走进六祖镇塔脚村，党群服务阵地功能齐全、便民服务触手可及，邻里议事氛围融洽、文化活动精彩纷呈，一幅和美乡村画卷正徐徐展开。近年来，塔脚村以实施“两社三中心”提质行动为重要抓手，锚定“亲邻友好”红色服务阵地建设目标，通过紧贴服务需求、推动服务共治、深耕服务品牌三项务实举措，用暖心服务贴近群众、用共治合力破解难题、用精准品牌赋能治理，持续提升群众获得感、幸福感，为筑牢基层治理根基、构建乡村治理新格局注入强劲动能。

    梁晓珺 黄楚冠

    紧贴民生需求

    暖心服务提质增效

    民生无小事，枝叶总关情。塔脚村在推进“两社三中心”提质建设过程中，始终把群众需求放在首位，以民意导向谋划服务布局，让基层治理既有力度更显温度。2025年，村里通过广泛征集群众意见，量身定制贴合实际的提升方案与年度计划，在盘活闲置资源上精准发力，收回廉价出租商铺、改造闲置办公用房，精心打造童心学堂、商潮驿站、助农直播间等7个便民化、功能化、智能化服务平台，阵地空间利用率一举提升50%，累计服务周边群众超2000人次，群众满意度也从85%攀升至98%。

    针对村民办事不便的痛点，村里优化服务流程，规范制度牌匾、精简证明材料，布设智慧服务终端，让村民足不出村就能完成社保查询、医保缴费等12项高频业务，截至目前已协助群众办理组织关系转接、低保申请等事项200余件。面对家长普遍关心的儿童看管难题，童心学堂推出“课后服务”“周末不打烊”“寒暑假托班”等暖心举措，服务周边学生儿童200余人，有效降低群众托育成本近三成。依托景区区位优势，村里还设置茶歇区、共享充电设备与“智慧导览”电子屏，为往来游客提供景点导航、餐饮介绍、失物招领等全方位服务，让游客游得舒心、村民生活安心。

    汇聚多方力量

    共治共建赋能基层

    众人拾柴火焰高，基层治理离不开各方力量同心同向发力。塔脚村聚焦党群服务中心长效运转，创新构建“多元参与、闭环孵化、双向赋能”的运营机制，打破单打独斗的治理模式，凝聚起乡村治理的强大合力。

    在志愿服务方面，村党组织牵头搭建“志愿服务合伙人”平台，与新兴县志愿服务联合会、中医院仁心家园志愿服务队、禅缘大爱慈善会志愿服务队及高校团队等15支队伍签订合作协议，有效破解以往志愿服务力量分散、项目零散的问题。各方携手开展义诊、义剪、文化讲堂、夏令营等活动36场，惠及群众2000余人次；爱心企业与帮扶工作队踊跃捐资45万元，用于困难群众慰问、文娱活动开展及基础设施改善，实现资源精准对接、服务高效落地。

    同时，村里积极培育乡村“主理人”，建立特色社群孵化机制，形成“村社群+村社供空间+社群反哺支部”的良性模式。村内近百名有专业技能的村民踊跃参与，先后孵化出美姿舞蹈队、庭院美化队、武术醒狮队等10余个特色社群，常态化参与美丽庭院打造、广场舞竞赛、尊老爱幼志愿服务等活动10余场。青年夜校里，醒狮队队员勤学苦练传承传统文化，更全程参与2026年塔脚村“粤美村晚”策划，实现从“送文化”到“种文化”的转变，让群众真正成为阵地运营与乡村治理的主角。

    深耕特色品牌

    精准善治久久为功

    精准施策方能提质增效，品牌引领方能行稳致远。塔脚村立足自身区位特点、人口结构与群众需求，坚持“一村一品、错位发展、精准赋能”思路，推动党群服务阵地从标准化建设向精细化、特色化、品质化升级，打造独具特色的基层服务品牌。

    以“亲邻友好”服务中心为枢纽，村里聚焦“一老一小一游”重点群体，建立“资源清单、需求清单、服务清单”对接机制，推行“村民点单—中心派单—多方接单”闭环服务模式。20名党员骨干与20余名志愿者主动上岗，设立8个“党员先锋岗”，开展读书交流、农技咨询、乡村春晚、趣味运动会等特色服务50余场，服务群众超2000人次，让便民服务直达“家门口”。

    为有效化解邻里矛盾、解决民生难题，村里融合班子会议室打造“睦邻和堂”圆桌议事会，实行“逢二说事”工作机制。以村党组织为核心，党员先锋队、志愿服务合伙人、网格员等多方力量齐聚一堂，听民声、集民智、解民忧。2025年以来，通过议事协商成功化解道路升级、“三清三拆三整治”等矛盾纠纷25件，拆除危旧房25处，清理乱堆乱放68处，推动环村路硬底化、水渠管道铺设、文体设施增设等8个民生项目落地见效，让邻里更和睦、乡村更和美，以精准服务绘就基层治理幸福底色。