切实保护人民群众“钱袋子”

    工行清远分行积极开展面向公众的反电信网络诈骗等普法宣传。受访者供图

    2024年，工行清远分行始终认真贯彻落实上级行有关防控电信网络新型违法犯罪的工作部署，通过落实防范和打击电信网络新型违法犯罪防控措施和建立健全防控机制，配合公安机关落实反诈防诈各项工作措施，提高思想站位等主动作为，持续发力推进电信网络诈骗防控治理，切实保护人民群众“钱袋子”。

    强部门协同。该行按照“主动防、智能控、全面管”风险治理路径，利用反电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理工作专班机制，加强部门联动协作效能，建立健全账户分级分类管理机制，协调推动全行做好账户治理工作“常态化”。工作小组定期召开督导和专题分析会议，分析研判电信网络新型违法犯罪形势，重点布置银行账户倒查、典型案例、整治措施、管理责任、尽职调查、账户回访等工作，结合清远市“治乱补短 全民反诈”专项行动、打击治理电信网络诈骗主题宣传、岁末年初防范电信网络诈骗集中宣传、“防范电信网络诈骗宣传月”、“全民反诈 百日宣传”亮灯仪式宣传等专题活动，扎实开展“防、管、控、宣”打击治理电信网络违法犯罪工作。

    加强警银联动。该行通过信息共享、快速响应和联合处置，建立快速对接群，一旦发现异常交易或风险信号，立即和警方发出预警，并积极配合协助警方开展案件调查和相关处置。2024年以来，共开展查询989条，止付涉案账户378个，止付涉案账户金额179.92万元，资金返还53笔共122.37万元，主动管控可疑交易4920笔，主动管控可疑交易金额12422.74万元，现场成功劝阻拦截涉嫌电信网络诈骗事件59起,为群众挽回损失共495.84万余元，收到了市公安表扬信，为公安机关打击治理电信网络诈骗提供有力支持，有效地防范和打击电信网络诈骗犯罪。

    积极做好宣教工作。该行积极开展面向公众的《反电信网络诈骗法》《电信网络诈骗及其关联违法犯罪联合惩戒办法》普法宣传，同时，通过线上线下相结合的方式，利用公众号、微信群、朋友圈等发布反诈知识，充分发挥营业网点防范电信网络诈骗的宣传教育和阵地作用，在全辖网点的LED门楣广告屏投放“学习反诈法，守护‘钱袋子’”“贯彻《反电信网络诈骗法》，守牢百姓群众‘钱袋子’”“全民反诈 人人有责”“电信诈骗不难防，不听不信不转账”等宣传标语，扩大反诈宣传覆盖面，提醒客户切勿沦为“电诈工具人”，提高社会公众的反诈识骗能力。

    该行还充分利用网点阵地及组织员工深入乡村等方式，进行阵地宣传和进村委宣传，通过拉横幅、派发宣传折页、问题对答等方式重点针对老年群体、青少年群体等易受骗人群进行普及宣传，全辖33个营业网点和4个警银联防点充当反电信网络诈骗法宣传点，2024年累计活动405次。其中：面向老年人72次、农村66次、企业126次、校园63次、社区78次，累计发放资料20000余份；全年利用微信、公众号等线上渠道宣传次数52次，阅读量达15.5万人次，全年共在33个网点电子屏幕滚动播放警示标语，原创宣传文章5篇，切实提升公众反诈能力，筑牢反诈防线，引导群众擦亮眼睛，保护人民群众“钱袋子”，落实反诈防诈攻坚行动各项任务。

    撰文：杨文静