每月1日，在广州市番禺区的村头巷尾、田间地头和居民楼下，总能看到一群佩戴党员徽章、身穿红马甲的党员忙碌的身影。这不是偶然的志愿活动，而是番禺区创新推行的“1号服务日”机制，每月1日前后组织党员集中下沉一线，把民生实事做到群众心坎上。从老旧小区加装电梯到丰富妇女文娱生活，从“码上”收集诉求到现场解决难题，这项机制正悄然改变着基层治理的生态。

    严密的组织动员体系

    番禺区充分发挥“头雁”效应，区领导带头参与，三级书记层层扛责，将服务群众固化为每月1日的常态化行动。在此基础上，全区深入实施“先锋1号”工程，推动机关资源力量下沉，16个镇街设主会场、277个村（社区）设分会场，全域联动开展服务。

    2025年以来，累计开展活动6200余场，26万余人次党员参与，联系群众超36.8万人次，解决急难愁盼问题8100余个。数据的背后，是9.8万名居住地党员被精准导入网格，1820个网格党支部、7242个党小组和4.17万个党员责任区构建起的严密服务网络。

    大石街富庭社区怡翠苑的变化便是缩影，网格党支部书记陈伟借“1号服务日”牵头组建电梯筹备组，经数十场协调，不仅圆了老街坊的“电梯梦”，还推动了直供水改造和楼道翻新。实实在在的变化，换来的是群众信任——本轮村（社区）换届，党组织平均得票率较上届提升13.1个百分点。

    精准的资源调配机制

    番禺连续9年实施机关基层结对共建“双百工程”，推动机关单位与村（社区）“一对一”全覆盖结对，每年至少办好2件实事。今年升级的“先锋1号”工程，将33项机关职能优势转化为具体服务供给，形成了“机关下沉、镇街统筹、村社落地”的完整链条。横向联动同样有力，1200多个“两代表一委员”联络站、“两新”组织等联建共建单位拧成一股绳，共同拓展服务边界。服务的触角不仅在外，更深入277个村（社区）党群服务中心。

    为确保民意畅通，番禺线下设立“榕议亭”“祠堂说理”等议事点，线上开通“番禺党建”一键提需平台，并在每个村（社区）布设需求征集、项目公示、意见反馈三类专属二维码，实现“群众张嘴、干部跑腿”。针对收集到的诉求，区直机关组建“民微帮帮团”，精准导入职能部门资源，统筹解决电梯更新、劳动就业等难题。

    其中，全区2299台电梯集中申报计划的经验获央视报道，市桥街“市桥夜课堂”更成为可复制的典型案例。为防止服务流于形式，277个村（社区）全覆盖组建由2406名观察员构成的“民微观察团”，对项目全程监督、体验式参与。

    2025年以来，依托该机制立项民生实事3494项，统筹资金超2亿元，收到群众评价6.9万余条，满意度高达99.8%。市桥街西城社区党委书记谭敏仪用6轮“民情大走访”敲开800多户家门，将43%关于未成年人成长的建议转化为“文润蓓蕾满西城”项目，通过趣味科普、亲子运动等活动惠及1500余人次。

    南方日报记者 钟晓宇