新“理论教学+实景实操+技能比武”模式,开展公职人员外事能力培训;针对景区、交通、民宿酒店等一线岗位,专项开展涉外礼仪、外语会话培训,覆盖超百人,全力护航APEC盛会。