腾讯 用“精品化”为文化消费注入新动能
近年来，腾讯以“精品化”为准则推出了包括电视剧《繁花》在内的多部佳作。腾讯供图
腾讯滨海大厦。
腾讯供图
在人工智能等新技术浪潮席卷之下，“文化+科技”不仅正在重塑内容产业形态，也在激活更广泛的社会价值。作为中国领先的数字技术企业，腾讯以“与社会各界一起共享连接和科技的力量”为己任，积极探索“文化+科技”所能带来的广阔市场和价值。
●叶丹 周妤洁
数字技术成为
文化消费“新供给”
在刚刚过去的“五一”假期，三星堆博物馆再次成为旅游热门景区，假期累计接待游客数量达11.7万人次。
“小孩对历史文化特别有兴趣，早早就在小程序里‘逛’了一遍，所以趁着假期也带他来现场看看。小程序里面展示了不少已经修复过的文物，对比实物后能让人有更加立体的了解。”来自深圳的游客陈先生表示，如今通过数字技术的线上线下联动，大大提升了出游的消费体验。
据了解，腾讯运用人工智能等数字技术，打造以“数字化+云化+AI化”为核心的“工具箱”，深度参与到文物采集、存储、修复、展示、管理、服务等各个环节中，通过“科技入圈、文物出圈”，助力文化遗产“活起来”“传下去”。在三星堆，分堆、分拣、补全、矫形等文物修复工作，可以通过AI技术在数字化世界里先操作一遍。而这些数字技术的应用，也成为带动三星堆持续火爆的重要因素之一。
近年来，文化元素在拉动内需、提振信心中的作用愈发受到关注。文化消费拉动效应强、带动链条广、社会价值高，是现代服务业的重要增长极。
据国家统计局公布的数据显示，2024年，全国居民人均教育文化娱乐消费支出占人均消费支出的比重为11.3%，仅次于食品烟酒消费支出、居住消费支出和交通通信消费支出，而同比9.8%的增长，也遥遥领先于“食住行”。由此可见，在解决了基础生活需求后，文化娱乐消费已成为在消费市场中最重要而且最有潜力部分之一。
在文化娱乐消费快速增长的背后，是丰富的文化产品供给满足居民日益增长的文化消费需求。
在国务院办公厅印发的《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》中就指出，要扩大特色优质产品供给，其中丰富文化娱乐产品就是其中重要的一环。
“作为一家以互联网为基础的‘科技+文化’公司，腾讯秉持‘科技向善’的理念，通过互联网和数字技术创新，积极助力我国文化事业高质量发展。”腾讯互动娱乐副总裁余睿超表示，多年来，腾讯在文化产业进行持续和深入的布局，建立了从版权储备孵化、内容生产到内容分发的全产业链生态，构建线上线下深度融合的消费场景，形成全域化、立体化的文化消费生态。
据了解，豆瓣评分高达9.4的《漫长的季节》，是国产剧史中熠熠生辉的名字；携手华语影坛顶级导演王家卫的《繁花》，2024开年热播，掀起上海怀旧狂潮；剧版《三体》不负原著粉丝群体期待，上线海外平台后更是令无数海外观众直呼震撼……这些都是近年来腾讯以“精品化”为准则推出的作品，张张“王炸”。从口碑爆款剧集，到《王者荣耀》《和平精英》等国民级游戏产品，腾讯打造了一个个触达亿万用户的文化消费入口。
与此同时，腾讯也在积极运用数字技术的力量探索以“今”入“古”，通过互联网+中华文明、数字再现等工程，也为“文化+科技”提供了更广阔的想象空间。例如为《洛神赋图》《千里江山图》等传世名画填词谱曲，让“古画会唱歌”；用手机小程序自行设计藻井、瑞兽版“敦煌诗巾”，一键下单即可收到丝巾实物；汇集中原古都元素的“考古盲盒”，一上线就被抢购一空，腾讯与江苏文投共建的国内首个“数字国家文化公园”，基于大数据、区块链、知识图谱、人工智能、多媒体、GIS等现代信息技术实现文化运河、云赏运河、知识运河，打造IP+运河之旅……数字技术推动文化生产与消费全流程升级，不仅让文物文化活起来，也形成了新的消费体验。
“文化+科技”为创新发展
提供更多可能
国家统计局数据显示，2024年，全国规模以上文化及相关产业企业实现营业收入超过14万亿元，比上年增加8046亿元，增长6%。科技赋能文化形成新的消费内容、方式和场景，释放出强大内需潜力，不仅牵引文化产业本身创新发展，同时也为社会经济带来了巨大的“蝴蝶效应”。
余睿超介绍，随着文化消费生态的不断扩大和完善，“文化+科技”正在多个领域为社会经济创造更大的价值。“在促进就业方面，腾讯充分发挥数字生态的‘连接器’效应，推动创造就业机会。”
余睿超举例说，例如以公众号、视频号、小程序等数字文化平台为依托，在网络文学、内容创作等方面不断创造就业机会，带动微信表情设计师等处于成长和萌芽期的生态内新就业岗位增加。
据此前中国劳动和社会保障科学研究院课题组发布的《2023数字生态就业创业发展报告》显示，在2022年，由微信公众号、小程序、视频号、微信支付、企业微信等构成的数字生态，共催生就业收入机会达到5017.3万个，其中视频号衍生的就业收入机会达到1894万个，小程序衍生的就业收入机会达到1163万个。此外，腾讯数字生态带动了147个新职业。其中，稳定期的新职业14个，成长期的新职业26个，萌芽期的新职业107个。不仅如此，数据显示，到2028年腾讯数字生态新职业有创造3180万新就业机会的巨大空间。
在业内人士看来，如今在“文化+科技”的融合发展探索下，越来越大的社会价值已开始在各行各业显现。
余睿超介绍，2024年，腾讯联合中国盲文图书馆推出“无障碍剧场”，通过“AI技术+志愿者”模式，制作了《热辣滚烫》等193部无障碍影视作品，累计时长近400小时，用声音打开视障者的“光影世界”。
在余睿超看来，让视障者重新感受到“光”的背后，是“科技为文化创新和发展提供更多可能，文化也让科技更有温度”的“双向奔赴”。“过去，纯人工操作的无障碍版本制作，需要专业人员反复观看一部影片，花费约1个月才能完成。而在‘无障碍剧场’，腾讯视频将自研的AI大模型技术用于无障碍影片全链路制作，协助脚本撰写、解说配音等工作，能够使无障碍影片制作生产的耗时缩短近三分之二，大大提高生产效率，令更多优秀的影视作品有机会照亮原本暗淡的世界。”
余睿超表示，AI技术作为未来世界发展的智能底座，将为各行各业的数字融合注入无限想象。腾讯也将发挥“文化+科技”的优势，与社会各界一起共享连接和科技的力量，推动更多想象照进现实。
